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《现代医药卫生》
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2005年第1期
编号:
11061381
交流是沟通护患关系的桥梁
http://www.100md.com
2005年1月1日
严向阳
第1页
参见附件(101KB,1页)。
文章编号:1009-5519(2005)01—0087—01
中图分类号:R47
文献标识码:B
交流是彼此之间信息的传递,是一个复杂的过程,不仅是传递信息的内容,还要判断信息的含义,是沟通护患之间情感的桥梁。对护土来说,与患者交谈的技巧及语言艺术是改善护患关系、提高防治效果、减少纠纷的一个重要的钮带。
http://www.100md.com/html/paper/1009-5519/2005/01/88.htm
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