当前我国学校心理档案存在的问题及对策
〔关键词〕心理健康教育；心理档案；问题；对策
教育部在《中小学心理健康教育指导纲要(2012年修订)》中明确指出，心理健康教育工作是学校教育工作的重要组成部分，要求有条件的学校应尽快建立学生心理档案，培养心理咨询教师和聘请心理咨询专家，设立心理咨询室对学生开展心理咨询。心理的发展是一个动态的过程，这就需要教师和家长关注学生的整个成长过程，了解学生的内心变化，及时发现问题、解决问题。因此，建立学生心理档案具有至关重要的作用。在西方发达国家，个人心理档案制度的发展已经十分成熟，一个人从出生开始，他的个人心理档案就不断地得到完善和发展。近年来，随着我国心理学的发展，尤其是心理测量技术的广泛应用，心理档案也逐渐浮出水面，日益受到社会、学校的重视。
一、心理档案的相关内容
1.心理档案的界定
学生心理档案有广义和狭义之分。广义的学生心理档案泛指为学校心理健康教育服务的一切文字、数据、图表、声像等资料汇成的档案；狭义的学生心理档案是运用心理学的方法对学生的认知发展过程、智能状况、个性特征和心理健康状况作出鉴定和评价的记录。建立心理档案是系统地收集资料与证据的过程，是对学生的心理进行描述、分类的过程。学生心理档案的内容主要包括：学生基本情况、能力状况及其教育建议、人格特征分析及培养建议、心理健康状况及辅导策略、学习心理分析及教育对策、职业能力倾向类型分析及指导等六部分。
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2.心理档案的建立
建立学生心理档案，可以保证对学生资料的科学管理、妥善保存和有效利用。在信息时代的今天，心理档案的建立与管理也要顺应现代化发展潮流，建议条件允许的学校尽量采用电脑软件的形式。与传统的人工建立心理档案相比，它可以减少差错，防止资料丢失，保证资料管理的准确规范、安全可靠，提高工作效率。
二、当前我国学校心理档案存在的主要问题
心理档案不同于一般的学籍档案，它自身有着严格的特殊要求，无论是保管不当，或者是使用不当，都会造成人力、物力、财力的巨大浪费，更会给学生心理健康带来不同程度的消极影响。从当前的现状看，我国学校心理档案的建立和使用确实存在一些问题，阻碍着心理健康教育的发展。
1.对建立学生心理档案缺乏认识，心理档案建立工作不到位
, 百拇医药 有些学校认为，建立心理档案主要是为了筛选出心理异常的学生，他们没有认识到建立心理档案工作的目的是为学生的健康成长服务，是服务于全体学生而不是少数学生，是帮助学生不断提高自我认识、开发潜能，培养健全的人格和良好的个性心理品质，而不仅仅是为了发现极少数有心理障碍的学生。有调查表明，仅9.3%的学校为全体学生建立了心理档案，35%的学校为部分学生建立了心理档案，55.7%的学校尚未建立心理档案；还有一些学校虽然建立了学生心理档案，但是并没有合理利用，心理档案对于教学工作和学生身心发展没有丝毫助益，只是应付上级检查工作的摆设。
2.心理档案的内容不够完整，不重视动态跟踪记录
学生心理档案包括六部分内容，但是有一些学校只是测查了学生的基本情况和心理健康状况这两方面的内容，而对于学生的能力状况、人格特征分析、学习心理分析、职业能力倾向等重要方面没有进行测查，对学生心理状况的了解不够全面，削弱了心理档案对于教育教学工作和心理健康教育工作的作用。学生的心理健康状况是一个动态变化、不断发展的过程，因此学生心理档案的建立也应该是一个长期和动态的过程。但由于人力和财力投入的严重不足，目前多数学校都将建档时间设在新生入学的第一个学期，此后便无任何跟踪记录。这种静态的心理档案显然不能准确、完全地反映学生的心理变化。
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3.缺乏专职心理教师，未有效利用心理档案
目前，我国还有一大部分学校没有配备专职心理教师，心理教师和管理心理档案的人员大多由学校校医、班主任或政治教师担任。他们的专业水平不高，大大影响了心理档案管理工作的专业性和科学性。比如，有的心理教师是由学校领导临时指定，没有经过系统的培训，随意将学生心理档案里的内容告知班主任及家长，这对部分学生造成了严重的心理伤害。
