倪笑玲：用“慢节奏”服务患者

    文/王红丹 邵竹林

    倪笑玲

    主任医师，市一医院集团杭州市妇产科医院(杭州市妇幼保健院)(以下简称“杭妇院”)妇科病区主任。拥有30余年妇科疾病临床治疗经验及妇科手术经验。精通妇科疾病的规范诊治，如宫颈疾病、妇科良恶性肿瘤、尿失禁、盆腔器官脱垂等方面的预防、筛查和治疗，擅长宫腔镜手术、腹腔镜手术和经阴道手术。

    随着生活环境的复杂、生活节奏的加快，以及体检筛查水平的提高，疾病发生、检出率大幅提高，医院人满为患，医疗压力剧增。挂号难、排队长让患者们“满腹怨言”，但同时，任务重、压力大也让医生们一肚子“苦水”。为了尽可能多地服务患者，医生们往往加班加点、马不停蹄，快而更快地提升问诊速度。在本刊采访的很多“快节奏”中，倪笑玲主任却独树一帜，强调了她在为患者诊疗中的“慢节奏”。

    “慢节奏”不等于“耽误”

    “在国内，你想要规规范范的看病方式，是不现实的，也是与实际情况矛盾的。”倪笑玲主任对记者说，“我所做的，是基于患者的实际情况，尽可能耐心、详细地对患者进行问诊、宣教和沟通。这不仅是我个人的特点，也是我们医院所倡导的规范诊疗方式 ......