祁敬君

    家里的热水器坏了。我询问售后人员，他们说换件维修没有400多元下不来，还不能保证维修质量。都用了10多年了，我与妻一商量，干脆买台新的。

    新购置的120升热水器送到家，安装师傅是个20多岁的小伙，从进屋开始就一脸不高兴的样子，说话也冲：“安装收费，知道不？”“知道。”我忙说，“你算一下，安装费多少钱？”小伙拿出“安装材料收费清单”，上面是印刷好的各种配件名称及单价，他在上面挑勾，又用手机计算器合计：“314元 ......