【摘 要】目的：探讨门诊护士的心理压力与解决对策。方法：采用自行设计的问卷调查40名门诊护士的心理压力情况与原因，并且提出具体的解决对策。结果： 通过对我院40名门诊护士进行调查，所有护士均表示有不同程度的心理压力，其中轻度压力8人(20%)，中度压力22人(57%)，重度压力10人(23%)。结论：门诊护士在工作中普遍面临较大的心理压力，其原因是多方面的，必须采取科学、有效的解决策略，以保证护士的心理健康，更好地服务于患者。

    【关键词】门诊；护士；心理压力；解决对策

    随着现代护理学科的不断发展，护理人员不但要掌握基本的护理知识、娴熟的操作技，还要学会如何调节自己的心理压力。特别是对于门诊护士而言，由于受到工作环境特殊、负荷大及社会不公平评价等因素的影响，门诊护士普遍面临较大的心理压力，对于护士的身心健康将造成严重影响，对于护理工作效率与质量的提高也是极其不利的。本文对我院门诊40名护士的心理压力情况进行调查，现将相关内容总结报告如下：

    1对象与方法

    1.1调查对象

    2013年6月将我院门诊40名护士作为调查对象，均为女性，年龄20-38岁；护理工作年限1-13年，门诊工作时间1-11年。40名门诊护士中，大专学历33人，本科及以上学历7人；主管护师3名、护师10名、护士27名。

    1.2方法

    采用自行设计的问卷对40名门诊护士进行调查，问卷分为三个部分：第一部分为门诊护士的基本资料，主要有姓名、年龄、性别、学历、职称、工作年限等项目；第二部分为压力程度调查 ......