根本原因分析法工具在临床医疗纠纷中的应用

http://www.100md.com 2014年10月1日 现代养生·下半月2014年第10期

     【摘 要】目的：探讨根本原因分析法工具分析临床医疗纠纷中的应用。方法：选取我科近年来发生的医疗纠纷2例，采用根本原因分析法的工具分析导致纠纷的主要原因，并提出改进措施。结果：应用根本原因分析法分析出临床医护人员急救能力缺乏是导致医疗纠纷的根本原因。结论：应用根本原因分析法可以分析出医疗纠纷的根本原因并制定有效措施，具有可行性，值得临床推广运用。

    【关键词】根本原因分析法；医疗纠纷；品管圈；图表

    近年来，随着医疗纠纷越演越烈，即使在拥有先进医疗卫生事业体系的国家，医疗缺陷率仍高达10%-15%。据美国医学会1999年11月发布的官方报告，每年约有100万例的医疗缺陷发生，其中约4.4-9.8万人死亡，而这些医疗缺陷半数以上是可以避免的【1】。因此，减少医疗纠纷，是医务人员共同努力的方向.根本原因分析法(Root Cause Analysis ......