殷胜芝

    (奉节县人民医院，重庆404600)

    手术安全核查工作中存在的问题及对策

    殷胜芝

    (奉节县人民医院，重庆404600)

    目的探讨手术安全核查工作中存在的问题及应对措施，降低手术室风险事件，提高手术室护理管理质量及医护人员满意率。方法分析手术室安全核查工作中存在的问题，通过明确责任、宣传学习、建立奖惩制度等措施确保手术安全核查工作落实到位。对比分析干预前后医护人员手术安全核查依从性、患者满意率、风险事件、投诉事件及护患纠纷事件发生率。结果与手术安全核查工作干预前比较，干预后医生、麻醉师、护士安全核查依从性显著提高；患者对医生、护士及麻醉师医疗服务质量满意率显著提高；医疗风险事件、投诉事件及护患纠纷事件发生率显著下降，差异均有统计学意义(P<0.05)。结论手术安全核查工作是确保手术安全性的重要措施，针对安全核查工作中存在的问题提出针对性的干预措施，可提高医护人员手术安全防范意识，减少医疗风险事件及医患纠纷事件的发生。

    手术室；安全管理；护士病人关系；病人满意度

    手术室是医疗服务的高风险科室，加强手术室安全隐患风险管理是确保患者生命安全的前提[1]。为提高手术安全性，确保患者生命安全，中国医院协会(CHA)于2009年修订及颁布了《患者安全目标》文件，同时国家卫生部也于同年颁布了《手术室安全核查制度》，并将手术室核查工作作为手术医疗工作中的重点内容[2]。本院于2011年6月至2013年6月实施手术安全核查，尽管取得一定的成效，但经过近3年的实施发现，医生、护士及麻醉师实施安全核查依从性较差，并对手术室安全管理效果产生了一定的影响。本文分析影响手术安全核查工作实施中存在的问题，并提出相关的干预措施，旨在提高手术室管理质量。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料本院有手术医生35名，麻醉师13名，护士22名。医生：年龄30～58岁；主任医师2名，副主任医师8名，主治医师25名；均为本科学历 ......