焦点解决短期心理咨询及个案报告(2)
4.发展未来想象
咨询师通过发展未来想象引导来访者摆脱对现有问题的关注，而走向对积极正向状态的关注，它是建立咨询目标的手段。来访者初次来访时往往过度深陷于自己的困扰状态而无法自拔，甚至没有想过“我想要的生活状态是什么样子”“假如这个困扰我多时的问题解决了，我的生活会发生哪些不一样的变化”。那么在咨询开始时、咨询进行的过程中、咨询结束前，都可以采用奇迹问话技术，帮助来访者发展对于未来的美好想象，调动来访者的积极性、解决问题的信心以及对未来的希望。
三、案例示例
(一)个案问题描述
来访者王某是一位18岁的大学一年级女学生，入学两个月左右，独生子女，中学阶段以学习为主，成绩优秀，家人对其期望很高，考入了一所满意的大学。但学校远在北京，王某第一次离家，并且与其他五名来自全国不同地区的同学同住宿舍。
, 百拇医药
王某自述大学入校以来不知道如何与同学们相处，无法融入别人的生活，做什么事情都是自己一个人。每次想跟别人交流的时候，感觉别的同学都能侃侃而谈，而自己说不了几句就不知道要说什么了。现在王某吃饭、学习、玩、逛街都是一个人，很少和其他同学一起。但看着同学三五成群地去吃饭、逛街，而自己是一个人的时候，心里很不是滋味。虽然爸爸妈妈在电话中也向王某传授过很多主动交往的方法和技巧，但都很难做到。晚上的时候会感到孤独、想家，甚至会偷偷地小声哭泣，这种状态会影响王某的睡眠，第二天总是无精打采，成绩也明显下滑，人也变得不爱说话，经常低着头，不会主动与别人交流。
王某的主要问题表现为适应方面的人际沟通问题。面对新环境不能很好地融入其中，突出表现在人际沟通方面，无法与他人建立良好的人际关系，从而陷入无力应对的状态。
王某主动前来寻求帮助，有改变的动机，有一定的总结和概括能力，并且焦点解决短期咨询的方法适用于学校情境中的人际交往问题。与王某协商后，决定使用焦点解决短期咨询的方法。
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(二)解决过程
对于出现人际交往问题的来访者，原因往往是多方面的，焦点解决短期咨询把咨询的重点放在探索问题的解决上，而不纠缠问题的原因及问题本身，很适合解决人际交往问题。咨询过程分4次进行，每周1次，每次1小时。
1.明确心理问题，收集资料，初步对目标进行聚焦(第一次咨询)
明确王某的问题属于人际关系方面的一般心理问题，与来访者商定使用焦点解决的咨询方法。引导来访者以积极正向、具体、可操作化等原则为依据，设定咨询目标：主动与同学沟通交流；以舒服的状态融入同学中去。布置家庭作业为观察并记录与同学相处过程中的细节，尤其是自己的想法或做法。
2.正向看待问题，寻找解决方案(第二、三次咨询)
首先，咨询师需要检查来访者的家庭作业完成情况，并对其进行肯定和赞美。其次，聚焦此次咨询的问题，运用焦点解决短期咨询的技术与方法进行解决。最后，进行正向反馈和布置家庭作业。
, http://www.100md.com
设定咨询目标的过程是焦点解决的精髓，刻度评价的技术可以帮助来访者对自己的状态进行客观的描述，因此节选来访者进行目标设定过程的一段对话如下。
王某：我现在很痛苦，很孤单，感觉自己无法融入同学们之间。开学一个多月了，同学们好多都是两两成群地吃饭、上课，我不知道怎么做才能跟他们融为一体。
咨询师：你感到自己无法融入到同学们之间，很孤独和困扰，所以你想达到什么样的状态呢？
王某：我希望改善这种不会交往的现状。
咨询师：嗯，改善目前这种情况。那么你想要达到的是怎样一种状态呢？
王某：(来访者沉默了一段时间，是来访者在积极地思考，咨询师此时可以不打扰。)
咨询师：假如人际交往情况很糟糕是1分，非常好是10分，现在你能给自己打几分呢？
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王某：3分吧!
