文章编号：1009-5519(2008)01-0144-02 中图分类号：R19 文献标识码：B

    护理工作中的人际关系是只同护理有直接关系的人和人之间的交往关系，它包括医生和护士之间的医护关系，护士和病人之间的护患关系和护士之间的护护关系。所谓护护关系是指护士与护士之间的关系，也包括护士与护士长之间的关系。目前人们讨论最多，最关心的是医患关系、护患关系和医护关系。似乎护护关系被人们忽略了。其实，护护关系的好坏直接影响到同事之间的团结，影响到护士的情绪和工作，从而进一步影响护理质量和病人的康复。对护理质量的提高起着不可估量的作用。它对护理质量的影响是最直接、最明显的。它应该引起我们的重视和关心。

    1 对护理质量的影响

    1.1 对服务态度的影响：上班时看见与自己有矛盾的同事一起搭档 ......