【摘 要】现代护理的中心是患者，其方法是护理程序， 对患者的护理是全方位的。通过分析医患有效沟通的影响因素，说明医患沟通说起来简单，但要形成有效的沟通是很困难的，并就怎样有效的化解医患纠纷问题，提出更多必须靠后天的培育，且必须开展形式多样的培训等方式来解决。

    【关键词】现代护理；有效沟通；护患沟通；信息反馈

    怎么样能够在医患关系比较紧张的情况下面，作为医护工作者，如何减轻医患之间的矛盾，更好的开展工作和履行职业道德，除了医疗机构要建立健全法律法制保障体系，要加强自身建设，提高整体的医疗队伍的理论水平、技术水平之外，更主要的医生必须要懂得依法行医，提高医德和自身素质更好的为患者服务。妇产科护理工作中的沟通要素首先是人，也有心理和社会的基本需要，其次是患病的人，其心理能级较未患病者低而脆弱，被关爱的渴望感更强；引导病人设置合理的就医期望值也是提高其满意度的关键和现实问题；病人的角色易与家属、亲友、单位领导等角色产生联动。

    1 有效沟通的基本原则

    1.1 有效沟通的前提条件是互相尊重

    在医护工作人员与患者的交流过程中，也要先注重礼节，在护理女患者时候要认真对待每个细节操作 ......