从“怎么管好女儿”到“真正有问题的是我”(2)
我问亭母：“我留意到了一个词‘不上进’，你把它同时用在了老公和女儿的身上。”
亭母叹了一口气说：“其实不是亭亭的问题，是她爸爸。”
于是亭母讲述了亭亭父亲从一贫如洗到勤奋刻苦，直至改善家境的过程。她解释，这些都多亏她催促，因为丈夫本身“一点儿也不上进”。
“听上去，亭亭妈妈觉得多亏她催促，你才变得上进。那你自己的看法呢？”我问亭父。
“当然不是啊，她催得我有些烦。人都是靠自律的。”丈夫完全不领情。
亭亭妈妈再次强调，多亏她催促，否则丈夫如何不上进。
当我用“听上去‘不上进’是一个特别不能被容忍的缺点”回应她时，几乎没有停顿地，她又开始讲述自己19岁嫁入婆家以后的种种不幸经历。尽管过得不好，但她在亲生父母面前都未提及过……这些事件带来强烈的情感冲击，令她现场痛哭失声：“那些日子就像一根根刺扎在心里，我好委屈，好恨哪!我这样替他争气，而他竟然还这样不上进!”
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我一边倾听一边共情：“你觉得努力上进、过好日子，就是理解你这些年来所受的委屈。可他总是不理解你。”
“是啊，他根本就不理解我，我经常想起这些事情，就不知道该跟谁去说，该跟谁去哭，心情真的是很不好。”
我问，拿刀面质女儿，是否与这种愤怒、抑郁的心境背景有关。她坦诚这几年的确是越来越焦虑，“我打女儿，一次比一次下手重。再这样下去，有一天亭亭会死在我手里!”说到这里她又开始流泪，“其实不是亭亭的问题，真正有问题的是我。”
至此，亭亭母亲开始觉察到，因为融入新家庭的种种困难，她积压了大量对丈夫的不满和愤怒，这些不满和愤怒被泛化到了女儿亭亭的身上，只因她和父亲一样“不上进”。
2.示范行为，教授父亲积极回应的技巧，修复家庭对成员的心理保护功能
亭母心里有大量情绪的积压，不愿意和父母说，丈夫又无动于衷，那么她惟一的发泄途径可能就是自己的孩子。我鼓励亭父作为第三个支点更多地参与母女间的互动，至少可以为母亲提供情感支持。
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亭父看到妻子强烈的情绪反应，很是惊讶和愧疚，表示愿意“以后对她更好”，但是在回答“下次妻子若在你面前唠叨这些事情，你会怎么做”的问题时，他说：“有时候看到她在那里唠叨，我觉得很无助，不知道该说什么、不知道该怎么办，然后就不作反应了。”
于是，我为亭父作了一个共情示范，让他跟随着一句一句地说给妻子听。亭父看着亭母，然后跟随我的句子：“这么多年来，你在我们家受了很多委屈……许多时候你都觉得很无助，很绝望，不知道该怎么办，你很希望我能帮你说两句……”这个丈夫才说了几句，本来强势的妻子一下子就捂住了脸呜呜哭泣起来，很久以后才抬起头来说：“要是你早这么说，我心里就感觉好多了。”亭父不善言辞，说了几句就说不下去了，然后想表决心。我提示他，妻子不缺乏解决问题的能力，她更渴望的是被丈夫认同和理解。
家庭治疗大师米纽庆认为，家庭的对内功能是对成员进行心理保护和情感支持。很显然，前几年丈夫的相对缺席使得家庭的这一功能受损，所以问题转而呈现为母亲和女儿的相互冲突。因此，辅导有必要让亭父重回其位，行使支持妻子情感需要的职责，促发成员间良性互动，形成健康稳固的关系三角。
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3.深入探讨，增强家庭在迁移文化中的心理弹性
在前期的咨询中，亭母说时常考虑到底要不要回老家生活，与丈夫在外漂泊了十年，她不喜欢这种没有根的感觉，可是回去以后也不知道该干什么；也多次忧心忡忡地表示：“像我们这种在上海打工的外地人不上进，不知道以后的出路在哪里。”想到这些问题，她晚上就睡不着觉，很容易发火，可是每次发火过后，“脑袋就疼得不得了”。对于生活环境的担忧，既是她的另一个情绪困扰来源，也对家庭其他成员构成了消极暗示。于是，我鼓励夫妻双方就这一问题展开讨论。
