情感的力量(1)
明白感受比明白真相更重要辅导从倾向开始把脚穿到对方的鞋子里
学习上的成功与失败，人际交往上的和谐与障碍，社会生活的顺利与挫折，都会使中学生产生各种不同的情感体验。心理学研究认为：满意、快乐、喜悦等情感体验能使人头脑清醒、感知范围扩大、记忆敏捷牢固、思维深刻灵活、学习效率提高；不满意、烦躁、痛苦、忧伤等情感体验则会使人头昏脑胀、记忆混乱、注意力分散、思维刻板、学习效率降低。为了培养和保持学生良好的情绪情感，减少学生的学习心理障碍，提高学生的学习效率，我校全面开展了心理咨询与辅导工作。具体做法如下：
一、创设情感宣泄与交流的场所和环境
心理学研究表明：初中生的情绪情感具有易感性和两极性的特点。一个眼神、一个巧合、一个漫不经心的暗示，都会使他们平静的内心掀起涟漪。取得了一次好的成绩，他们就有可能欣喜若狂、手舞足蹈，甚至目空一切；遇到了一点点挫折和失败，他们又有可能变得灰心丧气、悲观失望、极度苦恼。这种“疾风怒涛”式的情感严重影响了他们的学习和生活。另外，初中阶段的学生都非常注重与人的交往，他们希望通过交往获得亲密、依赖、愉快的内心。体验，产生真挚、高尚的友谊。但由于心理的闭锁性，一些学生又不愿把内心的“秘密”向他人透露，慢慢地就产生了孤独感和压抑感，造成不必要的心理伤害。因此，创设一个场所和环境，使他们能够尽情、合理地宣泄不良的情绪和愉快、轻松地进行情感交流，对他们的身心健康有着非常重要的意义。
为了给学生创造良好的心理环境，我们首先在校园里广泛宣传心理咨询的意义、方法与内容，使学生在心理上不排斥心理咨询活动。其次，在咨询中，咨询教师严格按照理解、尊重、支持、信任、保密的原则接待每一位学生。在团体咨询、辅导中，要求每一个成员必须做到五条件地尊重其他成员，否则不允许继续参加咨询。这样，大多数学生都逐渐敢于咨询、乐于咨询，即使是那些性格内向、胆怯的学生也愿意吐露心扉，与教师或其他成员进行情感交流。
心理咨询活动开展两年来，个体主动前来咨询的有百余人次，其中40余名学生通过宣泄和倾诉就实现了心理调节，愉快地走出心理咨询室。团体咨询(辅导)活动开展了22次，有500余名学生参加了活动，有效地辅导了“男女生如何交往”、“如何减轻学习焦虑”、“怎样战胜挫折”、 “走出自卑的阴影”等一些中学生的共性问题。
二、架起情感桥梁，疏导学生心理问题
随着自我意识和成人意识的增强，初中生更多地需要从成人那里得到关注、理解与尊重。这种关注、理解与尊重就像一座情感桥梁，架设在教师与学生的心灵上。学生通过它展露自己复杂而矛盾的内心世界，教师通过它拨开云雾走入学生的心灵深处。对此，我的体会是：
1明白感受比明白真相更重要
我当一般教师的时候遇到这样一件事情：有一个初一的女生连续两天在我的办公室前徘徊，我发现她后请她到办公室里，问她为什么在这里徘徊；她慌忙地回答：“没有呀，我只是随便转转。”我接着说：“可是我发现你在这儿转了两天了。”她低下头默认了。我又问：“发生了什么事情，需要我帮忙吗?”她又支吾起来： “有点儿事情，嗯…不过…”我有些不耐烦：“有什么事情，你尽管说，也许我能帮上忙。”她的头压得更低了，牙齿紧紧地咬着嘴唇。我再三追问，她的泪水突然涌了出来。我非常着急，想帮她却不知如何开始…
后来，一位心理辅导专家告诉我：明白感受比明白真相更重要。我忽然明白了那一次的尴尬经历是因为我的失误所造成。当时我没有关注她的感受，没有体察她的情绪，我关心的只是如何尽快帮助她，却没有关心此时此刻她需要的是什么。从事心理咨询以后，我特别注意这一点，每当学生来咨询，我总是先给予他们情感上的安慰。比如：“你现在很痛苦，是吗?”“你的内心充满矛盾，不知道该不该对我说，是吗?”“看得出你很惊慌，不知所措。”“我感觉你的情绪低落，遇到不顺心的事情了吧?”…学生听到这样的话语，似乎一下子找到了知己，话匣子自然就打开了。
2辅导从倾听开始
倾听是一种容纳、理解；倾听是一种认同、欣赏。在咨询中有容纳、理解、认同和欣赏，才会在师生间建立起良好的咨询关系，从而达到进一步的辅导与协助。通过倾听，学生的情绪得到宣泄，内心产生满足感和自信感，同时对教师的信任度大大提高；教师则获得的信息全面而细致，辅导时有的放矢，容易取得成效。
