接到家长求助电话之后(1)
〔关键词〕班级管理；问题学生；正面引导
一天中午，我正准备去查寝，突然接到一位家长的电话，一开始就说希望得到教师的帮助，说她的孩子昨天晚上回家后，非常生气，还说“真不想读书了”。
我听了非常吃惊，在我的印象中，那个学生是一个非常上进的孩子。还记得开学的第二天早上，他比学校规定的时间晚到了一分钟，我特意把他叫出教室，和他讲了时间的问题，第二天早上，当我六点半经过教学楼时，发现他已坐在教室里了；还有一次，我在批阅周记时，看到他在周记中非常积极地评价了班级活动，说“班长组织班会活动井然有序”“副班长管理班级账目井井有条，真有未来优秀会计之才”“学习委员认真负责，很有全局观念”“我非常喜欢我们这个班集体”“我相信我们班一定会成为全校的优秀班级”……这样一个积极向上、乐观善良的孩子怎会说出“我真不想读书”的话呢？到底出了什么问题？虽然前两次他的考试成绩不太理想，但是我看到他中午还是在教室里很认真地做题，并没有要放弃的样子，平常看到他也是笑嘻嘻的，怎么会有如此的想法呢？
, 百拇医药
我急忙向家长询问原因，她说：“这一切都是因为儿子的同桌张强(化名)，他平时动不动就会用手戳我儿子，上课时还老讲话，以致于儿子上课都没法听讲，而且还威胁我儿子说‘我就要这样，看你能把我怎样’，而且还每天对着我儿子说‘你吃东西会噎死，你出门被车撞……’老师，作为家长，当听到这些话后，我也非常气愤，他和我儿子怎么会有这么深的仇恨，竟然如此诅咒我儿子……希望老师能帮忙解决这个问题，若是孩子真的不读书了，我们真不知道怎么办。”
和家长通完电话之后，我非常生气，这个张强竟然说出这么恶毒的话来，太不像话了。我非常生气，还因为——
上一星期，一位女生跑过来和我说：“老师，我要换座位。我再也不愿和张强同桌了，他上课老在那里嘀咕，说我‘长得又丑，成绩又不好’等，弄得我上课根本没办法听课。请老师一定要帮我换座位。”当我提出调解方案时，她直摇头，仍坚持要换座位。没办法，这个星期，我只好将该女生调走。换座位之前，我还特意叮嘱了张强，指出了他的问题，要求他改正，他答应得很好。没想到现在竟然又有家长来反映这样的问题。
, 百拇医药
突然想到上午有学生向我反映，说张强老将垃圾扔到别人的桌子底下，因为我们班的卫生是实行小组加分制的，之前张强老爱将垃圾随手扔到自己的桌椅旁，也因此被扣了很多分，最近一段时间我看他卫生状况好了很多，还在班上表扬了他，没想到真相竟然是这样。
想到这里我更加生气，认为张强品行有问题!
在去学生宿舍的路上，我遇到张强的室友，向他询问起张强在寝室的表现，他反映张强在寝室里面经常在别人做事时去戳别人，而且还常趁别人在洗澡或洗衣时将灯关掉，熄灯之前喜欢串寝室，熄灯之后才会洗漱，常常影响大家休息……
在查女生寝室时，我忍不住向几个平时坐在张强旁边的女生询问起她们对张强的印象，出乎我意料的是，那几个女生竟然都说张强人很好，平时很热心，同学之间有难题，他总是能很热心地帮忙解决。当谈到张强原来的同桌时，她们竟然都认为是那位女生的错，说那位女生平时性格有点怪异，不爱说话，有一次竟然还在上课的时候大声说张强的不好，而张强当时也并未说什么。看到她们为张强愤愤不平的样子，我陷入了沉思……
, 百拇医药
我想起来，军训结束后，我请张强和另外一位男生一起搬军训服装(未洗的)，张强来来回回搬了三次，而另一位男生捂着嘴巴搬了一次就溜走了；我还想起了开学的第一天，是他最早来到教室帮忙打扫班级卫生……
想到这儿，我为我之前对张强的评价感到惭愧。看来张强应是一个本性不坏的学生，可为什么他总喜欢如此恶意伤人呢？
我没有马上去男生寝室，也没有马上给张强的家长打电话，而是走回了办公室，我需要冷静地思考这个问题。
我打开了电脑，想了解这类喜欢搞恶作剧的学生的心理，在查找中我发现，学生喜欢搞恶作剧，原因往往不外乎以下几种：(1)为了想成为大家注意的焦点；(2)觉得无聊，过剩的精力无处发泄；(3)对他人未满足其要求的报复；(4)对被批评或指责的报复、发泄。
看到这里，我想起了关于张强的另外一些事。
, 百拇医药
