【摘 要】目的：研究门诊药房药剂管理工作中存在的问题，把握现状，进一步指导门诊药房药剂管理工作水平的全面提升。方法：以我院作为研究对象，根据我国现行相关标准文件中的内容与要求，分别研究我院在药剂管理框架、药品采购、以及药剂管理队伍方面的现状。结果：我院门诊药房药剂管理工作在药剂管理框架方面比较完善，实现了对药品的全面科学管理，提高了门诊药房用药合理性；在药品采购方面，由于缺乏必要的监督管理机制采购不合理的问题始终表现突出，网上价格公示制度落实不够有效；药剂管理队伍方面，药剂工作人员与临床用药工作相脱节，无法发挥其应有的价值。结论：需要通过遵循以人为本原则，制定并完善各项规章制度、强化药品质量管理工作力度、以及完善药剂工作队伍建设的方式，实现门诊药房药剂管理工作水平的提升。

    【关键词】门诊药房；药剂管理；问题；措施

    门诊药房药剂管理工作是整个医院面向患者提供医疗卫生服务过程当中核心的环节所在[1]。可以说，门诊药房药剂管理工作质量将直接对院方医疗服务的提供水平产生决定性的影响。在药剂科室工作人员自身价值与地位不断重要、强化的过程当中，门诊药房药剂管理工作中的问题进一步凸显，对优质服务的实现产生了不良的影响[2]。为进一步指导门诊药房药剂管理工作水平的全面提升，本文结合我院实际情况，总结门诊药房药剂管理工作中的常见问题，并提出了相关的应对与完善措施，现总结并报告如下：

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    以我院作为研究对象 ......