3把脚穿到对方的鞋子里
这句话的意思是指，咨询员应能设身处地地对来访者产生将心比心的共鸣性理解，即觉察到对方的心情就好像是自己的感受一样。当咨询员清楚了解来访者的内心世界并表达给他时，会使来访者更接近、更信任咨询员。
一次，一位刚人初一的女生在同学的陪同下来到咨询室对我说：“我和班长还有几个同学一起负责一个卫生区，我每一次值日都第一个到学校打扫卫生，班长却常常姗姗来迟，而且来到后她不是急忙参加劳动，而是在一边指手画脚。卫生区打扫完了，老师总是点着班长的名字说这一组干得好。老师应该看到，每一次都是我倒完垃圾最后一个走进教室的。”在这位学生诉说时，我边听边观察她的情绪变化，感受到她的内心充满了委屈和失望。于是我对她说： “你是一个很有责任心的女孩儿，对于班长的所做所为你虽有不满，但最让你失望和委屈的是老师的那种表扬方法，你认为老师的表扬应当具体一些。”这位学生听我说到这儿连忙说：“对、对，其实班长家住得离学校远，来晚了也没什么。但是老师不应该总点她的名字来表扬，眼睛里就没有别人。”我感到她话中有话，故意引导她：“你很希望得到老师更多的关注?”她低头沉默了一会儿，开始对我讲述小学时老师是如何待她的。从她的讲述中，我认为她希望中学教师能像小学教师那样细致地关心她。于是我给她分析中小学教师在教育和管理学生上的不同，使她明白了作为一个中学生应当学会自我调整，主动适应中学生活，适应教师的管理方法。她对那一次咨询非常满意，从那以后，她成了心理咨询的一位义务宣传员。
三、调动积极情感，实现助人自助
开展心理咨询与辅导活动，目的不应仅仅是帮助学生解决某一阶段或某一情境下的某一具体情况具体问题，而且要通过咨询和辅导，使学生更好地认识自我和世界，使他们挖掘自身潜力，克服自己的缺点，主动调整自己与客观世界相和谐，与自我相和谐，从而实现助人自助。
1让学生了解艾利斯的ABC理论，帮助他们自主调节自己的情绪 (赵洪娜)
学习上的成功与失败，人际交往上的和谐与障碍，社会生活的顺利与挫折，都会使中学生产生各种不同的情感体验。心理学研究认为：满意、快乐、喜悦等情感体验能使人头脑清醒、感知范围扩大、记忆敏捷牢固、思维深刻灵活、学习效率提高；不满意、烦躁、痛苦、忧伤等情感体验则会使人头昏脑胀、记忆混乱、注意力分散、思维刻板、学习效率降低。为了培养和保持学生良好的情绪情感，减少学生的学习心理障碍，提高学生的学习效率，我校全面开展了心理咨询与辅导工作。具体做法如下：
一、创设情感宣泄与交流的场所和环境
心理学研究表明：初中生的情绪情感具有易感性和两极性的特点。一个眼神、一个巧合、一个漫不经心的暗示，都会使他们平静的内心掀起涟漪。取得了一次好的成绩，他们就有可能欣喜若狂、手舞足蹈，甚至目空一切；遇到了一点点挫折和失败，他们又有可能变得灰心丧气、悲观失望、极度苦恼。这种“疾风怒涛”式的情感严重影响了他们的学习和生活。另外，初中阶段的学生都非常注重与人的交往，他们希望通过交往获得亲密、依赖、愉快的内心。体验，产生真挚、高尚的友谊。但由于心理的闭锁性，一些学生又不愿把内心的“秘密”向他人透露，慢慢地就产生了孤独感和压抑感，造成不必要的心理伤害。因此，创设一个场所和环境，使他们能够尽情、合理地宣泄不良的情绪和愉快、轻松地进行情感交流，对他们的身心健康有着非常重要的意义。
为了给学生创造良好的心理环境，我们首先在校园里广泛宣传心理咨询的意义、方法与内容，使学生在心理上不排斥心理咨询活动。其次，在咨询中，咨询教师严格按照理解、尊重、支持、信任、保密的原则接待每一位学生。在团体咨询、辅导中，要求每一个成员必须做到五条件地尊重其他成员，否则不允许继续参加咨询。这样，大多数学生都逐渐敢于咨询、乐于咨询，即使是那些性格内向、胆怯的学生也愿意吐露心扉，与教师或其他成员进行情感交流。