一次，我去张强的寝室查寝，还未进寝室，一股恶臭就从寝室袭来，当时真有一种恶心的感觉，当我批评他们没有搞好卫生时，寝室学生都哄堂大笑，都说是张强的脚臭引起的，而且还说，因为张强，他们寝室睡觉时都不能关门……
还有一次，我在寝室公告栏里看到张强寝室被扣了12分，事后我了解到，张强洗袜子时，寝室一位同学嘲笑张强的脚臭，张强就随手将袜子扔到了那位同学脸上，结果引起了一场互扔袜子的争斗……
这时，我想起之前那位给我打电话的家长的孩子也曾在周记中写到张强的脚臭问题。而之前和张强同桌的那位女生也曾向我反映过张强的脚臭问题。
由此我可以断言，张强的一系列恶作剧行为，在很大程度上应该是对被批评、指责或嘲讽的报复、发泄。
于是当天中午，我拨通了张强家长的电话，先表扬了他的优点，然后指出了他的问题，最后从学生的切身利益的角度，要求家长采取相应的措施解决张强的脚臭问题。
下午上课之前，我找到了张强，我先表扬了他乐于帮助同学解决难题的优点，因为之前我多次找他谈话都是批评他，这一次，当我表扬他时，他的眼睛突然一亮，还谦虚地说，这没什么，同学之间本来就应该互相帮助。当我向他询问他与寝室里哪些同学相处最好时，他举出了一些同学的名字，当我问他为什么与他们相处得很好时，他讲到其中一个同学曾告诉他用醋泡脚去除脚臭，而且从不嘲笑他；而其他几个与他相处不太好的同学都或多或少与指责和嘲笑有关。当我谈到班上有一位同学因为他的玩笑话而有退学的念头时，他大吃一惊，说自己从来就没有想过自己的玩笑话会如此伤人，并表示再也不开那样的玩笑了。之后我趁机和他讲起与人相处时，要学会多表扬别人的优点，尽量不要去挖苦、讽刺别人，毕竟因为脚臭的问题，自己也深受嘲笑之苦，古人不是说“己所不欲，勿施于人”吗？张强边听边频频点头。, 百拇医药(李朝霞)
一天中午，我正准备去查寝，突然接到一位家长的电话，一开始就说希望得到教师的帮助，说她的孩子昨天晚上回家后，非常生气，还说“真不想读书了”。
我听了非常吃惊，在我的印象中，那个学生是一个非常上进的孩子。还记得开学的第二天早上，他比学校规定的时间晚到了一分钟，我特意把他叫出教室，和他讲了时间的问题，第二天早上，当我六点半经过教学楼时，发现他已坐在教室里了；还有一次，我在批阅周记时，看到他在周记中非常积极地评价了班级活动，说“班长组织班会活动井然有序”“副班长管理班级账目井井有条，真有未来优秀会计之才”“学习委员认真负责，很有全局观念”“我非常喜欢我们这个班集体”“我相信我们班一定会成为全校的优秀班级”……这样一个积极向上、乐观善良的孩子怎会说出“我真不想读书”的话呢？到底出了什么问题？虽然前两次他的考试成绩不太理想，但是我看到他中午还是在教室里很认真地做题，并没有要放弃的样子，平常看到他也是笑嘻嘻的，怎么会有如此的想法呢？
, 百拇医药
我急忙向家长询问原因，她说：“这一切都是因为儿子的同桌张强(化名)，他平时动不动就会用手戳我儿子，上课时还老讲话，以致于儿子上课都没法听讲，而且还威胁我儿子说‘我就要这样，看你能把我怎样’，而且还每天对着我儿子说‘你吃东西会噎死，你出门被车撞……’老师，作为家长，当听到这些话后，我也非常气愤，他和我儿子怎么会有这么深的仇恨，竟然如此诅咒我儿子……希望老师能帮忙解决这个问题，若是孩子真的不读书了，我们真不知道怎么办。”
和家长通完电话之后，我非常生气，这个张强竟然说出这么恶毒的话来，太不像话了。我非常生气，还因为——
上一星期，一位女生跑过来和我说：“老师，我要换座位。我再也不愿和张强同桌了，他上课老在那里嘀咕，说我‘长得又丑，成绩又不好’等，弄得我上课根本没办法听课。请老师一定要帮我换座位。”当我提出调解方案时，她直摇头，仍坚持要换座位。没办法，这个星期，我只好将该女生调走。换座位之前，我还特意叮嘱了张强，指出了他的问题，要求他改正，他答应得很好。没想到现在竟然又有家长来反映这样的问题。
, 百拇医药
突然想到上午有学生向我反映，说张强老将垃圾扔到别人的桌子底下，因为我们班的卫生是实行小组加分制的，之前张强老爱将垃圾随手扔到自己的桌椅旁，也因此被扣了很多分，最近一段时间我看他卫生状况好了很多，还在班上表扬了他，没想到真相竟然是这样。
想到这里我更加生气，认为张强品行有问题!
