【摘 要】临床异常事件，是护理人员在开展护理工作中常见的护理难题。为克服该难题，本文将通过问卷调查护理人员应对临床异常事件的情况，进而提出应对临床异常事件的护理建议。

    【关键词】护理人员；临床护理；异常事件

    1 护理人员应对临床异常事件的问卷调查

    护理人员应对临床异常事件的做法，可从认知、态度、文化三方面入手分析，本文将通过问卷调查，了解临床异常事件的护理应对情况。

    1.1 调查对象

    以我院随机选择的12名护理人员作为问卷调查对象，其中包括护士、护师、主管护师等护理人员。所选择的调查对象拥有护师护照，护理工作年限为2-18年不等，具有良好的语言表达能力和清晰的思维能力，并自愿接受问卷调查，同时在回答有关临床异常事件护理工作的相关问题后，签署知情同意书。

    1.2 调查结果

    经调查，在应对临床异常事件时，这些护理人员的认识、态度、行为几个方面，可归纳为以下几方面的结果：

    (1)认知方面。首先对临床异常事件错误认识，其中典型的错误认识为医疗护理时出现差错，并对病患者造成伤害；其次是事件报告范围认知模糊，譬如有护士认为在出现异常事件后，通过及时处理，确保病患者没有受到任何比较大的伤害后，可不必报告；再次是异常事件报告重要性的认知误区 ......