冷漠的背后(2)
五、辅导过程
(一)创造行为训练的环境，体验成就感，增强改变的动力
1.为其提供对生活作选择的机会，培养她对自己的生活负责的能力
小李和父母的沟通良好，只是缺少选择的机会和适当的引导。因此，建议父母多给她机会为自己生活上的事情做选择，让她自己思考，选择了之后要多给予鼓励和肯定；如果选择错了，要引导她分析原因，思考还有哪些更好的办法去补救。这样就可以让她为自己的问题多动脑筋，从而引导她对自己的人生负责任，使她明白逃避并不是办法，要积极面对才能解决问题。
2.发掘其闪光点，树立自信
从班上的心理委员方面了解到，小李是个心直口快的人，会直接指出别人的缺点，她这种性格在某种程度上是优点。这种正直的个性在班上还是受欢迎的。因此，可以让心理委员在学习生活中多提及她这方面的优点，好让她发现自己并非一无是处，自己还是有优点的，只是自己没发现而已。
, http://www.100md.com
3.团体心理辅导活动，体验成就感
让小李参加共五次的团体心理辅导(隔周一次，每次两节课)。团辅主题包括：团队建立、了解自我、建立自信、与人交往和承担责任。在团辅中，她必须与组员共同完成各项活动，这迫使她思考如何与组员合作完成各类活动，从而让她体验成就感；在活动之后，各组员都需要表达自己的感受和看法，这使小李学会分享自己的感受。
(二)认知调整，设定合理目标
团辅结束之后，本想预约小李前来做咨询，了解她的看法，但是没想到她有一天竟主动过来找我做咨询。以下是这次咨询过程的摘要。
生：我觉得很烦，很多事情要顾虑。与同学相处要考虑对方的感受，学习成绩又跟不上，上课完全听不懂老师在讲什么，功课追得很辛苦，也不知道可以从哪里补起。
师：小李，首先我不得不赞你一个，你比之前进步多了，你刚才进来的时候，是很有活力的，给人的感觉精神多了。你说你烦，为自己的学习情况感到担心，这说明你不再像过去那样无欲无求，什么都无所谓，不再那样冷漠了。这样的改变已经是踏出了一大步。这次你想探讨学习问题还是同学关系的问题呢？(充分肯定其积极的变化，发掘其心理能量，确定咨询的内容。)
, 百拇医药
生：(着急的表情放松了)嗯，现在我有两个比较好的同学，我也知道自己说话比较直率，所以常提醒自己说话时要顾虑对方的感受，有时感到与人相处很麻烦，不过这些事情是我始终都要面对的。现在最烦的是上课的时候感到很无聊，听课就像听天书一样，一点都不理解，我的成绩一直都不好，我是不可能学好的了。
师：那你希望自己的成绩能够提高到怎样的程度呢？(引导其设定目标。)
生：至少每科都及格吧，但是现在离及格有一段距离。最近心里面只有一种想法，就是“不行的，无论怎样都是不可能的，绝对不可能”。尤其是当我们的班主任强调成绩是多么的重要，高学历对自己的人生有多么重大的影响时，这种“不可能”的感觉就特别强烈。
师：你觉得自己跟高学历有很大的距离，这让你有很大的无助感，但你刚才不是说希望自己每科及格就好了吗？(面质技术，指出来访者思维的矛盾之处。)
, 百拇医药 生：那是我对自己最低的希望，正因为觉得连这么低的要求我都没办法达到，还常听到班主任说高学历有多么重要，更是感到自己遥不可及，所以不明白要这么努力干嘛，反正永远都达不到目标。
师：小李，学习是要循序渐进的。你自己也说很清楚自己的学习状况，然而却每天都想着自己跟最高学历的距离之大，这种落差令你感到难以接受是可以理解的。但你可以换个角度思考，尝试细化自己的学习目标，只要求自己每天都能完成任务，每天都有进步，这种想法可以减轻你的落差感。(协助来访者正视自身的现状，设定合理目标。)
生：只要每天都有进步就行，我可以做到吗？
师：当然可以啦!你只要用对了学习方法，成绩肯定会有进步的。尝试多思考如何做得好，暂时先不去思考是否能够达到最终目标。要关注自己努力的过程，哪怕是一分的进步也好，这都是你努力付出的收获，这样你才能够体验到学习的成就感，才会有动力一步步走下去。(引导来访者关注自己努力的过程，从而调整心态。)
, 百拇医药