4.缺乏对心理档案工作的管理
中国心理学会、中国心理卫生协会在《卫生系统心理咨询与心理治疗工作者条例》中明确规定了心理档案的保密性原则：“心理咨询与心理治疗工作者应对其病人或来访者的有关资料、病历予以保密；这些资料应单独保管，不应列入医院其他病历之中。心理咨询与心理治疗工作者只有在专业需要的情况下才可以与其他专业人员讨论其服务对象的案例。如果为专业的目的需要采用案例进行教学、科研和写作时，应适当隐去那些可能会据此辨认出服务对象的有关信息。”但在实际工作中，有的学校把心理档案等同于学籍档案，认为其内容可以任意公开，特别是对学校领导和德育部门公开，以为这样就可以多一种了解学生的途径；还有的学校则没有对心理档案进行专门存放、专人保管，把心理档案随意存放在办公室的一台电脑上，结果任何使用该电脑的人都可以随意查看学生的心理档案内容，某校甚至发生过学生进入办公室将班级同学的心理档案资料修改和删除的事件。
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三、改进当前我国学校心理档案问题的对策
心理档案建设可以为进一步推进心理健康教育工作提供基础支撑，对学生心理问题进行预防和早期干预。现对我国学校的心理档案建设提出以下几点建议。
1.提高心理档案管理的专业化水平，配备专职心理教师，建立健全心理档案的管理制度
教育部在《中小学心理健康教育指导纲要(2012年修订)》中指出：“心理健康教育是一项专业性很强的工作，必须大力加强专业教师队伍建设。每所学校至少配备一名专职或兼职心理健康教育教师，并逐步增大专职人员配比，其编制从学校总编制中统筹解决。地方教育行政部门要健全中小学心理健康教育教师职务评聘办法，制订相应的专业技术职务评价标准，落实好心理健康教育教师职务评聘工作。”研究发现，学校缺乏专职心理教师是导致心理健康教育工作难以开展的最主要原因。当前各地区心理健康教育管理的模式不同，有些学校采取的是教研组模式、德育管理模式、班主任工作模式等，把心理健康教育与其他工作相混淆，由政治教师或者班主任来开展。然而，由于缺乏心理学专业知识，即使这些教师发现学生有心理问题也无法从专业角度帮助学生。因此，配备专职心理教师是教育行政部门和学校必须尽快着手解决的问题。同时，学校应建立健全学生心理档案的管理制度：如设置专门机构；规定从事心理档案管理工作人员的职业资格要求；规定学生心理档案的主要内容、类别、基本格式、建立时间、方式、实施程序等。
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2.完善心理档案内容并定期更新资料、跟踪探查
为了全面了解学生的心理状况，为教育辅导提供更准确的信息，学生心理健康档案除了学生家庭基本情况和心理健康状况外，还应包括能力状况、人格特征、学习心理、咨询记录等方面的资料。心理健康教育教师和管理心理档案的人员，一方面要定期普查学生心理健康状况，对学生普遍存在的问题定期进行心理辅导；另一方面，还要不定期地抽查学生的心理健康状况，经常向班主任、任课教师了解个别学生的日常行为表现，并作好辅导和跟踪记录，不断完善学生的心理档案，以便真正达到为全体学生服务的目的。
3.加强心理教师与各学科教师、家长的交流合作，发挥心理档案的最大作用
学生心理健康教育工作需要学校教师、家长的共同参与，他们与学生接触的时间最多，对学生信息了解更为全面，对学生进行辅导的时机也更多。心理教师可以适当地将档案中学生的心理健康情况向班主任、家长反馈，提出教育辅导建议，加强双向沟通，形成立体的心理健康监测、教育和干预网络，这样一来，才能真正发挥心理档案应有的作用，对学校教育、家庭教育以及学生自身发展产生积极影响。
建立心理档案是学校心理健康教育工作的重要组成部分，能为心理健康教育工作提供重要支撑。但是，由于我国心理健康教育起步较晚，相关工作经验不足，仍然存在一些无法规避的问题，所以，我们还需要进行大量的实践和研究。
(作者单位：陕西师范大学心理学院，西安，710062)
编辑 / 丁 尧 终校 / 于 洪, 百拇医药(任丹妮)