亭母说，因为在外地漂泊总是很没有安全感，所以就希望老公、女儿“听话”一些，但他们总是不让自己如愿。
亭父说：“我不喜欢你一直要我‘听话’，感觉像在‘控制’我。”
我挑战亭母：“前几年是老公不可控制、让你担忧，现在是大女儿不可控制、让你担忧，再过几年，是不是又要开始担忧小女儿？”
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她笑了：“真正心理有问题的人其实是我。”然后说，“还是要想开点才行。”
亭父说：“在外漂泊，我也没安全感，但现在不是已经有了一家四口吗？”
“你以前从没这么说过。”亭母嗔怪丈夫，但已经是带着笑意。
系统家庭治疗的观点认为，环境也是心灵经验的组成部分，家庭是心灵最重要的外部资源。对于外来入沪务工家庭来说，当生存环境被迫变迁时，只有加强家庭的稳定性才是增强全体成员心理弹性的有益选择。
4.家庭作业，巩固辅导时习得的技巧
我布置了两项家庭作业给亭亭的父母，一项是每天留出半个小时夫妻单独共处，另一项是每当妻子打骂女儿时，父亲就主动过来承担，以此保证他在家庭互动中的充分参与，巩固辅导时习得的各项技巧。亭父表现出了很强的执行意愿。
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三、辅导效果
这次辅导结束现场，亭亭的父母就表达了他们对于辅导的满意：“学心理学的就是不一样，一句话就直接说到我们心里去了。”隔了几天，他们送来许多水果到我单位的门岗，以示感谢。
本来还想就亲子沟通技巧和学习方法指导等内容再做几次会面，因为亭亭的问题毕竟是他们求助的初衷，但他们没有再来求询。而且令人喜出望外的是，两个月后我在商场碰到亭亭的父母时，他们竟然表示，亭亭“比以前要懂事了，期末成绩有进步，有两门八十几分，她自己也挺高兴的”，亭亭母亲也“很久没有打她了”。他们把这些变化归功于心理辅导，而我认为这些只不过是家庭系统原有功能的自然果实而已。
四、辅导反思
亭亭个案最初看起来像一个行为问题，实际上却是一个家庭关系的问题。咨询师通过面询和沙盘等方法技巧，充分搜集信息，修通了表象到核心之间的关系。当母亲意识到女儿的问题不过是在替她表达内心情绪困扰时，亲子冲突就得到了终结；当丈夫重回其位、积极回应妻子的情感需求时，缺损的家庭功能就得到了修复，良性的家庭成员互动开始启动。这个个案之所以进展快速，得益于亭亭家庭成员之间原有的良好情感基础，这是家庭系统持续发挥功能的内在资源。
值得一提的是，面向外来入沪务工家庭的家庭系统辅导，除了处理家庭内部成员间的心理互动之外，也必须考虑迁移大背景对家庭系统的影响。本案例对此有所考虑，并进行了有益的探索。
(作者单位：上海市扬子中学，上海，202150)
编辑 / 丁 尧 终校 / 于 洪, http://www.100md.com(罗吾民)
亭母叹了一口气说：“其实不是亭亭的问题，是她爸爸。”
于是亭母讲述了亭亭父亲从一贫如洗到勤奋刻苦，直至改善家境的过程。她解释，这些都多亏她催促，因为丈夫本身“一点儿也不上进”。
“听上去，亭亭妈妈觉得多亏她催促，你才变得上进。那你自己的看法呢？”我问亭父。
“当然不是啊，她催得我有些烦。人都是靠自律的。”丈夫完全不领情。
亭亭妈妈再次强调，多亏她催促，否则丈夫如何不上进。
当我用“听上去‘不上进’是一个特别不能被容忍的缺点”回应她时，几乎没有停顿地，她又开始讲述自己19岁嫁入婆家以后的种种不幸经历。尽管过得不好，但她在亲生父母面前都未提及过……这些事件带来强烈的情感冲击，令她现场痛哭失声：“那些日子就像一根根刺扎在心里，我好委屈，好恨哪!我这样替他争气，而他竟然还这样不上进!”
