国家卫生计生委委托北京协和医学院公共卫生学院对全国医疗卫生服务改善状况进行第三方独立评估，结果显示，中国老百姓就医满意度比较高，其中门诊满意度为91.4%，住院病人总体满意度为96.2%。令人吃惊的是，与病人相对比较高的满意度相比，医护人员的满意度非常低。65%的医生认为其工作负荷过重，仅有34%的医生反映睡眠充足。为何中国医护满意度远低于患者满意度？笔者结合多项调查数据，发现导致医患双方获得感差异的背后有深刻的原因。

    一、医护薪酬水平仍待提高

    根据本次调查，影响医护人员从业满意度排第一位的因素为：“薪酬待遇”(占48.6%)，78.4%的医生认为现行补偿制度没有体现医务人员的劳动价值，但25.9%的医护人员表示自己去年曾经主动为经济困难的患者垫付过医药费。

    薪酬收入满意度主要来自两方面，一方面是自身绝对收入绝对值与增加值，另一方面是相对收入比较。后者比前者往往能够产生更强烈的影响。

    那么医疗卫生行业平均工资有多少，在各个行业中处于什么地位呢？笔者查阅到了国家统计局2015年报，其中发布2014年城镇就业平均工资水平显示如下图所示。从结果可看出，当年全国城镇单位就业人员平均工资为56360元人民币，卫生等城镇单位就业人员平均工资为63267元人民币，这一水平在全部19个行业中居于第8位 ......