教育部在《中小学心理健康教育指导纲要(2012年修订)》中明确指出，心理健康教育工作是学校教育工作的重要组成部分，要求有条件的学校应尽快建立学生心理档案，培养心理咨询教师和聘请心理咨询专家，设立心理咨询室对学生开展心理咨询。心理的发展是一个动态的过程，这就需要教师和家长关注学生的整个成长过程，了解学生的内心变化，及时发现问题、解决问题。因此，建立学生心理档案具有至关重要的作用。在西方发达国家，个人心理档案制度的发展已经十分成熟，一个人从出生开始，他的个人心理档案就不断地得到完善和发展。近年来，随着我国心理学的发展，尤其是心理测量技术的广泛应用，心理档案也逐渐浮出水面，日益受到社会、学校的重视。
一、心理档案的相关内容
1.心理档案的界定
学生心理档案有广义和狭义之分。广义的学生心理档案泛指为学校心理健康教育服务的一切文字、数据、图表、声像等资料汇成的档案；狭义的学生心理档案是运用心理学的方法对学生的认知发展过程、智能状况、个性特征和心理健康状况作出鉴定和评价的记录。建立心理档案是系统地收集资料与证据的过程，是对学生的心理进行描述、分类的过程。学生心理档案的内容主要包括：学生基本情况、能力状况及其教育建议、人格特征分析及培养建议、心理健康状况及辅导策略、学习心理分析及教育对策、职业能力倾向类型分析及指导等六部分。
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2.心理档案的建立
建立学生心理档案，可以保证对学生资料的科学管理、妥善保存和有效利用。在信息时代的今天，心理档案的建立与管理也要顺应现代化发展潮流，建议条件允许的学校尽量采用电脑软件的形式。与传统的人工建立心理档案相比，它可以减少差错，防止资料丢失，保证资料管理的准确规范、安全可靠，提高工作效率。
二、当前我国学校心理档案存在的主要问题
心理档案不同于一般的学籍档案，它自身有着严格的特殊要求，无论是保管不当，或者是使用不当，都会造成人力、物力、财力的巨大浪费，更会给学生心理健康带来不同程度的消极影响。从当前的现状看，我国学校心理档案的建立和使用确实存在一些问题，阻碍着心理健康教育的发展。
1.对建立学生心理档案缺乏认识，心理档案建立工作不到位
, 百拇医药 有些学校认为，建立心理档案主要是为了筛选出心理异常的学生，他们没有认识到建立心理档案工作的目的是为学生的健康成长服务，是服务于全体学生而不是少数学生，是帮助学生不断提高自我认识、开发潜能，培养健全的人格和良好的个性心理品质，而不仅仅是为了发现极少数有心理障碍的学生。有调查表明，仅9.3%的学校为全体学生建立了心理档案，35%的学校为部分学生建立了心理档案，55.7%的学校尚未建立心理档案；还有一些学校虽然建立了学生心理档案，但是并没有合理利用，心理档案对于教学工作和学生身心发展没有丝毫助益，只是应付上级检查工作的摆设。
2.心理档案的内容不够完整，不重视动态跟踪记录
学生心理档案包括六部分内容，但是有一些学校只是测查了学生的基本情况和心理健康状况这两方面的内容，而对于学生的能力状况、人格特征分析、学习心理分析、职业能力倾向等重要方面没有进行测查，对学生心理状况的了解不够全面，削弱了心理档案对于教育教学工作和心理健康教育工作的作用。学生的心理健康状况是一个动态变化、不断发展的过程，因此学生心理档案的建立也应该是一个长期和动态的过程。但由于人力和财力投入的严重不足，目前多数学校都将建档时间设在新生入学的第一个学期，此后便无任何跟踪记录。这种静态的心理档案显然不能准确、完全地反映学生的心理变化。
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3.缺乏专职心理教师，未有效利用心理档案
目前，我国还有一大部分学校没有配备专职心理教师，心理教师和管理心理档案的人员大多由学校校医、班主任或政治教师担任。他们的专业水平不高，大大影响了心理档案管理工作的专业性和科学性。比如，有的心理教师是由学校领导临时指定，没有经过系统的培训，随意将学生心理档案里的内容告知班主任及家长，这对部分学生造成了严重的心理伤害。