生：嗯，我尝试一下吧，那我现在可以从哪些方面着手补习呢？
师：我们来一起探讨适合你的学习方法吧。
(三)充分肯定其努力过程，发挥其艺术特长，培养其改变的毅力
由于小李的学习基础较差，成绩要取得明显的进步可能需要一段很长的时间。在这个过程中，她也许付出了很多，但进步甚微。因此，对她努力的过程要给予足够的肯定。建议班主任对小李的学习多肯定和鼓励，例如她的作业比上一次做得好，要及时地给她肯定，尤其是对她积极进取的学习态度给予鼓励。小李对漫画很感兴趣，也很擅长画画，因此，建议父母对她画画的技能多加培养，可以考虑尝试报考艺术类的高中，这样也可以减轻小李的学习压力，培养小李积极改变的毅力。
六、辅导效果评估
一个学期过去后，小李各科成绩都有进步，大部分科目能达到及格的目标，已经有颗积极向上的心，不再像以前那样冷漠，也愿意与同学交往了。上了初三之后，小李除了努力补习之外，还很勤奋地学画漫画，并顺利考上了普通高中。
, 百拇医药
【点评】
优点：作者通过认知调整和行为训练相结合的方法对学生进行心理辅导，效果较好，个案辅导的过程详细，对知、情、意三方面的关系理解透彻，对学生的心理分析恰当，注重对学生的知情意协调发展。作者通过团体心理辅导与来访者建立信任关系，善于建立良好的咨访关系，这是有效心理咨询最基本也是最重要的一个环节。另外，作者善于与班主任和家长沟通，充分发挥班主任、心理委员和家长等人的作用，使其配合对学生的心理辅导工作，从而使心理咨询效果得以巩固和发展。
不足：如果可以把与家长沟通的部分内容摘要出来，文章将会更有价值。由于初中生还处于受父母监管较多的时期，要使对初中生的咨询效果更佳，必须让其家长充分配合心理辅导工作，这样才会事半功倍，因此，心理教师与家长沟通的技巧也很有参考价值。
点评人：张富洪，广东省江门市中小学心理健康教育指导中心副主任，副教授。
(作者单位：广东省江门市第一中学景贤学校，江门，529000)
编辑/丁尧 终校/于 洪, 百拇医药(赵燕玲)
(一)创造行为训练的环境，体验成就感，增强改变的动力
1.为其提供对生活作选择的机会，培养她对自己的生活负责的能力
小李和父母的沟通良好，只是缺少选择的机会和适当的引导。因此，建议父母多给她机会为自己生活上的事情做选择，让她自己思考，选择了之后要多给予鼓励和肯定；如果选择错了，要引导她分析原因，思考还有哪些更好的办法去补救。这样就可以让她为自己的问题多动脑筋，从而引导她对自己的人生负责任，使她明白逃避并不是办法，要积极面对才能解决问题。
2.发掘其闪光点，树立自信
从班上的心理委员方面了解到，小李是个心直口快的人，会直接指出别人的缺点，她这种性格在某种程度上是优点。这种正直的个性在班上还是受欢迎的。因此，可以让心理委员在学习生活中多提及她这方面的优点，好让她发现自己并非一无是处，自己还是有优点的，只是自己没发现而已。
, http://www.100md.com
3.团体心理辅导活动，体验成就感
让小李参加共五次的团体心理辅导(隔周一次，每次两节课)。团辅主题包括：团队建立、了解自我、建立自信、与人交往和承担责任。在团辅中，她必须与组员共同完成各项活动，这迫使她思考如何与组员合作完成各类活动，从而让她体验成就感；在活动之后，各组员都需要表达自己的感受和看法，这使小李学会分享自己的感受。
(二)认知调整，设定合理目标
团辅结束之后，本想预约小李前来做咨询，了解她的看法，但是没想到她有一天竟主动过来找我做咨询。以下是这次咨询过程的摘要。
生：我觉得很烦，很多事情要顾虑。与同学相处要考虑对方的感受，学习成绩又跟不上，上课完全听不懂老师在讲什么，功课追得很辛苦，也不知道可以从哪里补起。
师：小李，首先我不得不赞你一个，你比之前进步多了，你刚才进来的时候，是很有活力的，给人的感觉精神多了。你说你烦，为自己的学习情况感到担心，这说明你不再像过去那样无欲无求，什么都无所谓，不再那样冷漠了。这样的改变已经是踏出了一大步。这次你想探讨学习问题还是同学关系的问题呢？(充分肯定其积极的变化，发掘其心理能量，确定咨询的内容。)