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我一边倾听一边共情：“你觉得努力上进、过好日子，就是理解你这些年来所受的委屈。可他总是不理解你。”
“是啊，他根本就不理解我，我经常想起这些事情，就不知道该跟谁去说，该跟谁去哭，心情真的是很不好。”
我问，拿刀面质女儿，是否与这种愤怒、抑郁的心境背景有关。她坦诚这几年的确是越来越焦虑，“我打女儿，一次比一次下手重。再这样下去，有一天亭亭会死在我手里!”说到这里她又开始流泪，“其实不是亭亭的问题，真正有问题的是我。”
至此，亭亭母亲开始觉察到，因为融入新家庭的种种困难，她积压了大量对丈夫的不满和愤怒，这些不满和愤怒被泛化到了女儿亭亭的身上，只因她和父亲一样“不上进”。
2.示范行为，教授父亲积极回应的技巧，修复家庭对成员的心理保护功能
亭母心里有大量情绪的积压，不愿意和父母说，丈夫又无动于衷，那么她惟一的发泄途径可能就是自己的孩子。我鼓励亭父作为第三个支点更多地参与母女间的互动，至少可以为母亲提供情感支持。
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亭父看到妻子强烈的情绪反应，很是惊讶和愧疚，表示愿意“以后对她更好”，但是在回答“下次妻子若在你面前唠叨这些事情，你会怎么做”的问题时，他说：“有时候看到她在那里唠叨，我觉得很无助，不知道该说什么、不知道该怎么办，然后就不作反应了。”
于是，我为亭父作了一个共情示范，让他跟随着一句一句地说给妻子听。亭父看着亭母，然后跟随我的句子：“这么多年来，你在我们家受了很多委屈……许多时候你都觉得很无助，很绝望，不知道该怎么办，你很希望我能帮你说两句……”这个丈夫才说了几句，本来强势的妻子一下子就捂住了脸呜呜哭泣起来，很久以后才抬起头来说：“要是你早这么说，我心里就感觉好多了。”亭父不善言辞，说了几句就说不下去了，然后想表决心。我提示他，妻子不缺乏解决问题的能力，她更渴望的是被丈夫认同和理解。
家庭治疗大师米纽庆认为，家庭的对内功能是对成员进行心理保护和情感支持。很显然，前几年丈夫的相对缺席使得家庭的这一功能受损，所以问题转而呈现为母亲和女儿的相互冲突。因此，辅导有必要让亭父重回其位，行使支持妻子情感需要的职责，促发成员间良性互动，形成健康稳固的关系三角。
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3.深入探讨，增强家庭在迁移文化中的心理弹性
在前期的咨询中，亭母说时常考虑到底要不要回老家生活，与丈夫在外漂泊了十年，她不喜欢这种没有根的感觉，可是回去以后也不知道该干什么；也多次忧心忡忡地表示：“像我们这种在上海打工的外地人不上进，不知道以后的出路在哪里。”想到这些问题，她晚上就睡不着觉，很容易发火，可是每次发火过后，“脑袋就疼得不得了”。对于生活环境的担忧，既是她的另一个情绪困扰来源，也对家庭其他成员构成了消极暗示。于是，我鼓励夫妻双方就这一问题展开讨论。
亭母说，因为在外地漂泊总是很没有安全感，所以就希望老公、女儿“听话”一些，但他们总是不让自己如愿。
亭父说：“我不喜欢你一直要我‘听话’，感觉像在‘控制’我。”
我挑战亭母：“前几年是老公不可控制、让你担忧，现在是大女儿不可控制、让你担忧，再过几年，是不是又要开始担忧小女儿？”
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她笑了：“真正心理有问题的人其实是我。”然后说，“还是要想开点才行。”
亭父说：“在外漂泊，我也没安全感，但现在不是已经有了一家四口吗？”
“你以前从没这么说过。”亭母嗔怪丈夫，但已经是带着笑意。
系统家庭治疗的观点认为，环境也是心灵经验的组成部分，家庭是心灵最重要的外部资源。对于外来入沪务工家庭来说，当生存环境被迫变迁时，只有加强家庭的稳定性才是增强全体成员心理弹性的有益选择。
4.家庭作业，巩固辅导时习得的技巧
我布置了两项家庭作业给亭亭的父母，一项是每天留出半个小时夫妻单独共处，另一项是每当妻子打骂女儿时，父亲就主动过来承担，以此保证他在家庭互动中的充分参与，巩固辅导时习得的各项技巧。亭父表现出了很强的执行意愿。
, 百拇医药
三、辅导效果
这次辅导结束现场，亭亭的父母就表达了他们对于辅导的满意：“学心理学的就是不一样，一句话就直接说到我们心里去了。”隔了几天，他们送来许多水果到我单位的门岗，以示感谢。
本来还想就亲子沟通技巧和学习方法指导等内容再做几次会面，因为亭亭的问题毕竟是他们求助的初衷，但他们没有再来求询。而且令人喜出望外的是，两个月后我在商场碰到亭亭的父母时，他们竟然表示，亭亭“比以前要懂事了，期末成绩有进步，有两门八十几分，她自己也挺高兴的”，亭亭母亲也“很久没有打她了”。他们把这些变化归功于心理辅导，而我认为这些只不过是家庭系统原有功能的自然果实而已。
四、辅导反思
亭亭个案最初看起来像一个行为问题，实际上却是一个家庭关系的问题。咨询师通过面询和沙盘等方法技巧，充分搜集信息，修通了表象到核心之间的关系。当母亲意识到女儿的问题不过是在替她表达内心情绪困扰时，亲子冲突就得到了终结；当丈夫重回其位、积极回应妻子的情感需求时，缺损的家庭功能就得到了修复，良性的家庭成员互动开始启动。这个个案之所以进展快速，得益于亭亭家庭成员之间原有的良好情感基础，这是家庭系统持续发挥功能的内在资源。
值得一提的是，面向外来入沪务工家庭的家庭系统辅导，除了处理家庭内部成员间的心理互动之外，也必须考虑迁移大背景对家庭系统的影响。本案例对此有所考虑，并进行了有益的探索。
(作者单位：上海市扬子中学，上海，202150)
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