文章编号：1009-5519(2007)18-2783-01中图分类号：R47 文献标识码：B

    护理质量是医院医疗质量管理的重要组成部分，护理质量的好与坏直接影响着患者的治疗效果。护理工作是集知识、技能、爱心、责任于一体的救死扶伤工作，因此建立一套有效、实用的护理质量控制体系是加强护理质量管理的重要保障。现将我院的住院病区护理质量控制体系报道如下。

    1 建立健全住院病区护理质量管理规章制度、标准及评价方法

    1.1 标准是护理质量控制的依据，是护理质量管理基础。依据我院“以病人为中心，病人不满意就是我的错”，制定了一套行之有效、客观实用、能量化的护理质量控制标准，对每位护理人员的工作具有指导性意义。

    1.2 质量管理委员会由业务副院长1名、护理部主任1名、副主任护师2名及各病区护士长组成 ......