4.缺乏对心理档案工作的管理
中国心理学会、中国心理卫生协会在《卫生系统心理咨询与心理治疗工作者条例》中明确规定了心理档案的保密性原则：“心理咨询与心理治疗工作者应对其病人或来访者的有关资料、病历予以保密；这些资料应单独保管，不应列入医院其他病历之中。心理咨询与心理治疗工作者只有在专业需要的情况下才可以与其他专业人员讨论其服务对象的案例。如果为专业的目的需要采用案例进行教学、科研和写作时，应适当隐去那些可能会据此辨认出服务对象的有关信息。”但在实际工作中，有的学校把心理档案等同于学籍档案，认为其内容可以任意公开，特别是对学校领导和德育部门公开，以为这样就可以多一种了解学生的途径；还有的学校则没有对心理档案进行专门存放、专人保管，把心理档案随意存放在办公室的一台电脑上，结果任何使用该电脑的人都可以随意查看学生的心理档案内容，某校甚至发生过学生进入办公室将班级同学的心理档案资料修改和删除的事件。
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三、改进当前我国学校心理档案问题的对策
心理档案建设可以为进一步推进心理健康教育工作提供基础支撑，对学生心理问题进行预防和早期干预。现对我国学校的心理档案建设提出以下几点建议。
1.提高心理档案管理的专业化水平，配备专职心理教师，建立健全心理档案的管理制度
教育部在《中小学心理健康教育指导纲要(2012年修订)》中指出：“心理健康教育是一项专业性很强的工作，必须大力加强专业教师队伍建设。每所学校至少配备一名专职或兼职心理健康教育教师，并逐步增大专职人员配比，其编制从学校总编制中统筹解决。地方教育行政部门要健全中小学心理健康教育教师职务评聘办法，制订相应的专业技术职务评价标准，落实好心理健康教育教师职务评聘工作。”研究发现，学校缺乏专职心理教师是导致心理健康教育工作难以开展的最主要原因。当前各地区心理健康教育管理的模式不同，有些学校采取的是教研组模式、德育管理模式、班主任工作模式等，把心理健康教育与其他工作相混淆，由政治教师或者班主任来开展。然而，由于缺乏心理学专业知识，即使这些教师发现学生有心理问题也无法从专业角度帮助学生。因此，配备专职心理教师是教育行政部门和学校必须尽快着手解决的问题。同时，学校应建立健全学生心理档案的管理制度：如设置专门机构；规定从事心理档案管理工作人员的职业资格要求；规定学生心理档案的主要内容、类别、基本格式、建立时间、方式、实施程序等。
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2.完善心理档案内容并定期更新资料、跟踪探查
为了全面了解学生的心理状况，为教育辅导提供更准确的信息，学生心理健康档案除了学生家庭基本情况和心理健康状况外，还应包括能力状况、人格特征、学习心理、咨询记录等方面的资料。心理健康教育教师和管理心理档案的人员，一方面要定期普查学生心理健康状况，对学生普遍存在的问题定期进行心理辅导；另一方面，还要不定期地抽查学生的心理健康状况，经常向班主任、任课教师了解个别学生的日常行为表现，并作好辅导和跟踪记录，不断完善学生的心理档案，以便真正达到为全体学生服务的目的。
3.加强心理教师与各学科教师、家长的交流合作，发挥心理档案的最大作用
学生心理健康教育工作需要学校教师、家长的共同参与，他们与学生接触的时间最多，对学生信息了解更为全面，对学生进行辅导的时机也更多。心理教师可以适当地将档案中学生的心理健康情况向班主任、家长反馈，提出教育辅导建议，加强双向沟通，形成立体的心理健康监测、教育和干预网络，这样一来，才能真正发挥心理档案应有的作用，对学校教育、家庭教育以及学生自身发展产生积极影响。
建立心理档案是学校心理健康教育工作的重要组成部分，能为心理健康教育工作提供重要支撑。但是，由于我国心理健康教育起步较晚，相关工作经验不足，仍然存在一些无法规避的问题，所以，我们还需要进行大量的实践和研究。
(作者单位：陕西师范大学心理学院，西安，710062)
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