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“寿衣模特”任赛男:每件衣服都有温度
http://www.100md.com 2021年5月30日 家庭百事通 2021年第3期
     王新同

    在很多人印象中,寿衣非黑即白,和“美”几乎不沾边,事实却并非如此。任赛男说:“第一次在公司里看到寿衣,我忍不住叫出声,太好看了!”

    2017年大学毕业后,任赛男选择在本市一家大型殡葬用品公司做网络运营。刚进入这行时,任赛男也感到恐惧和不适应,甚至连寿衣都不大敢看。然而,由于顾客多是在网上下单,她常常需要穿上实物展示,时间一长,她就成了一名寿衣模特。

    真正改变任赛男,让她从心里接受并敬畏这份职业的,是一些温情却又虐心的经历。任赛男接待过一对60多岁的夫妇,他们先是在线上咨询,后来听说有实体店,就风尘仆仆从几百里外赶来。原来,他们20多岁的女儿患上癌症,夫妻俩想要一件年轻一点的衣服来“冲喜”。这对老夫妻一眼挑中了店里一款汉服寿衣,他们一个劲地夸这件衣服漂亮,女儿一定会非常喜欢,最后毫不犹豫买走了。原以为这件事告一段落了,任赛男没想到,有一天她收到一张照片。照片中,素未谋面的年轻女孩面色憔悴,身穿汉服站在病房外的走廊上,冲镜头平和地笑着。老夫妻向任赛男道谢:“谢谢你,小姑娘,这件衣服我女儿很喜欢。”
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    后来任赛男时常想问一问女孩的近况,却又不敢打扰他们:“我相信有奇迹,现在的她和我们一样好好地生活着。”虽然寿衣没有温度,但递出寿衣的手有温度。对笼罩在死亡阴影下的人来说,一点点暖都是救赎。以前,别人问到自己的职业,任赛男还有些遮遮掩掩,从那以后,她便可以坦然地告诉对方:“我是一名寿衣模特!”

    相比于最初的心理恐惧和负担,做寿衣模特真正有难度的地方在于周围人的异样目光和议论:一个漂亮的小姑娘,怎么选择了这么晦气的工作?就连妈妈知道任赛男的工作后都吓了一跳,极力劝她辞职。面对周围人的反对,任赛男偶尔也会琢磨,是不是女孩不该干这行?她和男友打“预防针”:“千万别告诉你妈妈我是做什么的,否则咱俩肯定没戏!”男友却笑着说:“早就说过了,我家里人一点也不介意,你不偷不抢、自食其力,有什么忌讳的?”男友的回答给了任赛男很大的鼓励。

    日常工作中,任赛男与客户的沟通与普通商家不同,比如“再见”在她眼中俨然是禁语,绝对不能说。由于行业的特殊性,任赛男从不说“你什么时候用”,而只说“衣服什么时候用”;如果想知道客户急不急,就问“身体好不好”。深夜了,赛男却习惯把手机铃声调到最大,生怕漏掉一条留言。她说:“三百六十行,殡葬是最严谨的行业之一。其他事情出错后可以补救,但对逝者是永远没法补救的。”
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    有一次,临近半夜12点,任賽男的专用客户手机响起。刚一接通,手机另一端响起撕心裂肺的哭声。一个年轻的男生开口,语气很急,情绪很糟。男孩对任赛男说,父亲走了,他却发现收到的东西“不会用”。其实寿衣产品里附有很详细的说明书,但对方因为太难过一个字都看不进去。任赛男就通过视频一步步教他如何使用。最后,男孩哽咽着向她连连道谢。

    因总是和逝者家属沟通,聆听、见证了很多悲伤的事,很多人问任赛男的心态是否会受影响。她笑着说:“完全没有这种烦恼,相反,自己从陌生网友的善意中得到了更多的勇气。”因为一件寿衣和顾客缔结情感,那么彼此会成为现实中的朋友吗?“不会。”任赛男干脆地回答道,事实上,很多顾客在事情办完后就没了联系。一开始任赛男有点在意,后来就释然了:“他们想到我,可能就会想到亲人离世,所以索性删了,像是把不开心的往事一块打包扔掉。”

    任赛男能理解顾客的想法,于是抱着“陪你走一段就好”的心态,尽力做好分内之事。这个坚持“帮逝者在生命最后一刻漂漂亮亮告别”的女孩,不带一丝阴霾,温暖得好像人间天使。, http://www.100md.com