心理保健的三条“求助热线”
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看过《开心辞典》的观众都知道，《开心辞典》的竞赛规则规定：当选手在答题中遇到困难时，有三条求助热线可供选择：一是请求去掉一个错误答案；二是向现场观众求助；三是向亲友拨打求助电话。比赛的结果常常是每一个选手都无一例外地、充分且机智地利用了所有的求助热线。那么，当我们在生活中遭遇了困难与厄运时，是否也有这样的“求助热线”助我们逢凶化吉、化险为夷呢？有些人(尤其是青少年)在生活中稍稍遇到一些挫折，就轻易地放弃了自己宝贵的生命，留给亲人们无限的哀痛，其主要原因是他们在遭遇困厄时，不知所措，不懂得寻找并利用有效的“求助热线”。其实每个人都拥有自己的支持系统，在遭遇困厄时每个人都可以利用“求助热线”来维护自身的心理健康，平复心灵的创伤，而不致于在困难面前崩溃。这三条心理保健的“热线”是：自己、亲友与心理咨询师。
第一条：自己
有人说能打倒自己的人只有自己，也有人说只有自己能拯救自己。可见一个人能否战胜困难与其自我意识中的自我意象是否积极有密切的关系。具有积极的自我意象的人能悦纳自己，能自信乐观地面对生活中的一切；遭遇困厄时能主动摆脱令自己烦恼痛苦的不合理认知；他们能欣然享受生命中的快乐，也能坦然面对生命中的困厄。他们不会跟自己过不去，能坦然向别人求助，充分利用身边的“求助热线”来帮助自己摆脱困厄，走出生命的低潮期，迎来又一轮彩虹。所以说积极的自我意象和合理认知系统是我们拥有的第一条最可靠的“求助热线”，可别轻易丢弃了。
第二条：亲友
亲友是我们最可信赖的人，他们让我们在这个世上不觉得孤独，能直接感受到人间温暖，也是我们对这个世界产生深切依恋的最主要的原因。亲友能极大地满足我们感情上的需要，从心理学的角度来说，亲友是我们的社会支持系统，只有拥有坚强可靠的社会支持系统的人，才会具有强烈的归属感和幸福感。所以，我们要建立强大且相对稳定的亲友团队伍，学会珍惜和营造自己的社会支持系统，同时要切记，尽可能让自己的支持系统多元化，这会更有利于资源的整合与利用。
第三条：心理咨询师
心理咨询师是一个感性与理性和谐统一的“求助热线”，心理咨询师的同理心、倾听、无条件关注等，会让你有一种被接纳、被尊重、被呵护的感觉，他能让你坦然接受自己的沮丧、脆弱、愤懑、忧伤等消极情绪；心理咨询师的专业素养能让你拥有一双慧眼，让你有机会跳出自己的圈子，更理性、更客观地评判自己与周边的关系，学会从不同的角度看问题，学会采取有效的行为去面对问题和解决问题，平复我们心灵的创伤。更重要的是，在这个过程中，我们作为当事人会从做中学，学会积极面对问题的态度与行为，我们的心灵会得到成长，会更成熟、更有效地处理以后的生活危机。
当我们遇到挫折与困厄的时候，千万要记得自己、亲友、心理咨询师是我们每个人都拥有的三条“求助热线”，请珍惜并善用之!
(作者单位：海南师范大学附属中学)
编辑/于 洪 (李惠君)