全球商业舞台旋律中的休止符
伦理,是一种道德观念和行为系统。企业伦理所关注的是企业在管理实践和经营运作过程中的公平、公正、对错与是非,决定了企业行为所依赖的最基本价值判断和准则。
家的宝、德士古、可口可乐,还有荷兰皇家壳牌,这一连串的名字,在上世纪就早已经家喻户晓,他们都是商业世界中最具传奇色彩的公司和最具有价值的全球性品牌。然而就在其散发着辉煌耀眼光环的背后,另外的一些插曲情节也同样让这些著名的跨国机构引人注目。
在20世纪90年代后期,这些公司纷纷爆出许多伦理丑闻,并受到涉及种族歧视、忽视公众安全等方面内容的指控。其中德士古案件涉及总金额达19600万美元,而荷兰Shell则由于环境污染不得已撕毁其沉没北海石油装备的计划。与此如出一辙的是2001年石桥/火石和福特汽车公司因为致命的轮胎的质量问题而向消费者道歉,尽管他们为失败而相互指责。差不多每年都会有相当数量的大公司会卷入伦理丑闻当中。
如同阳光下的阴影,总是会随着时间车轮的周转而发生规律性的位移,这些在现代企业的经营实践中产生的不和谐的音符,也同样会随着企业内外部环境的变迁和时间的推移,发生着某种具有内在规律性的交互作用和更迭现象。
您有可能会怀疑这是否是危言耸听或者故弄玄虚,您也许会觉得那些所谓的伦理丑闻只是偶然中的机缘巧合,甚至只是在大洋彼岸才有可能发生。非常遗憾也同样非常不幸的是,这些阴霾和不和谐的音符已经出现在我们的现实生活中,并且这种情形已经越来越显著地被呈现在我们的眼前。2005年,宝洁、肯德基、雀巢、立顿等不少跨国公司爆发产品安全问题,在诸事件主角、社会媒体及有关部门的联合参与下 ......
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