“故事”引她走出自卑
5月13日早晨，我照例去女生寝室，管理员黄阿姨告诉我昨晚发生的事：高二女生小D下晚自习后在寝室喝了两瓶啤酒，喝醉后说糊话，又哭又叫，还说要从楼上跳下去寻死，哭诉没有人喜欢她，连爸爸妈妈都不喜欢自己等等，折腾了两三个小时后，在同班同学、管理员及班主任温老师的帮助下才渐渐平息，睡下。
据管理人员反映：小D是体育特常生，经常训练到很晚回来，精疲力竭，情绪不好， 摔桌子、椅子发脾气，而且经常胃痛。
据班主任温老师介绍：小D家境不太好，在普通班，想通过练体育的方法考上大学。平时在班里的脾气也不太好，但学习很努力，为了控制自己上课不打瞌睡，还主动申请到第一排坐。
从小D的行为上看，她确实违反了校纪校规，但这并非单纯的品德问题，应该从心理学的角度来分析它、解决它。从所了解的情况看，小D存在着情绪控制力不够，自信心不足等问题，并且不知如何调节自己的情绪，需要适当辅导。于是，我给她写了一张纸条由班主任转交，约她到“心灵港湾”和老师敞开心扉聊一聊。
咨询经过
5月13日晚上8∶00，我们相约“心灵港湾”。第一眼见到小D，发现她是一个长得比较清秀的女孩，身子骨也瘦瘦的，没有练体育学生的那种强壮。她能如约而来，我很高兴。
了解到她和我是同乡，拉近了我们的距离，我问小D是否认识我，她说她高一时就认识我了，并羡慕地说老师好像在读研究生吧，看来她挺关注校园动态的，因为校报中曾刊发过有关消息。我明白：心理咨询不求教训人，而求开导人，心理咨询的首要任务是思想沟通，而非心理分析。于是，谈话中我首先说请她来并不是要批评她的违纪行为，也并非以政教主任的身份，而是以一个朋友的身份想和她聊聊。她很高兴，因为老师的目的她已经理解，这样才能让她更易于接受。
我约小D不仅是要倾听，更多的是小D听我的“辅导”，因为她需要老师给她在自信心、情绪自控、沟通等方面的指导。
在咨询和交流过程中，我们主要说了以下几个话题：
1.学会积极的自我暗示。
我给她讲了一个心理学试验的故事：
心理学中有这么一个实验：心理学家以一死囚犯为样本，对他说：“我们执行死刑的方式是使你放血而死，这是你死前对人类做的一点有益的事情。”这位犯人表示愿意这样做。实验在手术室里进行，犯人在一个小间里躺在床上，一只手伸到隔壁的一个大间。他听到隔壁的护士与医生在忙碌着，准确给他放血。护士问医生：“放血瓶准备五个够吗?”医生回答：“不够，这个人块头大，要准备七个。”护士在他的手臂上用刀尖点一下，算是开始放血，并在他手臂上方用一根细管子放热水，水顺着手臂一滴一滴地滴进瓶子里。犯人只觉得自己的血在一滴一滴地流出。滴了三瓶，他已经休克，滴了五瓶他已经死亡，死亡的症状与因放血而死一样。但实际上他一滴血也没有流。
“ 他为什么会死呢?”我问道，“说明消极的心理暗示会置人于死地。”她答道，这其中她一直很积极地回应着，于是我建议她学会“给自己一个微笑”，“选择激励自己的格言放在醒目处”，“学会写心理日记”等等。她很高兴地接受了。
2.扬起自信的风帆
谈到自信，她提出自己的困惑：“为什么我努力了，却没有得到回报?”我问她平时是否会和老师、同学沟通，她说没有，于是我建议她问问老师、同学，不要封闭自己。
在和她交谈中我发现她的自信心不足是源于：(1)父母的评价，这使本来需要父母安慰的她内心非常痛苦无助。(2)部分老师的评价——你们是差班，我们不管你们了，你们最好的学生也比不上前面班最差的等等。(3)来自考试成绩的压力，在班级中排名从第3名降至第25名。(4)来自身体的压力，自从练体育后，身体吃不消，常常上课打瞌睡，经常胃痛等等。
我建议她和父母沟通，学会理解父母，同时学会以积极心态看问题，我举例说：同样半杯水，乐观的人说：“真好，还有半杯水!”悲观的人说：“真糟糕，只有半杯水了!”
