“马虎”现象的认知结构分析及矫正方法(2)
以上三种在读、写、想时出现的马虎之所以难以克服是因为它们是在做题情境下自动运行的程序性知识，也就是一种潜意识行为，即自己意识不到的或意识到但自己控制不了的行为。金洪源教授提出，潜意识行为的本质是条件反射，是后天习得的在某种情况下自动出现的反应。后天习得的潜意识行为容易获得，也容易消除，这就是纠正马虎的理论依据。
三、缺乏策略性知识导致的马虎
一些学生在考试中，常因时间不够或某道题没做出来而心理紧张，导致后面的题出现马虎；也有一些学生，在考试或做作业过程中，可能会突然想到一些琐事，比如今天父母吵架了，或是自己刚刚与同学发生了摩擦等，引起了消极的情绪，使后面做题出现了许多不该出的错误；还有一些学生，是因为过度兴奋的积极情绪导致马虎，比如家长许诺赶快做完作业，一小时后带他去游乐场玩。
以上情况并不是因为大脑中的审题或做题程序不正确，而是紧张、焦虑的消极情绪和过度兴奋的积极情绪分散了学生的注意力，影响学生的思维的速度和质量，从而影响了正常的做题程序性知识的运行，同时又缺乏正确的策略性知识应对导致的。
, 百拇医药
策略性知识是专门用来调控、指导、解决个体大脑内部记忆、思维等学习活动以及个人的情绪情感状态等的知识。当一个具有正确的策略性知识的学生在考试时发现时间不够了、心里开始紧张时，会通过一些方法和技巧让自己的情绪平静下来，然后再抓紧时间答题；而没有策略性知识的学生则会在发现时间不够时，就开始紧张，只知道一味地催促自己：快点儿、快点儿，时间不够了。结果则是越催越慌，越慌做得越慢，然后更慌、更慢，出错几率更大。可见，具有正确的策略性知识对于解决因焦虑情绪而起的马虎是至关重要的。
四、对马虎的矫正方法
既然我们认识到马虎的发生是由于大脑中运行了错误的审题或做题程序，或由于情绪干扰使注意力不集中而影响了正常的审题或做题程序性知识的运行，那么只需用正确程序代替错误程序，或在情绪有变化时加入策略性知识将情绪调整到正常、平静的状态，就可以高效地解决这一问题。具体操作如下：
1.认知调整
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让学生知道马虎的原因，主要是审题或做题程序错误，或情绪有起伏时缺乏应对策略。使学生明白马虎不是天生的，也不是态度问题，而是后天学习获得的，是一种潜意识的行为习惯，后天习得的行为容易形成，也容易消除，所以马虎问题可以解决。对学生的个性特征和学习态度予以肯定，增强学生的信心。
2.找出学生易出现马虎的问题类型，设计正确的程序性知识
通过分析学生的马虎现象及与学生进行沟通，找出学生在哪些方面易马虎，是审题、运算，还是抄写等，然后根据具体问题与学生一起设计正确的审题或做题程序性知识，即正确的做题步骤。
3.通过暗示学习使正确的程序性知识尽快自动运行起来
针对初高中生，可以进行临床放松训练使学生快速达到高效的学习状态，然后引入易马虎的问题和正确的程序性知识，通过多次临床训练，使正确的程序性知识在大脑中达到优势兴奋并在遇到实际问题时自动运行。
, http://www.100md.com
对小学生可以通过其他方法调动学生的情绪，在小学生学习状态很好的情况下，可以通过谈话、编儿歌或口决、做游戏、角色模仿等小学生易于接受的方式学习正确的做题程序性知识，并通过多次练习，使正确的程序性知识能在具体情绪中激活并自动运行。也可以请家长配合，在孩子每晚快要入睡及早上刚刚醒来，学习能力最强的时候，将正确的程序性知识以一种易于接受的方式教给孩子。
4.学习正确的策略性知识
策略性知识的学习同程序性知识的学习一样，可以通过临床训练或日常生活中的暗示学习获得，使学生学会在紧张或其他消积情绪出现时，主动通过深呼吸、做小肌肉放松等方法来应对不良情绪的干扰，避免由此引起的马虎。
五、对广大教师和家长的建议
1.学习时要尽量保证学习环境安静，噪声及其他干扰会分散学生的注意力，“眼观六路、耳听八方”势必会打乱正确的做题程序，出现不该发生的错误。
, 百拇医药
2.让孩子严格按照老师要求的步骤做题，切忌为省时省力将两步合并为一步计算，将两步合为一步导致的计算错误在中小学生计算错误中所占的比重非常大。
3.在学习或做作业前，家长不要许诺一些奖励，以免引起孩子情绪变化或急于求成，导致因注意力不集中而引起马虎。
4.让孩子养成良好的使用草稿纸的习惯，草稿纸使用要整洁、有序、字迹清晰，切勿乱写乱画，以免看错或抄错。
5.让孩子养成自我检查的习惯。通过自我检查能够及时发现错误，立即重做时可以及时纠正错误的做题程序性知识，并培养正确的做题程序。
6.不要因马虎呵斥孩子，因为马虎并非学习态度的问题，呵斥只会增强孩子对学习的消极情绪，并不能解决问题。
注：本文系金洪源教授主持的辽宁省教育科学“十一五”规划课题“学校心理健康教育技术化实施”(JG09DB170)的阶段性成果。
(作者单位：辽宁师范大学心理学院，大连，116033)
