别说“我以为”
有位文人去廟里拜访一位和尚,寒暄之后,两人盘腿相对而坐,文人故意打趣道:“我看你是一堆狗屎。”和尚却微笑地说:“我看你是一尊金佛。”一语双关,说得文人颇为尴尬。这个故事的禅意大概是:和尚大肚能容容天下难容之事,称得上是一尊金佛。
人在许多时候会以小人之心度君子之腹,相反,宰相肚里能撑船,在一种包容心的关照下,会令人自感羞愧。“以己度人”是常见的狭隘心理活动,人们常常喜欢以带有自己度量、色彩的观点去判断别人,“我以为”对方是那种人,其实那只是个错觉,你自己恰恰可能就是那副模样。倘若你以为别人是一尊金佛,你则可能具有金子般的品质,你看别人低,往往是你的眼力所致。
一个人在缺少他人意见引导和启发的时候,他的认知总是存在许多瑕疵,不仅会把别人看轻看扁,还会自以为是。台湾著名管理学家余世维博士曾说过一段亲历:一天,他在家里休息,太太在整理房间,准备把一块脏床单换下来洗涤,新生的婴儿就躺在床上,太太本想把床单抽出来,谁知用力一拉,婴儿也被牵动滚落到地上,顿时嚎啕大哭,他闻声疾跑过去,太太却说:“我、我以为……”余先生觉得:错了就错了,为什么还找借口?“以为”他站在旁边会等候着接住落地的婴儿?还是“以为”抽出床单婴儿可以纹丝不动?余先生在对妻子的过失给予理解的同时,对“我以为”这样的口头禅特别讨厌。此后,在公司里谁要对他说“我以为”之类的话,他会当即给予严厉批评。
余先生特地把这个例子用在了管理学演讲中,是希望员工不要说“我以为”,可以容忍一个人认错,但决不能姑息一个人有错还找借口、顽固不化。敢于认错是态度,是为纠错迈开的第一步。 (亮生)