抢救，争分夺秒
今天一直很闲，没什么大事。直到快下班，竟接连处理了3个紧急事件，等一通忙完，已经2个小时过去了。
派车也要灵活、果断
下午16点22分，我接到患者家属打来的求救电话，对方急切地说：“快给我们派车吧，我们要去市中心大医院，可是司机说，得听你们的调派指令。”
从呼救者焦灼的语气，我预感患者的病情可能不轻。从电话里了解到，患者是位37岁的男性，脑出血昏迷。这意味着必须分秒必争，才能挽回一个鲜活的生命。尽管救护车很紧张，但绝不能耽误患者的救治。然而目前我所属的辖区只剩下1辆救护车了，怎样才能妥善处理这位患者，又不使辖区救护车出现空白？我们这种边远区域的救护车去市中心往返要3小时以上呢!权衡再三，我决定紧急动用加班救护车转送这位脑出血患者，问题迅速得以解决。
几乎就在同时，辖区内又出现一位抽搐患者的呼救，方才剩下的1辆救护车立即紧急前往。
我真为自己当初决定派医院的加班救护车转送患者，而保留了值班救护车以应急的做法而感到庆幸。在调度过程中，我更加意识到灵活、果断的重要性。
“割腕”事件
刚稍微喘了一口气，又来了一通呼救电话：有人“割腕”，需要急救!刚好有一辆救护车回来，我当即派发此车前往。七分钟后车到现场汇报：一中年男子使劲攥着一位小姑娘的手腕，旁边有位中年妇女在哭泣。
“立即切换到车载视频”，我边吩咐边密切关注着现场画面：医护人员一边询问检查，一边进行止血包扎，此时小姑娘情绪还是有点激动，她抬头用恳求的目光望着她的父亲，她的母亲在一旁心疼得直掉眼泪。
送院途中，急救人员一边安抚着家属一边对小姑娘进行心理疏导，不知不觉中就已经到达医院。
经检查，患者只是皮外伤，肌腱和神经没有损伤，只需清创缝合就可以了。
事后询问得知，这个小姑娘被母亲从小娇生惯养，性格内向，要什么给什么，在“独自去长途旅行”的要求遭到父亲反对以后，就拿起水果刀划向了自己的手腕。近一个小时的时间里，父亲都在跟急救人员诉说自己的苦衷，他觉得无法面对自己的女儿，不知道该何去何从，非常迷茫。急救人员给他提了几点建议：第一，耐心做好女儿的思想工作，使她慢慢转变。第二，多沟通多交流，培养其积极向上的价值观和人生观。第三，经常陪她出去散散心。第四，找心理医生打开她的心结。第五，改变教育方式，使女儿学会各种生活技能，以及分析和解决问题、应付挫折、调节不良情绪的能力。
在一次次争分夺秒的抢救过程中，我见证了生命的奇迹。正如金斯莱所说的那样：“永远没有任何东西可以击退一个坚决强毅的希望。”, http://www.100md.com(龙山)
派车也要灵活、果断
下午16点22分，我接到患者家属打来的求救电话，对方急切地说：“快给我们派车吧，我们要去市中心大医院，可是司机说，得听你们的调派指令。”
从呼救者焦灼的语气，我预感患者的病情可能不轻。从电话里了解到，患者是位37岁的男性，脑出血昏迷。这意味着必须分秒必争，才能挽回一个鲜活的生命。尽管救护车很紧张，但绝不能耽误患者的救治。然而目前我所属的辖区只剩下1辆救护车了，怎样才能妥善处理这位患者，又不使辖区救护车出现空白？我们这种边远区域的救护车去市中心往返要3小时以上呢!权衡再三，我决定紧急动用加班救护车转送这位脑出血患者，问题迅速得以解决。
几乎就在同时，辖区内又出现一位抽搐患者的呼救，方才剩下的1辆救护车立即紧急前往。
我真为自己当初决定派医院的加班救护车转送患者，而保留了值班救护车以应急的做法而感到庆幸。在调度过程中，我更加意识到灵活、果断的重要性。
“割腕”事件
刚稍微喘了一口气，又来了一通呼救电话：有人“割腕”，需要急救!刚好有一辆救护车回来，我当即派发此车前往。七分钟后车到现场汇报：一中年男子使劲攥着一位小姑娘的手腕，旁边有位中年妇女在哭泣。
“立即切换到车载视频”，我边吩咐边密切关注着现场画面：医护人员一边询问检查，一边进行止血包扎，此时小姑娘情绪还是有点激动，她抬头用恳求的目光望着她的父亲，她的母亲在一旁心疼得直掉眼泪。
送院途中，急救人员一边安抚着家属一边对小姑娘进行心理疏导，不知不觉中就已经到达医院。
经检查，患者只是皮外伤，肌腱和神经没有损伤，只需清创缝合就可以了。
事后询问得知，这个小姑娘被母亲从小娇生惯养，性格内向，要什么给什么，在“独自去长途旅行”的要求遭到父亲反对以后，就拿起水果刀划向了自己的手腕。近一个小时的时间里，父亲都在跟急救人员诉说自己的苦衷，他觉得无法面对自己的女儿，不知道该何去何从，非常迷茫。急救人员给他提了几点建议：第一，耐心做好女儿的思想工作，使她慢慢转变。第二，多沟通多交流，培养其积极向上的价值观和人生观。第三，经常陪她出去散散心。第四，找心理医生打开她的心结。第五，改变教育方式，使女儿学会各种生活技能，以及分析和解决问题、应付挫折、调节不良情绪的能力。
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