〔关键词〕学生；班主任；正向思考；会谈技巧

    在学校里，班主任是学生最为亲近的老师，学生在遇到心理困扰时，往往会首先向班主任寻求帮助，班主任通常的做法是认真倾听学生的问题，然后帮助学生找出问题产生的原因，“对症下药”，给出适当的建议或指导。这是一种教师经常运用的传统会谈模式，即“问题—解决”取向模式，它着眼于“过去”，也就是通过与学生的会谈，挖掘问题产生的根源，从而找到适当的解决方法，把学生带回“当下”。事实上解决学生的困扰与问题并没有那么简单，在揭示问题的过程中，这一思维取向的会谈模式很有可能会把学生领回到“过去的痛苦”中，那么在会谈时学生出现“阻抗”或“不认同”就在所难免了。这会使学生在现实中很难找到改善行动的能量，教师也很难真正进入学生的心灵世界。

    在一部被媒体炒得很热的影片《阿凡达》中，有这样一些情节，生活在潘多拉星球的纳美人，他们试图让人类的阿凡达明白，万物有灵，你要用自己的心灵与万物的心灵取得连接，才能真正进入他们的世界。那么生活在现实环境中的班主任，如何才能与学生的心灵取得连接呢？要走进学生的心灵世界，不妨改变我们的思维策略与会谈技巧。

    正向思考的会谈技巧有别于传统模式，它运用正向的、目标解决的积极思维，促使改变的发生，它是“目标导向”而非“问题导向”的谈话。它所采用的是“解决—建构”的会谈模式，它着眼于个体的“未来”，让个体思考“未来”。一个人的思考方向往往会影响其思考内容，进而影响解决问题的决策。当我们引导学生积极思考“希望情况如何改变”，引导他们停止抱怨时，他们就会比较有方向地澄清自己的期待，思考改变的可能性，寻找改变的着力点，全身心都为解决问题的目标而动员起来。本人结合班主任实践 ......