黄培坚，黄雪珍，梁志坚，潘志峰

    (南方医科大学附属小榄医院检验科，广东中山528415)

    利用条码管理系统跟踪急诊标本周转时间优化工作流程的探讨

    黄培坚，黄雪珍，梁志坚，潘志峰

    (南方医科大学附属小榄医院检验科，广东中山528415)

    目的 探讨实施利用条码管理系统跟踪急诊标本周转时间优化工作流程前后急诊检验结果回报时间(TAT)。方法 选取2014年5月实施利用条码管理系统跟踪急诊标本周转时间优化工作流程前和2015年5月实施后急诊科门诊标本相关数据，分析检验全过程7个节点的质量控制，计算TAT。利用条码管理系统跟踪急诊标本周转时间优化工作流程包括采取引进德国罗氏全自动流水线系统、采血排队叫号系统、回执条码自助打印系统等措施。结果 实施利用条码管理系统跟踪急诊标本周转时间优化工作流程后TAT合格率提高了12.86%，检验申请后1 h内采血率提高了1.14%，报告审核后1 h内取报告率提高了6.28%，当天取结果率提高了9.50%。实施利用条码管理系统跟踪急诊标本周转时间优化工作流程前后各检验类别(生化类、免疫类、凝血类、血常规)TAT合格率比较，差异均有统计学意义(P1 资料与方法

    1.1 一般资料

    1.1.1 数据来源 通过LIS设定条件分别导出本院急诊科门诊2014年5月实施利用条码管理系统跟踪急诊标本周转时间优化工作流程前和2015年5月实施后的患者检验基本信息(包括生化类、免疫类、凝血类、血常规)和标本运转时间7个节点(包括医生申请时间、护士采样时间、与运送人员交接时间、检验科签收时间、接受时间、审核时间、报告时间)等数据。

    1.1.2 软件(LIS系统) 由杭州创业软件有限公司开发的检验锦囊-技师站管理系统(Ver3.0) ......