〔关键词〕心理咨询；案例；中学生

    我是一名普通的中学专职心理教师。每天上完心理健康教育课后，我都会在下午五点半准时出现在学校的心理咨询室。前来求助的学生很多，问题也形形色色，学生往往一跨进心理咨询室的门，就希望我能快速地把他们的烦恼在瞬间化解，都觉得我应该有点石成金的魔力，可以化腐朽为神奇。真的能这样吗？先来看两个咨询案例。

    案例一：女孩渴求快速提高成绩的捷径

    一个阳光明媚的下午，正在读高二的女孩雯雯走进了心理咨询室，脸上写满了焦虑。落座后的第一句话就是：“邓老师，请问有没有什么好的方法可以迅速提高学习成绩呢？”说完后，用满是期待的眼神看着我，希望我能够给她提供灵丹妙药，让她的成绩能够立即突飞猛进。

    对于她的提问，我没有直接给出答案，因为对于她的情况，我还没有任何了解。如果贸然就给出答案，显然是极不负责的表现。

    我温和地对她说：“你能不能把你的学习情况说得再详细具体点儿呢？这样的话，老师才能给你提供更有针对性和实效性的帮助。”在咨询中，只有学生把自己的问题“具体化”了，才有助于心理教师帮助其解决烦恼。这是每一位心理教师，乃至普通教师在帮助学生解决疑惑的时候都需要时刻记住的一句话，千万不能凭借自己的经验，尚未了解情况，就盲目给出建议和方法 ......