心理咨询活动开展两年来，个体主动前来咨询的有百余人次，其中40余名学生通过宣泄和倾诉就实现了心理调节，愉快地走出心理咨询室。团体咨询(辅导)活动开展了22次，有500余名学生参加了活动，有效地辅导了“男女生如何交往”、“如何减轻学习焦虑”、“怎样战胜挫折”、 “走出自卑的阴影”等一些中学生的共性问题。
二、架起情感桥梁，疏导学生心理问题
随着自我意识和成人意识的增强，初中生更多地需要从成人那里得到关注、理解与尊重。这种关注、理解与尊重就像一座情感桥梁，架设在教师与学生的心灵上。学生通过它展露自己复杂而矛盾的内心世界，教师通过它拨开云雾走入学生的心灵深处。对此，我的体会是：
1明白感受比明白真相更重要
我当一般教师的时候遇到这样一件事情：有一个初一的女生连续两天在我的办公室前徘徊，我发现她后请她到办公室里，问她为什么在这里徘徊；她慌忙地回答：“没有呀，我只是随便转转。”我接着说：“可是我发现你在这儿转了两天了。”她低下头默认了。我又问：“发生了什么事情，需要我帮忙吗?”她又支吾起来： “有点儿事情，嗯…不过…”我有些不耐烦：“有什么事情，你尽管说，也许我能帮上忙。”她的头压得更低了，牙齿紧紧地咬着嘴唇。我再三追问，她的泪水突然涌了出来。我非常着急，想帮她却不知如何开始…
后来，一位心理辅导专家告诉我：明白感受比明白真相更重要。我忽然明白了那一次的尴尬经历是因为我的失误所造成。当时我没有关注她的感受，没有体察她的情绪，我关心的只是如何尽快帮助她，却没有关心此时此刻她需要的是什么。从事心理咨询以后，我特别注意这一点，每当学生来咨询，我总是先给予他们情感上的安慰。比如：“你现在很痛苦，是吗?”“你的内心充满矛盾，不知道该不该对我说，是吗?”“看得出你很惊慌，不知所措。”“我感觉你的情绪低落，遇到不顺心的事情了吧?”…学生听到这样的话语，似乎一下子找到了知己，话匣子自然就打开了。
2辅导从倾听开始
倾听是一种容纳、理解；倾听是一种认同、欣赏。在咨询中有容纳、理解、认同和欣赏，才会在师生间建立起良好的咨询关系，从而达到进一步的辅导与协助。通过倾听，学生的情绪得到宣泄，内心产生满足感和自信感，同时对教师的信任度大大提高；教师则获得的信息全面而细致，辅导时有的放矢，容易取得成效。
3把脚穿到对方的鞋子里
这句话的意思是指，咨询员应能设身处地地对来访者产生将心比心的共鸣性理解，即觉察到对方的心情就好像是自己的感受一样。当咨询员清楚了解来访者的内心世界并表达给他时，会使来访者更接近、更信任咨询员。
一次，一位刚人初一的女生在同学的陪同下来到咨询室对我说：“我和班长还有几个同学一起负责一个卫生区，我每一次值日都第一个到学校打扫卫生，班长却常常姗姗来迟，而且来到后她不是急忙参加劳动，而是在一边指手画脚。卫生区打扫完了，老师总是点着班长的名字说这一组干得好。老师应该看到，每一次都是我倒完垃圾最后一个走进教室的。”在这位学生诉说时，我边听边观察她的情绪变化，感受到她的内心充满了委屈和失望。于是我对她说： “你是一个很有责任心的女孩儿，对于班长的所做所为你虽有不满，但最让你失望和委屈的是老师的那种表扬方法，你认为老师的表扬应当具体一些。”这位学生听我说到这儿连忙说：“对、对，其实班长家住得离学校远，来晚了也没什么。但是老师不应该总点她的名字来表扬，眼睛里就没有别人。”我感到她话中有话，故意引导她：“你很希望得到老师更多的关注?”她低头沉默了一会儿，开始对我讲述小学时老师是如何待她的。从她的讲述中，我认为她希望中学教师能像小学教师那样细致地关心她。于是我给她分析中小学教师在教育和管理学生上的不同，使她明白了作为一个中学生应当学会自我调整，主动适应中学生活，适应教师的管理方法。她对那一次咨询非常满意，从那以后，她成了心理咨询的一位义务宣传员。
三、调动积极情感，实现助人自助
开展心理咨询与辅导活动，目的不应仅仅是帮助学生解决某一阶段或某一情境下的某一具体情况具体问题，而且要通过咨询和辅导，使学生更好地认识自我和世界，使他们挖掘自身潜力，克服自己的缺点，主动调整自己与客观世界相和谐，与自我相和谐，从而实现助人自助。
1让学生了解艾利斯的ABC理论，帮助他们自主调节自己的情绪 (赵洪娜)