护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用分析
【摘要】目的：探讨护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用效果。方法：采取方便抽样法抽取100例于2015年6月至2016年6月在我门诊就诊的各类疾病患者，以随机数字表法分为两组，观察组和对照组，各组均为50例患者。对照组患者给予常规门诊导诊护理，观察组患者在此基础上给予护患沟通护理干预。结果：患者就诊过程中的焦虑情况，观察组显著低于对照组；患者的诊疗配合情况，观察组显著高于对照组；比较差异存在统计学意义P<0.05。患者的门诊导诊护理满意度，观察组显著高于对照组，比较差异存在统计学意义P<0.05。结论：对门诊就诊患者在常规导诊护理基础上实施护患沟通干预，能够显著改善患者就诊过程中的不良情绪、提高患者的诊疗配合度，从而提升患者的门诊导诊护理满意度，对于提高患者就诊效果，和谐护患关系具有重要的意义。
【关键词】护患沟通；门诊导诊；护理；应用效果
护患沟通指的是导诊护理工作中护理人员与患者进行的交流与沟通，门诊导诊护理人员能否有效地实施护患沟通直接体现着其自身的文化修养和个人素质 ......
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【关键词】护患沟通；门诊导诊；护理；应用效果
护患沟通指的是导诊护理工作中护理人员与患者进行的交流与沟通，门诊导诊护理人员能否有效地实施护患沟通直接体现着其自身的文化修养和个人素质 ......
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