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我不是小偷(1)
http://www.100md.com 2015年4月25日 《中小学心理健康教育》 2015年第12期
     〔关键词〕偶发性偷窃;角色扮演;空椅子技术;认知领悟

    一、案例简介

    周一上班时,我刚打开办公室房门,就发现有什么东西掉下来,捡起来一看,这是学生小唐的一封咨询来信。平时学生的咨询来信都是放在咨询室外面的悄悄话信箱里的,而且许多学生喜欢使用很精致的信封信纸,小唐的信件却显得尤为特别——信封是拿透明胶布手工粘的,信纸也是作业本上撕下来的,最让我惊讶的是,那张作业纸皱皱巴巴的,字迹也是模模糊糊,似乎有很多的泪痕,可是信件的内容却很简单,我根本看不明白她到底遇到了什么事,只有信纸背面反复出现的“老师,帮帮我”的字样,让我觉得她一定正在经历着无法解决的困扰。这样想着,我给她发出了预约纸条,希望她能来咨询室当面谈谈。

    小唐如约而至,可是我问她有什么需要我帮忙,她却低着头咬着嘴唇一声不吭。我反复向她保证会为她保守秘密,她这才放下心来开始讲述她的故事。
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    原来,小唐是一个来自农村的孩子,爸爸妈妈一直在乡下以种地为生,家里收入有限,经济条件也不太好。可是小唐的学习一直很不错,今年还考上了县城的重点高中,爸爸妈妈别提有多高兴了。虽然每个月的生活费有限,小唐却从没跟爸妈张口提过别的要求,她把有限的生活费安排得井井有条,甚至还能略有结余。然而好景不长,班里的同学大多是来自城里的独生子女,经济条件好,生活开销自然也大。课间、周末、生日聚会,她们都会叫上小唐一起,买各种精美的小玩意或是零食。开始大家没注意,可是后来大家发现小唐一次也没有回请过,大家开玩笑提醒她,但小唐却没有回应,于是就有同学不断地嘲笑小唐,甚至有人当面指责她“抠门”“爱占小便宜”等。有好几次,小唐想要解释,但是话到嘴边又忍住了,她害怕自己的解释会引起更多的误会,让别人看不起她,甚至看不起她的家人。

    为了改善自己“抠门”的负面形象,小唐开始回请其他同学,很快她的生活费就花光了。一次,和几个同学结伴去小卖部,她看到老板很忙,趁着老板不注意,悄悄将放在柜台上的零食和饮料拿回了宿舍。她以为这样做没有人看见,但是没想到,这一幕却被同行的一位同学看得清清楚楚。而她不曾想到,痛苦的生活才刚刚开始。
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    从那以后,那位同学便给小唐指派各种杂务——提水,打饭,打扫卫生,帮对方洗衣服,等等。小唐稍有延误,她就要把小唐做的丑事讲给全班同学,甚至讲给学校领导。小唐害怕极了,要是她把自己做的丑事公开,同学们会怎么看待自己?还能在学校读书吗?爸爸妈妈的脸面往哪搁?万般无奈之下,她给心理老师写了这封信,希望心理老师能帮帮她……

    二、案例问题分析

    处在青春期、成人感增强的小唐,对父母的辛苦劳作看在眼里、记在心上。她疼爱父母,意识到自己也是家庭成员之一,不能因为自己读书而让父母有更多的额外花销,于是她对自己的生活费做出了极为细致的安排。但是新学校的同学对小唐的家庭背景毫不知情,他们的消费习惯、交往方式对小唐来说都是一种压力——会让自己的生活开销日益加大,会加重父母的经济负担。但是初来乍到的小唐,也需要朋友,她不想拒绝同学们对她的邀请,却对自己有限的生活费无能为力。

    为了保持朋友之间的交往,消除同学们对她“抠门,占小便宜”的负性评价,她只能压缩开支,甚至压抑正常的消费需求。可是就算这样,钱还是花光了。怎么办呢?不能向同学们借,因为借了之后他们就知道自己是来自农村的穷孩子,一定会疏远自己,甚至会嘲笑自己,看不起自己的。向父母要吗?他们能供自己上学已经很不容易了,怎么忍心加重他们的负担?
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    心理冲突持续存在却未能及时解决,而学校的生活还要继续。在“山穷水尽”之时,冲动战胜了理智,于是她向小卖部的柜台伸出了自己的手。她以为没人知道,也向自己保证绝不会有第二次,但自己的一次犯错却沦为同学的把柄,甚至因此被同学所“控制”。小唐一面承受着来自内心的自我责罚,一面还要完成同学指派的体力劳动,还担心同学会不会公开自己的“丑事”。身体和心理的双重消耗,以及对事情结果的灾难化假设,让小唐几近崩溃。

    三、辅导方案与实施

    1.与来访者建立尊重、信任的良好咨询关系

    小唐第一次来咨询室时,眉眼低垂,情绪低落,显得无精打采,问话也不说。虽然她向心理老师求助,其实她也担心老师会不会对她有什么看法,特别是对青春期的孩子来说,拿别人的东西被发现是很丢脸的事。我对小唐说明“我能理解你的顾虑”,表达了同理心之后,反复说明保密原则,并且鼓励她将自己的烦恼和痛苦倾诉出来。可是小唐似乎无法用言语表达自己的遭遇和痛苦,她只是哭着反复说:“老师,我不是小偷。”
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    小唐哭泣的时候,我没有安慰她,也没有制止她,只是安静地坐在她身旁,轻轻地拍拍她的肩膀,给她递纸巾。对于压抑已久的小唐来说,哭是一种有效的情绪宣泄。

    第二次来咨询室的小唐,看起来稍微轻松了一点,但情绪还是很低落。她说话的声音很轻,不时抬头定定地问:“老师你相信我吗?”“老师,你觉得我是小偷吗?”虽然她的确拿了别人的东西,可这并不能说明小唐品行不佳,但拿别人东西这样的行为确实不对。我很委婉地表明了自己的态度之后,小唐沉默了,她看起来有点失落,又有点坦然。

    2.利用角色扮演技术,使来访者从更多视角认识自己的行为,重新检查自己在事件本身中的心理认知

    小唐虽然反复强调自己不是小偷,我也没有对她的品行方面作出负面评价,但这些都不能单方面改变行为的性质。青春期的孩子,物权意识和社会经历都有了一定程度的发展,此时,不管事件背景如何,私自拿别人的东西就已经不是“不诚实的占有行为”了。显然,小唐对自己的行为并没有更深层面的反思。 于是,我采用角色扮演技术,希望在互换角色中,小唐能体会他人的想法,也对自己的行为有更理性的认识。

    在角色扮演中,小唐分别扮演了小卖部的老板、看到自己行为的同学、得知消息的父母和关心自己的班主任。通过角色扮演,小唐意识到,自己的行为给小卖部的老板带来的损失虽然不多,但是大家的生活都不易,只顾着自己当时的窘迫而不考虑他人,显然太过自我;那位看到自己行为的同学,内心则充满了惋惜和矛盾,甚至会对彼此双方的择友产生怀疑;而父母和老师,只会为自己的行为倍感心痛,甚至惭愧,绝不仅仅只有愤怒。小唐在角色扮演中情真意切,特别在扮演父母和老师的角色时,几次三番哭出声来,看得出,她不再为自己的错误行为开脱,而是有了更深刻全面的认识。, 百拇医药(安小燕)
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