另外我又讲了一对老夫妻的故事：
一对老夫妻有两个儿子，老大开了一个制伞店，老二办了一家压面坊。父母总为儿子的生意牵肠挂肚，因为两兄弟的生计与天气有很大关系，老两口便时常为天气或喜或忧。每天起床，两位老人的第一件事便是开门望天，不管是睛是雨，总会引发他们各不相同的感叹。如果是晴天，老太太就唉声叹气：“唉，今天大儿子的伞肯定卖不出去了，真是天不遂意啊。”如果下雨，老太太又一筹莫展：“唉，老二的面条今天又晒不干了，要是发霉了怎么办?”老太太就这样天天担忧，日日犯愁，总是心情郁闷，没过一天快乐的日子。
老头儿却恰恰相反，对待天气总是另一种态度。天晴时，老头儿欣喜万分，乐道：“好啊，老二的面条今天一定干得快。”下雨时，老头儿依然满心欢喜，笑道：“好啊，老大的伞今天一定卖得多。”年年岁岁，老头儿总是豁达乐观，气顺心爽。
在母亲的眼里，天气不管是晴是雨都毁了一个儿子的生意，也毁了当妈的心情；在父亲的眼里，天气无论是晴是雨都成全了一个儿子的生意，也成全了当爸的快乐。后来，母亲在一天天的忧虑中郁郁而逝；而父亲却精神爽朗，健康长寿。
事物无论好坏，看待的角度不同，产生的效果也会各异。我们常常向往快乐，寻找快乐，其实，快乐无时不在，无处不有，你只需要为快乐寻找一个理由罢了，你完全可以使自己时常快乐着。
她深受启发，并表示要尽自己最大的努力去学习，这样才能“无怨无悔”。
3.学会自控，学会沟通和倾诉
普通班学生普遍自卑，家境贫寒的压力，考试成绩的压力，身体状况差及体育锻炼的疲惫所带来的困惑，很少和同学沟通也不知如何宣泄的她终于在那天晚上采用极不恰当的方式宣泄自己的压抑。在这次交谈中，我始终没有问她为什么要喝酒，而是借用管理人员所反映的她在喝醉后说的“不要叫温老师，温老师要带小孩”这句话为切入口，表扬她体谅班主任老师的可贵品质，使她心理上和老师更接近。
随后，我给她讲了一个“苍蝇击倒世界冠军”的故事：
1965年9月7日，世界台球冠军争夺赛在纽约举行，路易斯遥遥领先于对手，十分得意，只要再得几分便可登上冠军宝座了，然而意想不到的事情发生了：一只苍蝇落在主球上，开始，他根本没在意，一挥手赶走苍蝇，俯下身准备击球。可当他目光落到主球上时，这只可恶的苍蝇又落到了主球上。观众笑了，路易斯又去赶苍蝇，可这只苍蝇好像故意要和他作对，他一回到台盘，苍蝇也跟着飞了回来，引得观众开怀大笑，路易斯情绪坏透了，勃然大怒，愤怒地用球杆去击打苍蝇，不小心球杆碰动了主球，被裁判判为击球从而失去了一轮机会，冠军与他擦肩而过。第二天早上，有人在河里发现了他的尸体。他投水自杀了。
我告诉她情绪失控会给自己带来巨大的损失!她若有所思，表示以后注意改变方式，不再喝酒，摔桌椅，表示将学会和老师、同学沟通，学会控制情绪，学会养心。
我们交谈了两个多小时，一直到要熄灯了，我告诉她以后有时间可以常来“心灵港湾”坐坐，敞开心扉，让阳光照进来。她很高兴与我告别。
咨询后记
两天后，管理员黄阿姨说：小D不再像以前一样经常不吃晚饭了，她很高兴地和我们聊了许多。她高兴地说谢老师真好，自始至终没有问我一句为什么要喝酒。这让她很舒心，让她很乐于接受老师的指导，她说谢老师是最好的老师，那天和老师的交谈后心情舒畅极了，老师这样的关心和帮助我，我一定会好好努力的。
记得我在心理学博士岳晓东的《登天的感觉》一书中看过这么一段话：“其实，人越是在比自己成熟或地位高的人面前获得尊重，就越容易消除个人的自卑感。这既是人际关系中的一个常规，也是许多心理咨询人员没有充分意识到的一个神秘武器。”是啊，尊重和理解架起了我和学生之间沟通的桥梁，是那一个个富有哲理的故事引导着小D对自我行为的思考和分析。在这次咨询中，我感受到了成功的喜悦，尽管我要做的还很多很多。 (谢芳青)
