【摘要】目的：探析人性化护理对胸外科护理质量的影响作用。方法：选取2017年8月-2018年8月在我院胸外科接受手术治疗的94例患者，依据入院先后顺序进行分组，对参照组(n=47)实施常规护理，对实验组(n=47)实施人性化护理干预，对比二组患者的住院时间、并发症发生率，并统计二组的护理满意度。结果：实验组患者的住院时间短于参照组，并发症发生率低于参照组(6.38%<21.28%)，实验组患者对护理质量的满意度也明显高于参照组(97.87%>85.11%)，二组数据的对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论：在胸外科为患者实施人性化护理干预，有助于预防相关并发症、促进病情康复，对提高护理质量有一定帮助。减少并发症的发生，提升患者的满意度，在，临床中具有推广应用价值。

    【关键词】人性化护理;胸外科;护理质量;并发症

    胸外科手术通常比较复杂，具有创伤大、风险性高等特点，围术期易出现多种并发症或不良事件Ⅲ。该类患者的临床护理工作尤为重要，合理、有效的护理措施，有助于手术顺利进行及术后康复;为探寻更为理想的护理方案，我科在近一年对部分患者开展了人性化护理干预，效果较令人满意。胸外科收治的患者往往需要进行各种手术治疗，这也就对护理人员提出了较高的要求，需要为患者提供高质量的护理服务 ......