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编号:12656502
零售药店关联销售的利与弊
http://www.100md.com 2014年6月1日 现代养生·下半月 2014年第6期
     【摘 要】今天当走进零售药店,意欲购买A种药物,很可能会有店员为您推荐B药物,甚至C药物或D药物。这就是关联销售。这种也许过去在百货商场才会上演的戏码,近些年在零售药店也悄然兴起。

    【关键词】药店;关联销售

    那么现今市场上的药品的关联销售到底会带来哪些切实的好处,又会有哪些局限性的存在呢?

    首先就消费者本身而言,人们对自身生活质量以及对服务行业专业程度的要求不断提高。药品市场的竞争也愈演愈烈,一些意识超前的药店近年来推出“专科药店”“健康药店”“养生专区”等创新招牌,并以此为契机走上了一条专业药房的关联营销路线。关联营销模式正符合消费者对专业服务的要求。例如女性的匍匐问题,有可能是因为疲劳到时的皮肤问题,也有可能是因为饮食的不规律或妇科疾病引起的皮肤问题。此时就需对其进行专业的健康指导,以美容保健产品+服用药物+食物疗法的方式从内外结合,由内而外的联合治疗。

    关联销售的概念就是联合用药的概念,对于药店的销售业务和专业服务来说,是一种有效的延伸,也具有拓展作用,最终的目的就是更好的为消费者服务,方便他们购药,真正的实现一站式购买和服务,所有问题可以一次性的解决。而站在药店的角度而言,则是有了更高的标准和要求,其目的就是要具有更为专业的服务 ......

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