卸下沉重的“十字架”
〔关键词〕个体辅导；父爱缺失；中学生
一、基本情况
个案情况：苗苗，十三岁，女，初中一年级，学习不努力，上课注意力不集中，经常看小说，在家沉迷网络，经常与妈妈顶嘴，整日不苟言笑，心事重重，乱花钱，学习成绩直线下降。
家庭背景：苗苗一周岁时，父亲抛下她和姐姐、妈妈母女三人，远走他乡。从此，八岁的姐姐就由爷爷奶奶照顾，而苗苗则和妈妈开始了相依为命的生活。这一过就是十二年，她对父亲连模糊的记忆都没有，奶奶对她也很冷漠，偶尔听到父亲的消息，也只是妈妈的抱怨和数落。一年前，妈妈为她找了一位继父，已经进入青春期的苗苗本能地对继父产生了抵触情绪。
我通过朋友结识了苗苗的妈妈，小苗苗也知道我和妈妈的关系，偶尔在学校遇到，我们还会打个招呼。因此，我既是她的老师，也是她的阿姨。
二、辅导过程
(一)准备阶段
从朋友那里，我对苗苗妈妈的情况有了一定的了解，当我听说苗苗的现状后，我就有了帮帮这个可怜孩子的想法。我仔细梳理了苗苗的现状和家庭背景，觉得要想解决苗苗的问题，只有先卸下她心中的“十字架”——对父爱的疑惑和渴望!于是，我联系了苗苗的班主任，请她安排时间让我与苗苗见个面。
(二)沟通阶段
1.与苗苗沟通
一天下午，苗苗如约来到了我的办公室，我虽然看不到她的表情，但已感受到了她的拘谨。她小声说了句：“老师，您找我？”
我急忙热情地把她迎到座位上：“还是叫我张姨吧!”
接下来，我又问：“苗苗啊，张姨找你，妈妈知道吗？”
苗苗：“我告诉妈妈了。”
我：“我们俩的沟通可以不告诉妈妈，那是你和我之间的秘密，好吗？今天之所以约你，是因为我看了前几天你的成绩单。其实我早就想与你聊聊，但总感觉你还小，时机不够成熟。看了成绩单，我想是时候了，你也是大姑娘了，你说对吗？”
苗苗心事重重地：“是!”
我顺势握住了苗苗的手：“我虽然和你接触不多，但我很理解你内心的苦恼。如果你相信我，就把你想知道的事情都说出来，只要我知道的，我会毫不保留地告诉你!”
话音刚落，就听苗苗哭泣起来。我一面递给她面巾纸，一面把她揽在怀里：“孩子，哭吧!把你的委屈都哭出来……”
哭了一会儿，我问她：“想知道爸爸的消息吗？”
“想!”
“想念爸爸吗？”
“想!”
“想见爸爸吗？”
“想!”
一连三个“想”把我的心都戳痛了!可怜的孩子，她才十三岁，如何能承受这么多的苦楚？她没有滑得更远，已经很万幸了。我告诉她：“不管父亲做了什么，他爱你的心是不会变的。其实，我相信他也很想念你，只不过时间太久了，他没有这个勇气，他觉得对不住你，怕你不原谅他。父母之间的问题是阻挡不了他对你的爱的，你能够谅解他吗？”
苗苗说：“能!”
我：“我答应你，争取暑期帮你圆梦，你同意吗？”
“行。”
我又说：“那你这个成绩是怎么回事呢？”
她告诉我：“我这段时间没有学习，因为经常有同学问爸爸的事，我不知该怎样回答，很闹心，整日心烦，只能上网、看小说排遣。”
我：“那咱们来个约定吧!我尽最大努力帮你圆梦，你努力学习，争取用好的成绩去见爸爸，好吗？”
她同意了我的提议。
在接下来的日子里，我经常给她发短信，给她力量。六一儿童节那天，我一早就给苗苗发了一条短信：“苗苗，今天是儿童节，祝你节日快乐!这是你最后一个儿童节了，从今以后你就是青年人了，就是大姑娘了，恭贺你!”苗苗也给我回复了表示感谢的短信。当我从苗苗班主任那儿了解到她的进步后，我又给苗苗发了短信：“苗苗，今天我看到你的班主任了，她表扬了你!说你现在的状态非常好!聪明伶俐，大方可爱!”后来针对苗苗吃零食的不良习惯，我又给她发了一条短信：“苗苗，现在的孩子都喜欢在校门口吃零食，我不知道你是否也吃，我想谈点我个人的看法。我觉得女孩还是不吃零食比较好，一是不卫生，二是浪费，更重要的是不文雅。你知道吗？你很有气质，如果再注意一下小节，那岂不是更美了!只是一点建议，有则改之，无则加勉吧!祝你乐观美丽!”苗苗回复：“张姨，我懂了，我不会让你失望的!”就这样，我经常给她发去鼓励和支持，而回馈给我的每每都是令人欣喜的消息。
2.与苗苗的家人沟通
在与苗苗沟通的同时，我又开始联系苗苗的姐姐。姐姐已经是二十岁的大姑娘了，早在几年前就已和父亲见面，因此，通过姐姐联络父亲是最合适的。我征得苗苗妈妈的同意后，对苗苗的姐姐说明了自己的意图，并希望在外地工作的姐姐能够多关心妹妹，姐姐表示很愿意做这件事。在此后的日子里，事情发展的顺利程度出乎我的意料，看来，时机真的已经成熟。苗苗的爸爸通过姐姐向苗苗表达了自己对苗苗的思念之情，并准备了礼物等候女儿的到来。这些都给了苗苗一个信号：自己不是没有爸爸疼爱的孩子!
