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焦点解决短期咨询在高中心理辅导中的运用(2)
http://www.100md.com 2015年3月15日 《中小学心理健康教育》 2015年第8期
     SFBC提倡正向思考和目标取向,这十分适合解决学生的发展性问题。而且,高中生很需要成人感和受尊重,SFBC的人性化和建构性的问题思考方式增强了学生的自我控制感,能为学生所接受,有效提升咨询效果。

    3.SFBC关注学生拥有的资源

    从人际关系来说,学生往往拥有丰富的资源,其背后是强大的社会支持系统。首先,家庭是学生最忠实的支持系统。教育实践发现,学生心理问题的产生与家庭有脱不开的关系;在问题的发展和解决中,家庭也扮演着重要的角色。根据SFBC的观点,我们应该把家庭纳入学校的心理辅导中,至少要邀请家庭共同来帮助学生解决问题。其次,对于高中生来说,教师和同学的影响也不可低估。良好师生关系可以减少很多师源性问题的产生,同伴关系作为学校中的支持网络对学生产生着日益巨大的作用。因此,高中心理辅导努力发挥好家庭和学校两大支持系统的作用,对于咨询成效具有关键作用。

    三、相得益彰——SFBC在心理辅导中的运用
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    1.正向思考,转变辅导观念

    受传统文化和教育的影响,“纠错”思维已经深入教师、家长的内心,已成为一种习惯。面对学生,教师借着“全是为你好”的幌子,不自觉地去寻找问题,发现他们的不足,以期促使他们更好、更全面地成长。可是,当肯定变得微不足道,学生听到的全是不足时,我们的学生何来自信?何来成长?教师应学习焦点解决短期咨询,理解和体验SFBC的基本理念,利用SFBC基本理念来转变辅导观念,学会从正向、积极的角度去看待问题,确立“问题症状”的背后也具有积极意义的信念。

    小李,高一女生,父母离异后各自重组了家庭。小李判给了父亲,实际跟着母亲生活。刚进高中时,她很听话、乖巧,与班级同学相处较融洽,有事也会和老师交流。期中考试前,班主任发现她手臂上有伤疤,建议她来咨询。针对小李的情况,辅导老师可以通过提问来展示正向思考,例如:“今天,你能主动来找老师,我感觉你愿意去作一些改变,是吗?”“看着这些伤痕,你希望改变什么呢?”“你觉得用刀来割自己,是希望会有什么不一样呢?”……通过一系列的询问,引导学生看到自己行为背后的积极涵义。
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    2.相信学生,他们能解决问题

    SFBC的基本理念之一就是个案是自己问题的专家。辅导老师要充分相信这一点,学生是自己问题的专家,学生有能力自己解决问题,他们只是暂时迷失了、迷茫了。而且学生的问题也只能他们自己解决,辅导老师无法代替他们去解决。辅导老师只有坚信这个观点,才不会越界,不会让自己陷入困境。无论接待怎样的学生,不管他们遇到了什么问题,辅导老师的任务是通过探讨帮助他们澄清问题,寻找自己的资源和成功例外,从而引起改变,促使学生解决问题。

    小蒋,高三女生,一个曾被笔者转介的学生。高一时,她来咨询,觉得学习没有动力了,看不进书,非常努力地学习却毫无成效,希望老师给她一些建议。笔者当时陷入问题中,且给她提出了几条建议。那次辅导后她高兴地回去了,可第二次咨询时她反映所有建议都无效,经过商量决定转介。没想到时隔一年半,她又来咨询了。这次,小蒋还是讲述她在学习上遇到的困难。笔者在倾听、理解的同时,适时提出了一些问题:“这一年多来,你没有接受咨询而挺过来了,相信你一定有办法应对这个问题,我很好奇你做了什么?你是怎么做的?”“你讲述的这些方法效果怎样?哪些有效果?”“好,我听到你说整理知识比较有效,那么,你可以怎样多做一些?”“你觉得我们还可以作哪些尝试呢?”……经过辅导老师与小蒋的交流,小蒋慢慢发现她自己有应对办法。
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    3.目标导向,关注问题解决

    对于任何问题,我们都习惯会问“为什么”,习惯去寻找原因,好像只有当我们找到为什么这么做的时候,我们才能对症下药。可事实不是这样。对于高中学生来说,要找到他们问题的原因已经很难,很多错综复杂的原因纠缠在一起,真是剪不断理还乱。退一步说,即使找到原因了,大多时候学校辅导老师也无能为力。因此,辅导老师应把辅导目标定在问题解决上,而不是在探索原因上。根据学生的问题,辅导老师与学生共同探讨什么方法能有效解决这个问题、他们做了哪些、还可以做哪些等,帮助学生更好地解决问题,辅导效果更好。

    一次在咨询室值班时,小跃来找我。一坐下,她就开始侃侃而谈,从自己的成绩不好说到老师,从同伴关系紧张说到父母离婚,从同学奶奶过世说到自己的外婆……小跃一直尽情地讲了近四十分钟,把高中阶段所有可能的问题都讲了,感觉非常复杂。对此,笔者只能通过询问来澄清:“你说了很多,老师很好奇,你这次来咨询最想解决什么问题呢?”“哦,是与好友相处问题。那我们来评估一下,如果说0分是你们相处非常糟糕,10分表现相处非常愉快,你觉得你们的现状是几分?你希望达到的目标是几分呢?”“那我们思考一下,你进行哪些尝试可以为你们的关系加分呢?”……在交流中,我们商定了小跃的咨询目标。
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    4.探寻例外,带动问题解决

    例外是指个案的问题没有发生或严重程度较低、发生次数较少等较不被个案注意的特定情境。SFBC认为,个案所抱怨的问题一定有例外存在,只是个案深陷困境,没有看到而全盘地否定自己。辅导老师的责任就是协助学生找出例外,引导学生去觉察所询问的问题没有发生或没那么严重时的状态、所发生的事件等,让学生看到自己的能力和资源,找到问题解决的可能,从而带动问题解决。在探寻例外时,辅导老师引导学生尽量追求细节,讲述得越详细越好。

    小辉,高二男生,主动来寻求咨询,因为觉得自己快不行了,头晕、心痛,无法继续在学校学习。医院检查结果显示,小辉生理上没有病变。根据小辉的描述,问题看似非常严重,笔者决定探寻例外。“看起来,这个问题很严重了,那么,我很好奇,在什么时候、什么情况下身体会好受一些?”“当你在家时,感觉好很多,那会有哪些不一样呢?”“你做些什么或没做什么,让你的头不那么痛呢?”……类似这样的例外询问,让小辉看到了自己的能量,经过三次咨询,小辉的情况明显好转。

    焦点解决短期咨询是一个新兴的咨询流派,很适用于高中学校的心理辅导工作。目前,SFBC在学校心理辅导中的运用还处在一个尝试阶段。辅导老师需要深入学习,积极探索,不断实践和反思,争取更好地让它发挥实效。

    (作者单位:浙江省桐乡市凤鸣高级中学,嘉兴,314500)

    编辑/丁尧 终校/于 洪, 百拇医药(张国娣)
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