优质护理服务在急诊科护理工作中的应用体会
【摘要】目的:探讨优质护理服务应用在急诊科护理工作中的护理体会。方法:将2018年1月-10月我科收治的急诊患者60例,随机分为对照组和观察组,对照组实施一般护理措施,观察组实施优质护理服务。比较两组在护理满意度方面有无差异。结果:观察组在护理满意度方面明显优于对照组,两组比较有差异。结论:将优质护理服务应用在急诊科护理工作中,能有效提高护理满意度和护理质量,减少护患纠纷,促进护患关系更加和谐。【关键词】优质护理;急诊科;体会
众所周知,急诊科收治的大多数都是急、危、重症的患者,是抢救危重患者的前沿战地,是连接病房的一条纽带 ......
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