刘蓉 王志忠 周晨霞

    【摘要】? 目的? 分析PDCA循环法在医院门诊西药房近效期药品管理中的应用效果。方法? 将2022年1-6月作为管理前组(实施PDCA循环法管理前)，2022年7-12月为管理后组(实施PDCA循环法管理后)，每阶段各有12名不同的工作人员参与调查，分析管理后近效期药品管理质量改进情况。结果? 采用PDCA循环法对近效期药品管理前，发现近效期药品共28种，其中口服制剂10种、注射剂17种、外用制剂1种。管理后，近效期药品共19种，包括口服制剂3种、注射剂16种。管理后近效期药品无标识率、未登记率均为0.00%，无标识率显著低于管理前的25.00%，差异有统计学意义(P0.05)。采用PDCA循环法对近效期药品管理后，药品入库、药品出库、药品采购、药品储存等4项药品管理质量评分均高于管理前，差异有统计学意义(P0.05)，具有可比性。

    1.2? 管理方法

    管理前阶段实施常规近效期药品管理方法，2022年7月医院门诊西药房在常规管理的基础上实施PDCA循环法的管理方法，具体内容如下。

    (1)“P-计划”：①调查现状：统计医院门诊西药房近效期药品资料，共登记28种，包括口服制剂10种、注射剂17种、外用制剂1种；②分析原因：剖析门诊西药房近效期药品过多的原因，包括：一是在药师方面，存在未定期检查效期、领药计划不合理、未及时处理近效期药品、药品多、全员参与性差、专人盘查工作量大等问题；二是在医生方面，存在倾向使用某厂家药品、未及时使用申请药品等问题；三是在制度方面，存在未落实制度宣教、药品效期管理制度不健全等问题；四是在药品方面，存在拆零药品不易管理、新领药品即成近效期、更换包装或厂家等问题；五是在方法方面，存在个别药品更新周期长、未按效期远近合理摆放药品、急抢救药品管理欠佳、未按先进先出原则执行药品调配等问题；③制订计划：结合现状及原因 ......