加强护理安全管理 提高护理服务质量
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文章编号:1009-5519(2007)02-0299-02
中图分类号:R19
文献标识码:B
加强护理安全管理能减少护理事故及护患纠纷,缓解护患矛盾,有利于提高医院的知名度和社会满意度。因此护理安全问题成为当今护理管理工作的重中之重,我院护理部在医院管理年活动中通过加强护理安全管理,明显减少了护理事故及纠纷的发生,降低了护理投诉事件,提高了护理服务质量,提升了医院整体形象。
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