人文关怀在儿科门诊护理工作中的应用

http://www.100md.com 2016年4月1日 《现代养生·下半月》2016年第4期

     [摘要]目的：研究儿科门诊护理工作中实施人文关怀护理的临床效果。方法：我院选择2014年5月-2015年5月间诊治的180例儿科门诊患者，将其均分为两组，对照组的90例患者实施常规的护理措施，观察组的90例患者在常规护理的基础上实施人文关怀护理措施，比较两组患者对护理人员的满意度。结果：通过比较，观察组患儿及其家长对护理服务的满意度为99.0%，对照组为85.0%，观察组明显优于对照组，两组患者差异显著，有统计学意义(P<0.05)。结论：儿科门诊护理工作中实施人文关怀增进了护患关系融洽发展，提升了护理工作质量，有效的降低了护理差错的出现，建立了人文关怀式护理服务，对患者实施个性化、人道的护理服务，能够有效的提升整体护理服务质量，值得在临床上推广应用。

    [关键词]人文关怀；儿科门诊；护理工作；临床应用

    随着社会经济的高速发展，人们对护理服务的要求越来越高，随着生物医学模式的逐渐转变，护理模式主要针对的是人、环境及健康，由此制定出一套完整的护理模式。人文关怀是说医护人员对患者的情感付出 ......