动物故事与管理

    白鼠常常成为人类做实验的对象。有研究者把白鼠放进迷宫水箱里，主要的目的是研究动物的学习行为。这里，我把众研究者报告的结果总结为三种情况：第一种情况是，在无压力(完全自然和随意)时，白鼠经过无数次尝试错误，能找到小出口的时间也就越来越短，说明学习行为发生了。第二种情况是，在一般饥饿状态，白鼠尝试错误并获得成功的时间比第一种情况更短，说明压力情况下的成绩比无压力情景更好。最后一种情况是，研究者带进一只猫守侯在迷宫边，结果，已经能较快找到出口的白鼠在慌乱中怎么也逃不出去，这说明在焦虑条件下，动物降低了学习的效果甚至完全丧失了已经取得的学习行为。

    对于最后一种情况，人类又何尝不是如此。歌手在黑压压的观众面前因为紧张而跑调，学生在高考时候晕倒，第一次约会女朋友时还可能把早就精心策划的美好语言忘得一干二净。其实，上述现象的压力结果还算较轻的，长期的焦虑(心理因素)可能导致精神障碍甚至身体上的疾患(生理因素)。我在攻读博士学位期间，老师给我们开了一门课，叫“准实验”，用美国研究生使用的权威教材做教科书。由于他开的这门课即便是到了美国也会认可学分，因此他对我们的学习要求非常严格，常常叫我们先上台分析几个小时 ......