五官科护理潜在不利因素及防控措施
【摘 要】目的：提高外科护理品质，确保患者受到优质护理服务。方法：分析外科病患的特点与护理人员综合素质包括技术水平、服务态度以及法律意识等方面存在的不安全因素，提出改进措施加强道德教育、业务学习、思想观念及病房等科学管理。结果：明显减少护理差错事故，病患的满意度明显增加。结论：全面了解护理不安全因素且有效防范与干预，能够是提高外科护理质量。
【关键词】五官科护理；不安全因素；防控措施
随着国民经济的快速发展，社会大众的文化水平不断提高，社会大众对医疗卫生服务提出更高的标准，尤其是护理服务，传统的服务标准与理念已经不能满足病患需求，而护理安全是护理管理的重要内容，是评价护理质量水平高低的主要标准，笔者主要结合我院五官科护理情况，深入剖析在护理工作中潜在不利因素，并提出科学的防范措施，减少五官科护理差错事故，更好为病患提供优质服务。
1 五官科护理潜在不利因素
1.1 患者与病房特点
外五官科涉及面较广，各专业间联系紧密，同时一些病变部位极为特殊，完成手术后影响患者的正常呼吸与饮食，而在围手术期对患者护理的难度偏大，且护理的效果对患者的外貌与生理功能产生重要影响，且五官科的急诊患者人数偏多、发病急、病情恶化快 ......
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【关键词】五官科护理；不安全因素；防控措施
随着国民经济的快速发展，社会大众的文化水平不断提高，社会大众对医疗卫生服务提出更高的标准，尤其是护理服务，传统的服务标准与理念已经不能满足病患需求，而护理安全是护理管理的重要内容，是评价护理质量水平高低的主要标准，笔者主要结合我院五官科护理情况，深入剖析在护理工作中潜在不利因素，并提出科学的防范措施，减少五官科护理差错事故，更好为病患提供优质服务。
1 五官科护理潜在不利因素
1.1 患者与病房特点
外五官科涉及面较广，各专业间联系紧密，同时一些病变部位极为特殊，完成手术后影响患者的正常呼吸与饮食，而在围手术期对患者护理的难度偏大，且护理的效果对患者的外貌与生理功能产生重要影响，且五官科的急诊患者人数偏多、发病急、病情恶化快 ......
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