世间最难读懂的书是什么?是我们自己的心灵。人的心灵如同一座冰山。我们平时看到的只是冰山露出水面的那很小的部分——“意识”。而冰山还有潜藏在水面以下更大的部分，在心理学上叫做“潜意识”。

    我们的生活离不开人际交往，在现实的人际交往中，我们常常要对人的言行进行思想动机的分析和道德规范的评判。但这样的评判，可能有很大的局限性。人们的许多令人困惑不解的言行，往往只能在潜意识中才能探寻到真实的心理渊源。

    案例分析

    王先生学问精深，著述颇丰，威望颇高，很受敬重。可是，王先生应邀出席一个团队活动，在几天的活动中给大家一个共同的感觉是王先生六十有一，身为团队中年龄最大的长者，却不见一点长者的深沉风度 ......