在上海举办的上海交大技术/传媒EM BA国际论坛上，上海盛大网络发展有限公司总裁、中华十大英才管理人物唐骏认为，在企业中进行柔性管理，尊重关心每一位员工，用攻心代替纯物质激励，能起到非常不错的管理效果。现代企业管理中的柔性管理这一最新管理理念，为我们创建健康班级，实行班级人性化管理，优化学生心理生活，打开了一条崭新的思路。在小学班级管理中，虽然学校、班内制度、条例及与之相配套的检查等这些刚性量化管理手段很齐备，但仅仅作为被动管理，班级容易陷入“一放就乱”、“一管就死”的局面，如此一来，学生心理经常处于紧张状态，缺乏主动性和创造力，整个班级也会缺乏生机与活力。而现代社会发展呼唤张扬的个性，在知识经济大潮激荡的今天，人们的主体意识日益觉醒，关注自由和情感、存在和价值、尊重和理解、沟通和信任等人文精神再次成为时代的呼唤。应运而生的柔性管理则是从人性及其心理行为出发，在研究学生的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在学生的心目中产生一种潜在说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。传统的刚性管理过分强调“以规章制度为本”，凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段进行管理，是一种机械化、非人性化的管理，其结果是不能充分发挥人的能动性和创造性。而在班级管理中以学生为主体，以学生的存在为前提，以学生的主体发展为条件和最终目标，关注并采取有效措施优化学生的心理生活，实行柔性管理，确实能达到良好的教育效果。

    一、平等对话——尊重学生情感

    传统教育中，班主任权利至上，往往扮演警察、独裁者的角色，导致学生对班主任望而生畏、唯唯诺诺。而新时代的班主任和学生在人格上应该是完全平等的。新课标强调教学过程是一个师生“平等对话”的过程，平等对话其精髓即尊重每一位学生，每个人都有“被尊重”的平等权利。心理学家威廉·杰姆士说过，在人的所有情绪中 ......