【摘要】目的：探讨优质护理服务应用在急诊科护理工作中的护理体会。方法：将2018年1月-10月我科收治的急诊患者60例，随机分为对照组和观察组，对照组实施一般护理措施，观察组实施优质护理服务。比较两组在护理满意度方面有无差异。结果：观察组在护理满意度方面明显优于对照组，两组比较有差异。结论：将优质护理服务应用在急诊科护理工作中，能有效提高护理满意度和护理质量，减少护患纠纷，促进护患关系更加和谐。

    【关键词】优质护理;急诊科;体会

    众所周知，急诊科收治的大多数都是急、危、重症的患者，是抢救危重患者的前沿战地，是连接病房的一条纽带 ......