在公司里，销售部经理陈芸是个最遭人吐槽的人，原因在于她习惯于将任何问题失败的原因都归结在别人身上，而將自己的责任撇得一干二净。在众人的眼里，很多理由都特别“奇葩”，根本无法服众。可她依然理直气壮地申诉，总是为自己狡辩。这让她显得特别没有担当，周围的人对她十分不满。

    比如她的上司警告她要做好市场调研报告，陈芸却说是同事艾宁经常打客户电话，声音过大，影响了自己的思路和工作效率，实际上，艾宁的位置离她有十多米远。如果她无意中踢到了垃圾筐，那一定是怪收拾清洁的大姐没放好，影响了她走道。自己不小心扭伤了脚，她就埋怨周围的人：“怎么就不知道拉我一把？”……

    从陈芸的种种行为表现来看，她在遭遇各种或大或小的不如意的事情，也称之为挫折事件后，总是不从自身找原因，而是立刻找一个身边人，把责任都归咎于他人，对他人进行指责和抱怨。在心理学上，这是一种外部归因的个体类型。

    “怨自己”还是“怪别人”？

    美国心理学家海德研究发现 ......