据管理人员反映：小D是体育特常生，经常训练到很晚回来，精疲力竭，情绪不好， 摔桌子、椅子发脾气，而且经常胃痛。
据班主任温老师介绍：小D家境不太好，在普通班，想通过练体育的方法考上大学。平时在班里的脾气也不太好，但学习很努力，为了控制自己上课不打瞌睡，还主动申请到第一排坐。
从小D的行为上看，她确实违反了校纪校规，但这并非单纯的品德问题，应该从心理学的角度来分析它、解决它。从所了解的情况看，小D存在着情绪控制力不够，自信心不足等问题，并且不知如何调节自己的情绪，需要适当辅导。于是，我给她写了一张纸条由班主任转交，约她到“心灵港湾”和老师敞开心扉聊一聊。
咨询经过
5月13日晚上8∶00，我们相约“心灵港湾”。第一眼见到小D，发现她是一个长得比较清秀的女孩，身子骨也瘦瘦的，没有练体育学生的那种强壮。她能如约而来，我很高兴。
了解到她和我是同乡，拉近了我们的距离，我问小D是否认识我，她说她高一时就认识我了，并羡慕地说老师好像在读研究生吧，看来她挺关注校园动态的，因为校报中曾刊发过有关消息。我明白：心理咨询不求教训人，而求开导人，心理咨询的首要任务是思想沟通，而非心理分析。于是，谈话中我首先说请她来并不是要批评她的违纪行为，也并非以政教主任的身份，而是以一个朋友的身份想和她聊聊。她很高兴，因为老师的目的她已经理解，这样才能让她更易于接受。
我约小D不仅是要倾听，更多的是小D听我的“辅导”，因为她需要老师给她在自信心、情绪自控、沟通等方面的指导。
在咨询和交流过程中，我们主要说了以下几个话题：
1.学会积极的自我暗示。
我给她讲了一个心理学试验的故事：
心理学中有这么一个实验：心理学家以一死囚犯为样本，对他说：“我们执行死刑的方式是使你放血而死，这是你死前对人类做的一点有益的事情。”这位犯人表示愿意这样做。实验在手术室里进行，犯人在一个小间里躺在床上，一只手伸到隔壁的一个大间。他听到隔壁的护士与医生在忙碌着，准确给他放血。护士问医生：“放血瓶准备五个够吗?”医生回答：“不够，这个人块头大，要准备七个。”护士在他的手臂上用刀尖点一下，算是开始放血，并在他手臂上方用一根细管子放热水，水顺着手臂一滴一滴地滴进瓶子里。犯人只觉得自己的血在一滴一滴地流出。滴了三瓶，他已经休克，滴了五瓶他已经死亡，死亡的症状与因放血而死一样。但实际上他一滴血也没有流。
“ 他为什么会死呢?”我问道，“说明消极的心理暗示会置人于死地。”她答道，这其中她一直很积极地回应着，于是我建议她学会“给自己一个微笑”，“选择激励自己的格言放在醒目处”，“学会写心理日记”等等。她很高兴地接受了。
2.扬起自信的风帆
谈到自信，她提出自己的困惑：“为什么我努力了，却没有得到回报?”我问她平时是否会和老师、同学沟通，她说没有，于是我建议她问问老师、同学，不要封闭自己。
在和她交谈中我发现她的自信心不足是源于：(1)父母的评价，这使本来需要父母安慰的她内心非常痛苦无助。(2)部分老师的评价——你们是差班，我们不管你们了，你们最好的学生也比不上前面班最差的等等。(3)来自考试成绩的压力，在班级中排名从第3名降至第25名。(4)来自身体的压力，自从练体育后，身体吃不消，常常上课打瞌睡，经常胃痛等等。
我建议她和父母沟通，学会理解父母，同时学会以积极心态看问题，我举例说：同样半杯水，乐观的人说：“真好，还有半杯水!”悲观的人说：“真糟糕，只有半杯水了!”
