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编号:12648498
细节管理在儿科护理管理中的应用
http://www.100md.com 2014年8月1日 现代养生·下半月 2014年第8期
细节管理在儿科护理管理中的应用

     【摘 要】目的:探讨儿科护理中细节管理的应用和应用效果,并提高患者的护理管理水平。方法:收集我院2011年6月至2013年7月的80例儿科患者为研究对象,随机分为对照组40例,观察组40例,对照组行常规护理,观察组采用细节管理,对两组患者的实施细节管理后患者满意度、护理差错、医院感染发生率、护理纠纷等发生了明显变化。结果:采取细节管理后,观察组医院感染发生率、护理纠纷、护理差错有明显低于对照组,其差异显著(P<0.05),观察组患者和家属满意度为95.0%,对照组为70.0%,(P<0.05)差异显著。结论:在儿科护理中采取细节管理模式,其效果显著,能改善护患关系,减少护患纠纷发生,提高护理人员责任感,提高护理质量,值得临床进一步推广使用。

    【关键词】细节管理;儿科;护理

    随着我国经济发展,使国民生活水平也逐年上升,人民保健意识也在不断增强,让人们在医疗、护理中,也提出了更高的需求。提高护理工作质量,让儿科中日益增长的护理需求得以满足,是近年来儿科护理的管理工作中 ......

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