(二)2007年管理软件规模达到85亿元

    1.市场规模。2007年，中国管理软件市场规模总量达到85亿元，增长趋势有所放缓，市场更加成熟，管理向精细化发展，客户信息化需求更加理性。中小企业市场在SaaS模式的推动下，成为管理软件市场新的增长点。

    2.市场特点。2007年中国管理软件市场发展主要呈现以下特点：一是管理软件进入行业化发展阶段管理软件的发展经历了定制化、通用化的阶段，目前进入通用化基础上的行业化阶段。二是SaaS模式市场激增，中小企业市场需求功不可没。2007年，在中小企业信息化需求的拉动下，面向中小企业的产品层出不穷，国内的专业SaaS模式CRM 运营商八百客、沃力森发展迅速，其它的CRM产品提供商也在积极准备介入。

    3.发展趋势。未来几年，中国管理软件市场的主要发展趋势，有如下几点：一是厂商整合资源，围绕客户需求提供全面解决方案随着客户信息化程度的不断提高，技术的不断进步，客户获得整体解决方案的呼声越来越高。二是服务重要性的提升将催生大量专业的服务提供商随着技术的发展，大型软件功能以及实施的不断复杂化，定制化的发展促使软件中更多的成本将集中在前期的咨询、中期的实施以及后期的更新维护这些围绕软件的服务上面，单纯出售软件许可的盈利模式将被软件与服务结合的模式取代。三是成长型企业进入管理软件替换时代。统计数据表明：在中国，中小型企业占据了企业总数的97%以上，创造了中国GDP的50%以上。四是细分化、专业化软件更受欢迎。五是软件集成将成行业未来发展趋势。随着各种管理软件如雨后春笋般纷纷出现，管理软件市场出现了百家争鸣的局面 ......