〔关键词〕师生冲突;处理方式;选择

    办公室里，一位教师正在气呼呼地敲着桌子冲学生厉声呵斥：“多少次了，你仍旧不能按时完成作业，每一科教师都在反映你的问题，你给班级带来了多大麻烦，拉了班级多少次后腿？”旁边，学生低头站着，一言不发。

    类似的“教育”情境也可能会在教室、走廊或者校园的任一角落出现。每一位师生可能都会觉得这样的情景很熟悉、很平常，却很少有人能意识到，面对这样的熟悉情境，虽然我们有“丰富的”教育经验，我们也可以有截然不同的选择。

    选择情境一：单独处理还是当众对抗

    看到学生在课堂上出现任何与课堂学习无关的言行，身为教师的我们常常会不假思索地履行教师的职责，对学生的违纪行为予以矫正。大部分教师会立即点名批评，大部分学生也会立即停止违纪行为，或真或假地开始“认真”学习。然而，有时因为各种各样的因素，违纪学生不服气，用言行表示自己的不满不服。威信受到挑战的教师怎么选择呢？是冷处理，让学生继续学习，下课后找时间单独沟通，还是维护“师道尊严”，把学生“镇压”下去？

    上课铃响了，学生乱哄哄，教师走进教室，非常生气，训斥：“这是上课吗？一上课就这样，还想不想上课了？”这种情况很常见，一般情况下，学生会马上安静下来，开始准备上课。可是，偶尔也会有想出风头的学生或者是一贯在教师面前放松随意的学生接上话茬“上不上都行”，众生哄笑。如果这时教师选择当众严厉训斥该生，该生可能会不服气，继续接话茬，而教师见学生不服管，激怒之下，冲着该生发火：“你又乱接下茬儿 ......