编辑 / 任玉丹 终校 / 于 洪, 百拇医药(王艳)
三、缺乏策略性知识导致的马虎
一些学生在考试中，常因时间不够或某道题没做出来而心理紧张，导致后面的题出现马虎；也有一些学生，在考试或做作业过程中，可能会突然想到一些琐事，比如今天父母吵架了，或是自己刚刚与同学发生了摩擦等，引起了消极的情绪，使后面做题出现了许多不该出的错误；还有一些学生，是因为过度兴奋的积极情绪导致马虎，比如家长许诺赶快做完作业，一小时后带他去游乐场玩。
以上情况并不是因为大脑中的审题或做题程序不正确，而是紧张、焦虑的消极情绪和过度兴奋的积极情绪分散了学生的注意力，影响学生的思维的速度和质量，从而影响了正常的做题程序性知识的运行，同时又缺乏正确的策略性知识应对导致的。
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策略性知识是专门用来调控、指导、解决个体大脑内部记忆、思维等学习活动以及个人的情绪情感状态等的知识。当一个具有正确的策略性知识的学生在考试时发现时间不够了、心里开始紧张时，会通过一些方法和技巧让自己的情绪平静下来，然后再抓紧时间答题；而没有策略性知识的学生则会在发现时间不够时，就开始紧张，只知道一味地催促自己：快点儿、快点儿，时间不够了。结果则是越催越慌，越慌做得越慢，然后更慌、更慢，出错几率更大。可见，具有正确的策略性知识对于解决因焦虑情绪而起的马虎是至关重要的。
四、对马虎的矫正方法
既然我们认识到马虎的发生是由于大脑中运行了错误的审题或做题程序，或由于情绪干扰使注意力不集中而影响了正常的审题或做题程序性知识的运行，那么只需用正确程序代替错误程序，或在情绪有变化时加入策略性知识将情绪调整到正常、平静的状态，就可以高效地解决这一问题。具体操作如下：
1.认知调整
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让学生知道马虎的原因，主要是审题或做题程序错误，或情绪有起伏时缺乏应对策略。使学生明白马虎不是天生的，也不是态度问题，而是后天学习获得的，是一种潜意识的行为习惯，后天习得的行为容易形成，也容易消除，所以马虎问题可以解决。对学生的个性特征和学习态度予以肯定，增强学生的信心。
2.找出学生易出现马虎的问题类型，设计正确的程序性知识
通过分析学生的马虎现象及与学生进行沟通，找出学生在哪些方面易马虎，是审题、运算，还是抄写等，然后根据具体问题与学生一起设计正确的审题或做题程序性知识，即正确的做题步骤。
3.通过暗示学习使正确的程序性知识尽快自动运行起来
针对初高中生，可以进行临床放松训练使学生快速达到高效的学习状态，然后引入易马虎的问题和正确的程序性知识，通过多次临床训练，使正确的程序性知识在大脑中达到优势兴奋并在遇到实际问题时自动运行。
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对小学生可以通过其他方法调动学生的情绪，在小学生学习状态很好的情况下，可以通过谈话、编儿歌或口决、做游戏、角色模仿等小学生易于接受的方式学习正确的做题程序性知识，并通过多次练习，使正确的程序性知识能在具体情绪中激活并自动运行。也可以请家长配合，在孩子每晚快要入睡及早上刚刚醒来，学习能力最强的时候，将正确的程序性知识以一种易于接受的方式教给孩子。
4.学习正确的策略性知识
策略性知识的学习同程序性知识的学习一样，可以通过临床训练或日常生活中的暗示学习获得，使学生学会在紧张或其他消积情绪出现时，主动通过深呼吸、做小肌肉放松等方法来应对不良情绪的干扰，避免由此引起的马虎。
五、对广大教师和家长的建议
1.学习时要尽量保证学习环境安静，噪声及其他干扰会分散学生的注意力，“眼观六路、耳听八方”势必会打乱正确的做题程序，出现不该发生的错误。
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2.让孩子严格按照老师要求的步骤做题，切忌为省时省力将两步合并为一步计算，将两步合为一步导致的计算错误在中小学生计算错误中所占的比重非常大。
3.在学习或做作业前，家长不要许诺一些奖励，以免引起孩子情绪变化或急于求成，导致因注意力不集中而引起马虎。
4.让孩子养成良好的使用草稿纸的习惯，草稿纸使用要整洁、有序、字迹清晰，切勿乱写乱画，以免看错或抄错。
5.让孩子养成自我检查的习惯。通过自我检查能够及时发现错误，立即重做时可以及时纠正错误的做题程序性知识，并培养正确的做题程序。
6.不要因马虎呵斥孩子，因为马虎并非学习态度的问题，呵斥只会增强孩子对学习的消极情绪，并不能解决问题。
注：本文系金洪源教授主持的辽宁省教育科学“十一五”规划课题“学校心理健康教育技术化实施”(JG09DB170)的阶段性成果。
(作者单位：辽宁师范大学心理学院，大连，116033)
编辑 / 任玉丹 终校 / 于 洪, 百拇医药(王艳)