在去学生宿舍的路上，我遇到张强的室友，向他询问起张强在寝室的表现，他反映张强在寝室里面经常在别人做事时去戳别人，而且还常趁别人在洗澡或洗衣时将灯关掉，熄灯之前喜欢串寝室，熄灯之后才会洗漱，常常影响大家休息……
在查女生寝室时，我忍不住向几个平时坐在张强旁边的女生询问起她们对张强的印象，出乎我意料的是，那几个女生竟然都说张强人很好，平时很热心，同学之间有难题，他总是能很热心地帮忙解决。当谈到张强原来的同桌时，她们竟然都认为是那位女生的错，说那位女生平时性格有点怪异，不爱说话，有一次竟然还在上课的时候大声说张强的不好，而张强当时也并未说什么。看到她们为张强愤愤不平的样子，我陷入了沉思……
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我想起来，军训结束后，我请张强和另外一位男生一起搬军训服装(未洗的)，张强来来回回搬了三次，而另一位男生捂着嘴巴搬了一次就溜走了；我还想起了开学的第一天，是他最早来到教室帮忙打扫班级卫生……
想到这儿，我为我之前对张强的评价感到惭愧。看来张强应是一个本性不坏的学生，可为什么他总喜欢如此恶意伤人呢？
我没有马上去男生寝室，也没有马上给张强的家长打电话，而是走回了办公室，我需要冷静地思考这个问题。
我打开了电脑，想了解这类喜欢搞恶作剧的学生的心理，在查找中我发现，学生喜欢搞恶作剧，原因往往不外乎以下几种：(1)为了想成为大家注意的焦点；(2)觉得无聊，过剩的精力无处发泄；(3)对他人未满足其要求的报复；(4)对被批评或指责的报复、发泄。
看到这里，我想起了关于张强的另外一些事。
, 百拇医药
一次，我去张强的寝室查寝，还未进寝室，一股恶臭就从寝室袭来，当时真有一种恶心的感觉，当我批评他们没有搞好卫生时，寝室学生都哄堂大笑，都说是张强的脚臭引起的，而且还说，因为张强，他们寝室睡觉时都不能关门……
还有一次，我在寝室公告栏里看到张强寝室被扣了12分，事后我了解到，张强洗袜子时，寝室一位同学嘲笑张强的脚臭，张强就随手将袜子扔到了那位同学脸上，结果引起了一场互扔袜子的争斗……
这时，我想起之前那位给我打电话的家长的孩子也曾在周记中写到张强的脚臭问题。而之前和张强同桌的那位女生也曾向我反映过张强的脚臭问题。
由此我可以断言，张强的一系列恶作剧行为，在很大程度上应该是对被批评、指责或嘲讽的报复、发泄。
于是当天中午，我拨通了张强家长的电话，先表扬了他的优点，然后指出了他的问题，最后从学生的切身利益的角度，要求家长采取相应的措施解决张强的脚臭问题。
下午上课之前，我找到了张强，我先表扬了他乐于帮助同学解决难题的优点，因为之前我多次找他谈话都是批评他，这一次，当我表扬他时，他的眼睛突然一亮，还谦虚地说，这没什么，同学之间本来就应该互相帮助。当我向他询问他与寝室里哪些同学相处最好时，他举出了一些同学的名字，当我问他为什么与他们相处得很好时，他讲到其中一个同学曾告诉他用醋泡脚去除脚臭，而且从不嘲笑他；而其他几个与他相处不太好的同学都或多或少与指责和嘲笑有关。当我谈到班上有一位同学因为他的玩笑话而有退学的念头时，他大吃一惊，说自己从来就没有想过自己的玩笑话会如此伤人，并表示再也不开那样的玩笑了。之后我趁机和他讲起与人相处时，要学会多表扬别人的优点，尽量不要去挖苦、讽刺别人，毕竟因为脚臭的问题，自己也深受嘲笑之苦，古人不是说“己所不欲，勿施于人”吗？张强边听边频频点头。, 百拇医药(李朝霞)