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编号:11061381
交流是沟通护患关系的桥梁
http://www.100md.com 2005年1月1日 严向阳
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     文章编号:1009-5519(2005)01—0087—01

    中图分类号:R47

    文献标识码:B

    交流是彼此之间信息的传递,是一个复杂的过程,不仅是传递信息的内容,还要判断信息的含义,是沟通护患之间情感的桥梁。对护土来说,与患者交谈的技巧及语言艺术是改善护患关系、提高防治效果、减少纠纷的一个重要的钮带。

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