为了能父女相见更美好，我又给爸爸发了一条短信：“我是苗苗的张姨，苗苗很快就要去您那儿了，我希望您能多对孩子表达爱与牵挂，多说苗苗妈妈的好，这对您和苗苗都有好处。在孩子心中，爸爸妈妈都是最好的。我想，您能明白我的用意，有说得不妥的地方，敬请见谅!”他回复：“张老师，您为了我们的事费心了!谢谢您!我能明白您的意思!”
三、辅导效果
(一)来自妈妈的反馈
苗苗现在每天都有计划地学习，几乎不看小说，也很少上网了。最重要的是，苗苗每天都有笑脸了，跟妈妈的关系也亲密了很多，花钱也有了节制，不挑食，不犟嘴，总体上仿佛变了一个人。
(二)来自苗苗班主任的反馈
孩子的变化太大了，自从辅导之后，她开始学习了，小说也不看了，上课也用心了。
听了这些反馈，我轻松了很多，似乎卸下了一副担子。我还有一个期待，那就是，期待苗苗踏上开往沈阳的列车，期待着圆满的结局!
(作者单位：黑龙江省富锦市第四中学，富锦，156100)
编辑 / 丁 尧 终校 / 于 洪, http://www.100md.com(张雪梅)
一、基本情况
个案情况：苗苗，十三岁，女，初中一年级，学习不努力，上课注意力不集中，经常看小说，在家沉迷网络，经常与妈妈顶嘴，整日不苟言笑，心事重重，乱花钱，学习成绩直线下降。
家庭背景：苗苗一周岁时，父亲抛下她和姐姐、妈妈母女三人，远走他乡。从此，八岁的姐姐就由爷爷奶奶照顾，而苗苗则和妈妈开始了相依为命的生活。这一过就是十二年，她对父亲连模糊的记忆都没有，奶奶对她也很冷漠，偶尔听到父亲的消息，也只是妈妈的抱怨和数落。一年前，妈妈为她找了一位继父，已经进入青春期的苗苗本能地对继父产生了抵触情绪。
我通过朋友结识了苗苗的妈妈，小苗苗也知道我和妈妈的关系，偶尔在学校遇到，我们还会打个招呼。因此，我既是她的老师，也是她的阿姨。
二、辅导过程
(一)准备阶段
从朋友那里，我对苗苗妈妈的情况有了一定的了解，当我听说苗苗的现状后，我就有了帮帮这个可怜孩子的想法。我仔细梳理了苗苗的现状和家庭背景，觉得要想解决苗苗的问题，只有先卸下她心中的“十字架”——对父爱的疑惑和渴望!于是，我联系了苗苗的班主任，请她安排时间让我与苗苗见个面。
(二)沟通阶段
1.与苗苗沟通
一天下午，苗苗如约来到了我的办公室，我虽然看不到她的表情，但已感受到了她的拘谨。她小声说了句：“老师，您找我？”
我急忙热情地把她迎到座位上：“还是叫我张姨吧!”
接下来，我又问：“苗苗啊，张姨找你，妈妈知道吗？”
苗苗：“我告诉妈妈了。”
我：“我们俩的沟通可以不告诉妈妈，那是你和我之间的秘密，好吗？今天之所以约你，是因为我看了前几天你的成绩单。其实我早就想与你聊聊，但总感觉你还小，时机不够成熟。看了成绩单，我想是时候了，你也是大姑娘了，你说对吗？”
苗苗心事重重地：“是!”
