手术安全核查工作中存在的问题及对策
麻醉师,手术室,1资料与方法,2结果,3讨论
殷胜芝(奉节县人民医院,重庆404600)
手术安全核查工作中存在的问题及对策
殷胜芝
(奉节县人民医院,重庆404600)
目的探讨手术安全核查工作中存在的问题及应对措施,降低手术室风险事件,提高手术室护理管理质量及医护人员满意率。方法分析手术室安全核查工作中存在的问题,通过明确责任、宣传学习、建立奖惩制度等措施确保手术安全核查工作落实到位。对比分析干预前后医护人员手术安全核查依从性、患者满意率、风险事件、投诉事件及护患纠纷事件发生率。结果与手术安全核查工作干预前比较,干预后医生、麻醉师、护士安全核查依从性显著提高;患者对医生、护士及麻醉师医疗服务质量满意率显著提高;医疗风险事件、投诉事件及护患纠纷事件发生率显著下降,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论手术安全核查工作是确保手术安全性的重要措施,针对安全核查工作中存在的问题提出针对性的干预措施,可提高医护人员手术安全防范意识,减少医疗风险事件及医患纠纷事件的发生。
手术室;安全管理;护士病人关系;病人满意度
手术室是医疗服务的高风险科室,加强手术室安全隐患风险管理是确保患者生命安全的前提[1]。为提高手术安全性,确保患者生命安全,中国医院协会(CHA)于2009年修订及颁布了《患者安全目标》文件,同时国家卫生部也于同年颁布了《手术室安全核查制度》,并将手术室核查工作作为手术医疗工作中的重点内容[2]。本院于2011年6月至2013年6月实施手术安全核查,尽管取得一定的成效,但经过近3年的实施发现,医生、护士及麻醉师实施安全核查依从性较差,并对手术室安全管理效果产生了一定的影响。本文分析影响手术安全核查工作实施中存在的问题,并提出相关的干预措施,旨在提高手术室管理质量。
1 资料与方法
1.1 一般资料本院有手术医生35名,麻醉师13名,护士22名。医生:年龄30~58岁;主任医师2名,副主任医师8名,主治医师25名;均为本科学历 ......
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