【摘 要】药品经营企业管理的核心内容是质量管理，核心思想是“全过程质量控制，全员参与”，其来源于全过程质量管理。然而，当前药品经营企业质量管理存在制度不完善、管理事项不协同等诸多问题，本文基于实践就此进行相应探讨。

    【关键词】质量管理；药品经营企业；GSP

    药品经营企业全过程质量管理是指在企业管理层推动下，企业所有部门，所有人员都以确保所经营的药品质量为工作核心，把专业技术、药品知识、管理信息等内容集合在一起，建立一套科学严密高效的药品质量保障体系，控制经营药品过程中所有影响质量的因素，以优质的服务、最经济的办法提供满足用户需要的药品的全部活动。其特点为：全面管理、全员参与、预防为主、服务为辅、科学协同。药品经营企业全面质量管理过程主要包括采购、贮藏、销售三个环节，这些环节设计企业多个部门、而又几乎涵盖所有直接接触药品人员，其核心思想来源于全面质量管理。

    1 全过程质量管理实施

    1.1 采购过程质量管理

    药品经营企业采购质量管理分为购前和购入过程质量管理，购前质量管理主要分为首营企业审核与首营品种审核。依据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》(GSP)相应规定，药品经营企业必须从合法企业购进合法药品 ......