另外我又讲了一对老夫妻的故事：
一对老夫妻有两个儿子，老大开了一个制伞店，老二办了一家压面坊。父母总为儿子的生意牵肠挂肚，因为两兄弟的生计与天气有很大关系，老两口便时常为天气或喜或忧。每天起床，两位老人的第一件事便是开门望天，不管是睛是雨，总会引发他们各不相同的感叹。如果是晴天，老太太就唉声叹气：“唉，今天大儿子的伞肯定卖不出去了，真是天不遂意啊。”如果下雨，老太太又一筹莫展：“唉，老二的面条今天又晒不干了，要是发霉了怎么办?”老太太就这样天天担忧，日日犯愁，总是心情郁闷，没过一天快乐的日子。
老头儿却恰恰相反，对待天气总是另一种态度。天晴时，老头儿欣喜万分，乐道：“好啊，老二的面条今天一定干得快。”下雨时，老头儿依然满心欢喜，笑道：“好啊，老大的伞今天一定卖得多。”年年岁岁，老头儿总是豁达乐观，气顺心爽。
在母亲的眼里，天气不管是晴是雨都毁了一个儿子的生意，也毁了当妈的心情；在父亲的眼里，天气无论是晴是雨都成全了一个儿子的生意，也成全了当爸的快乐。后来，母亲在一天天的忧虑中郁郁而逝；而父亲却精神爽朗，健康长寿。
事物无论好坏，看待的角度不同，产生的效果也会各异。我们常常向往快乐，寻找快乐，其实，快乐无时不在，无处不有，你只需要为快乐寻找一个理由罢了，你完全可以使自己时常快乐着。
她深受启发，并表示要尽自己最大的努力去学习，这样才能“无怨无悔”。
3.学会自控，学会沟通和倾诉
普通班学生普遍自卑，家境贫寒的压力，考试成绩的压力，身体状况差及体育锻炼的疲惫所带来的困惑，很少和同学沟通也不知如何宣泄的她终于在那天晚上采用极不恰当的方式宣泄自己的压抑。在这次交谈中，我始终没有问她为什么要喝酒，而是借用管理人员所反映的她在喝醉后说的“不要叫温老师，温老师要带小孩”这句话为切入口，表扬她体谅班主任老师的可贵品质，使她心理上和老师更接近。
随后，我给她讲了一个“苍蝇击倒世界冠军”的故事：
1965年9月7日，世界台球冠军争夺赛在纽约举行，路易斯遥遥领先于对手，十分得意，只要再得几分便可登上冠军宝座了，然而意想不到的事情发生了：一只苍蝇落在主球上，开始，他根本没在意，一挥手赶走苍蝇，俯下身准备击球。可当他目光落到主球上时，这只可恶的苍蝇又落到了主球上。观众笑了，路易斯又去赶苍蝇，可这只苍蝇好像故意要和他作对，他一回到台盘，苍蝇也跟着飞了回来，引得观众开怀大笑，路易斯情绪坏透了，勃然大怒，愤怒地用球杆去击打苍蝇，不小心球杆碰动了主球，被裁判判为击球从而失去了一轮机会，冠军与他擦肩而过。第二天早上，有人在河里发现了他的尸体。他投水自杀了。
我告诉她情绪失控会给自己带来巨大的损失!她若有所思，表示以后注意改变方式，不再喝酒，摔桌椅，表示将学会和老师、同学沟通，学会控制情绪，学会养心。
我们交谈了两个多小时，一直到要熄灯了，我告诉她以后有时间可以常来“心灵港湾”坐坐，敞开心扉，让阳光照进来。她很高兴与我告别。
咨询后记
两天后，管理员黄阿姨说：小D不再像以前一样经常不吃晚饭了，她很高兴地和我们聊了许多。她高兴地说谢老师真好，自始至终没有问我一句为什么要喝酒。这让她很舒心，让她很乐于接受老师的指导，她说谢老师是最好的老师，那天和老师的交谈后心情舒畅极了，老师这样的关心和帮助我，我一定会好好努力的。
记得我在心理学博士岳晓东的《登天的感觉》一书中看过这么一段话：“其实，人越是在比自己成熟或地位高的人面前获得尊重，就越容易消除个人的自卑感。这既是人际关系中的一个常规，也是许多心理咨询人员没有充分意识到的一个神秘武器。”是啊，尊重和理解架起了我和学生之间沟通的桥梁，是那一个个富有哲理的故事引导着小D对自我行为的思考和分析。在这次咨询中，我感受到了成功的喜悦，尽管我要做的还很多很多。 (谢芳青)