我顺势握住了苗苗的手：“我虽然和你接触不多，但我很理解你内心的苦恼。如果你相信我，就把你想知道的事情都说出来，只要我知道的，我会毫不保留地告诉你!”
话音刚落，就听苗苗哭泣起来。我一面递给她面巾纸，一面把她揽在怀里：“孩子，哭吧!把你的委屈都哭出来……”
哭了一会儿，我问她：“想知道爸爸的消息吗？”
“想!”
“想念爸爸吗？”
“想!”
“想见爸爸吗？”
“想!”
一连三个“想”把我的心都戳痛了!可怜的孩子，她才十三岁，如何能承受这么多的苦楚？她没有滑得更远，已经很万幸了。我告诉她：“不管父亲做了什么，他爱你的心是不会变的。其实，我相信他也很想念你，只不过时间太久了，他没有这个勇气，他觉得对不住你，怕你不原谅他。父母之间的问题是阻挡不了他对你的爱的，你能够谅解他吗？”
苗苗说：“能!”
我：“我答应你，争取暑期帮你圆梦，你同意吗？”
“行。”
我又说：“那你这个成绩是怎么回事呢？”
她告诉我：“我这段时间没有学习，因为经常有同学问爸爸的事，我不知该怎样回答，很闹心，整日心烦，只能上网、看小说排遣。”
我：“那咱们来个约定吧!我尽最大努力帮你圆梦，你努力学习，争取用好的成绩去见爸爸，好吗？”
她同意了我的提议。
在接下来的日子里，我经常给她发短信，给她力量。六一儿童节那天，我一早就给苗苗发了一条短信：“苗苗，今天是儿童节，祝你节日快乐!这是你最后一个儿童节了，从今以后你就是青年人了，就是大姑娘了，恭贺你!”苗苗也给我回复了表示感谢的短信。当我从苗苗班主任那儿了解到她的进步后，我又给苗苗发了短信：“苗苗，今天我看到你的班主任了，她表扬了你!说你现在的状态非常好!聪明伶俐，大方可爱!”后来针对苗苗吃零食的不良习惯，我又给她发了一条短信：“苗苗，现在的孩子都喜欢在校门口吃零食，我不知道你是否也吃，我想谈点我个人的看法。我觉得女孩还是不吃零食比较好，一是不卫生，二是浪费，更重要的是不文雅。你知道吗？你很有气质，如果再注意一下小节，那岂不是更美了!只是一点建议，有则改之，无则加勉吧!祝你乐观美丽!”苗苗回复：“张姨，我懂了，我不会让你失望的!”就这样，我经常给她发去鼓励和支持，而回馈给我的每每都是令人欣喜的消息。
2.与苗苗的家人沟通
在与苗苗沟通的同时，我又开始联系苗苗的姐姐。姐姐已经是二十岁的大姑娘了，早在几年前就已和父亲见面，因此，通过姐姐联络父亲是最合适的。我征得苗苗妈妈的同意后，对苗苗的姐姐说明了自己的意图，并希望在外地工作的姐姐能够多关心妹妹，姐姐表示很愿意做这件事。在此后的日子里，事情发展的顺利程度出乎我的意料，看来，时机真的已经成熟。苗苗的爸爸通过姐姐向苗苗表达了自己对苗苗的思念之情，并准备了礼物等候女儿的到来。这些都给了苗苗一个信号：自己不是没有爸爸疼爱的孩子!
为了能父女相见更美好，我又给爸爸发了一条短信：“我是苗苗的张姨，苗苗很快就要去您那儿了，我希望您能多对孩子表达爱与牵挂，多说苗苗妈妈的好，这对您和苗苗都有好处。在孩子心中，爸爸妈妈都是最好的。我想，您能明白我的用意，有说得不妥的地方，敬请见谅!”他回复：“张老师，您为了我们的事费心了!谢谢您!我能明白您的意思!”
三、辅导效果
(一)来自妈妈的反馈
苗苗现在每天都有计划地学习，几乎不看小说，也很少上网了。最重要的是，苗苗每天都有笑脸了，跟妈妈的关系也亲密了很多，花钱也有了节制，不挑食，不犟嘴，总体上仿佛变了一个人。
(二)来自苗苗班主任的反馈
孩子的变化太大了，自从辅导之后，她开始学习了，小说也不看了，上课也用心了。
听了这些反馈，我轻松了很多，似乎卸下了一副担子。我还有一个期待，那就是，期待苗苗踏上开往沈阳的列车，期待着圆满的结局!
(作者单位：黑龙江省富锦市第四中学，富锦，156100)
编辑 / 丁 尧 终校 / 于 洪, http://www.100md.com(张雪梅)