, 百拇医药
生：(着急的表情放松了)嗯，现在我有两个比较好的同学，我也知道自己说话比较直率，所以常提醒自己说话时要顾虑对方的感受，有时感到与人相处很麻烦，不过这些事情是我始终都要面对的。现在最烦的是上课的时候感到很无聊，听课就像听天书一样，一点都不理解，我的成绩一直都不好，我是不可能学好的了。
师：那你希望自己的成绩能够提高到怎样的程度呢？(引导其设定目标。)
生：至少每科都及格吧，但是现在离及格有一段距离。最近心里面只有一种想法，就是“不行的，无论怎样都是不可能的，绝对不可能”。尤其是当我们的班主任强调成绩是多么的重要，高学历对自己的人生有多么重大的影响时，这种“不可能”的感觉就特别强烈。
师：你觉得自己跟高学历有很大的距离，这让你有很大的无助感，但你刚才不是说希望自己每科及格就好了吗？(面质技术，指出来访者思维的矛盾之处。)
, 百拇医药 生：那是我对自己最低的希望，正因为觉得连这么低的要求我都没办法达到，还常听到班主任说高学历有多么重要，更是感到自己遥不可及，所以不明白要这么努力干嘛，反正永远都达不到目标。
师：小李，学习是要循序渐进的。你自己也说很清楚自己的学习状况，然而却每天都想着自己跟最高学历的距离之大，这种落差令你感到难以接受是可以理解的。但你可以换个角度思考，尝试细化自己的学习目标，只要求自己每天都能完成任务，每天都有进步，这种想法可以减轻你的落差感。(协助来访者正视自身的现状，设定合理目标。)
生：只要每天都有进步就行，我可以做到吗？
师：当然可以啦!你只要用对了学习方法，成绩肯定会有进步的。尝试多思考如何做得好，暂时先不去思考是否能够达到最终目标。要关注自己努力的过程，哪怕是一分的进步也好，这都是你努力付出的收获，这样你才能够体验到学习的成就感，才会有动力一步步走下去。(引导来访者关注自己努力的过程，从而调整心态。)
, 百拇医药
生：嗯，我尝试一下吧，那我现在可以从哪些方面着手补习呢？
师：我们来一起探讨适合你的学习方法吧。
(三)充分肯定其努力过程，发挥其艺术特长，培养其改变的毅力
由于小李的学习基础较差，成绩要取得明显的进步可能需要一段很长的时间。在这个过程中，她也许付出了很多，但进步甚微。因此，对她努力的过程要给予足够的肯定。建议班主任对小李的学习多肯定和鼓励，例如她的作业比上一次做得好，要及时地给她肯定，尤其是对她积极进取的学习态度给予鼓励。小李对漫画很感兴趣，也很擅长画画，因此，建议父母对她画画的技能多加培养，可以考虑尝试报考艺术类的高中，这样也可以减轻小李的学习压力，培养小李积极改变的毅力。
六、辅导效果评估
一个学期过去后，小李各科成绩都有进步，大部分科目能达到及格的目标，已经有颗积极向上的心，不再像以前那样冷漠，也愿意与同学交往了。上了初三之后，小李除了努力补习之外，还很勤奋地学画漫画，并顺利考上了普通高中。
, 百拇医药
【点评】
优点：作者通过认知调整和行为训练相结合的方法对学生进行心理辅导，效果较好，个案辅导的过程详细，对知、情、意三方面的关系理解透彻，对学生的心理分析恰当，注重对学生的知情意协调发展。作者通过团体心理辅导与来访者建立信任关系，善于建立良好的咨访关系，这是有效心理咨询最基本也是最重要的一个环节。另外，作者善于与班主任和家长沟通，充分发挥班主任、心理委员和家长等人的作用，使其配合对学生的心理辅导工作，从而使心理咨询效果得以巩固和发展。
不足：如果可以把与家长沟通的部分内容摘要出来，文章将会更有价值。由于初中生还处于受父母监管较多的时期，要使对初中生的咨询效果更佳，必须让其家长充分配合心理辅导工作，这样才会事半功倍，因此，心理教师与家长沟通的技巧也很有参考价值。
点评人：张富洪，广东省江门市中小学心理健康教育指导中心副主任，副教授。
(作者单位：广东省江门市第一中学景贤学校，江门，529000)
编辑/丁尧 终校/于 洪, 百拇医药(赵燕玲)