8月5日下午，谢旭人一行走进了伊犁州新源县地税局税政法规科科长刘克萍的办公室。问候之后，谢旭人请刘克萍坐下，自己就坐到了刘克萍的办公桌前。

    办公室一下来了这么多“大官”，刘克萍一时慌了神。“但谢局长一开口，我就不紧张了。”刘克萍事后告诉记者，“因为谢局长与我拉家常，谈的是我最熟悉的日常工作，一下子就拉近了距离。平时怎么做，我就怎么说。到后来，我也很奇怪，感觉自己面对的不是国家税务总局局长，而是在与一位博学的师长交流、探讨”。

    谢旭人一向以作风严谨务实、行事低调而著称。一次，某地方税务局领导得悉新任国家税务总局局长的谢旭人要来当地视察工作，便精心准备了一套迎接检查的方案，包括在机关门口摆放什么鲜花，在哪里用餐，带谢局长走访哪几个分局，汇报哪些工作内容等等，安排的非常周到。然而，就在这位地方税务局局长还在手拿检查方案、紧张地等待总局新领导到来时，有人却告知，谢局长已经到某某分局征收服务大厅视察过了，一位窗口征收人员因为不认识谢旭人，对于这样一个普通纳税人提出的问题，甚至还给出了不耐烦的回答。令这位地方税务局局长大为惊讶。在汇报工作时，他对局里的工作不敢有半点隐瞒。

    一位随行的记者向同行介绍说：时任国家税务总局局长的谢旭人，在基层调研期间，总是轻车简从，深入基层，每到一地，都深入到办税服务大厅和基层分局，详细察看大厅窗口人员办税过程，询问各岗位的工作流程，同一线的同志们亲切座谈，和大家一起探讨办税程序、纳税评估、“四小票”管理等有关征管工作的办法措施，了解“两个减负”工作情况。其朴实的工作作风 ......