咨询师：那你认为10分的情况应该是什么样子的？
王某：(沉默)成为受同学们欢迎，能侃侃而谈，谈笑风生，和同学们打成一片，朋友很多，大家都很喜欢的人。
咨询师：那你的目标是几分呢？
王某：首先是7分，之后再努力争取达到8分吧。对于我来说，8分就足够了。
咨询师：那么8分的人际交往，你觉得是什么样的状态呢？
王某：受同学们欢迎，找到几个有共同爱好的朋友，班里有一部分同学喜欢我。
咨询师：嗯，你做得非常好，我看到你勇敢地朝着自己的目标迈出了第一步。你感觉自己有小小的改变吗？
, 百拇医药
王某：嗯，有点，之前只是觉得孤独，不知道怎么跟大家交往，非常想摆脱这种状态，但是也没想过要做到什么样子。
例外事件的发生，可以启发王某发现自身存在的很多解决问题的资源，引导王某对自身资源进行整合。摘取本次咨询过程的一段对话如下。
咨询师：其实你很想跟大家搞好关系，成为好朋友，但是自己却不知道怎么去做，我很理解你的心情。你愿意在目前3分的基础上再加上1分吗？
王某：可以，正在朝着自己的目标靠近。
咨询师：在以往与同学的交往过程中，有没有一次和别人相处中觉得很舒服的体验呢？
王某：(沉默)有一次，爸妈来学校看我时，他们给我带了好多好吃的，我一个人也吃不完，就分给宿舍同学吃，没想到宿舍同学都很高兴，一直夸我大方。之后也有同学的家长来看她，她也把爸妈带的东西分给了我一些，我很开心。
咨询师：这是一个非常好的经验。
王某：我原来还担心分给别人，万一别人不爱吃怎么办，后来别人送东西给我时我才发现，无论爱吃不爱吃，别人肯送给我，我就很开心。
咨询师：你很大方、善良、有爱心，也想到了要为其他同学着想，我很喜欢和你这样的人做朋友的。
王某：(有些不好意思)真的吗？, http://www.100md.com(娄骥 卢莎)
咨询师通过发展未来想象引导来访者摆脱对现有问题的关注，而走向对积极正向状态的关注，它是建立咨询目标的手段。来访者初次来访时往往过度深陷于自己的困扰状态而无法自拔，甚至没有想过“我想要的生活状态是什么样子”“假如这个困扰我多时的问题解决了，我的生活会发生哪些不一样的变化”。那么在咨询开始时、咨询进行的过程中、咨询结束前，都可以采用奇迹问话技术，帮助来访者发展对于未来的美好想象，调动来访者的积极性、解决问题的信心以及对未来的希望。
三、案例示例
(一)个案问题描述
来访者王某是一位18岁的大学一年级女学生，入学两个月左右，独生子女，中学阶段以学习为主，成绩优秀，家人对其期望很高，考入了一所满意的大学。但学校远在北京，王某第一次离家，并且与其他五名来自全国不同地区的同学同住宿舍。
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王某自述大学入校以来不知道如何与同学们相处，无法融入别人的生活，做什么事情都是自己一个人。每次想跟别人交流的时候，感觉别的同学都能侃侃而谈，而自己说不了几句就不知道要说什么了。现在王某吃饭、学习、玩、逛街都是一个人，很少和其他同学一起。但看着同学三五成群地去吃饭、逛街，而自己是一个人的时候，心里很不是滋味。虽然爸爸妈妈在电话中也向王某传授过很多主动交往的方法和技巧，但都很难做到。晚上的时候会感到孤独、想家，甚至会偷偷地小声哭泣，这种状态会影响王某的睡眠，第二天总是无精打采，成绩也明显下滑，人也变得不爱说话，经常低着头，不会主动与别人交流。
王某的主要问题表现为适应方面的人际沟通问题。面对新环境不能很好地融入其中，突出表现在人际沟通方面，无法与他人建立良好的人际关系，从而陷入无力应对的状态。
王某主动前来寻求帮助，有改变的动机，有一定的总结和概括能力，并且焦点解决短期咨询的方法适用于学校情境中的人际交往问题。与王某协商后，决定使用焦点解决短期咨询的方法。
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(二)解决过程
对于出现人际交往问题的来访者，原因往往是多方面的，焦点解决短期咨询把咨询的重点放在探索问题的解决上，而不纠缠问题的原因及问题本身，很适合解决人际交往问题。咨询过程分4次进行，每周1次，每次1小时。
1.明确心理问题，收集资料，初步对目标进行聚焦(第一次咨询)
明确王某的问题属于人际关系方面的一般心理问题，与来访者商定使用焦点解决的咨询方法。引导来访者以积极正向、具体、可操作化等原则为依据，设定咨询目标：主动与同学沟通交流；以舒服的状态融入同学中去。布置家庭作业为观察并记录与同学相处过程中的细节，尤其是自己的想法或做法。
2.正向看待问题，寻找解决方案(第二、三次咨询)
首先，咨询师需要检查来访者的家庭作业完成情况，并对其进行肯定和赞美。其次，聚焦此次咨询的问题，运用焦点解决短期咨询的技术与方法进行解决。最后，进行正向反馈和布置家庭作业。
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设定咨询目标的过程是焦点解决的精髓，刻度评价的技术可以帮助来访者对自己的状态进行客观的描述，因此节选来访者进行目标设定过程的一段对话如下。
王某：我现在很痛苦，很孤单，感觉自己无法融入同学们之间。开学一个多月了，同学们好多都是两两成群地吃饭、上课，我不知道怎么做才能跟他们融为一体。
咨询师：你感到自己无法融入到同学们之间，很孤独和困扰，所以你想达到什么样的状态呢？
王某：我希望改善这种不会交往的现状。
咨询师：嗯，改善目前这种情况。那么你想要达到的是怎样一种状态呢？
王某：(来访者沉默了一段时间，是来访者在积极地思考，咨询师此时可以不打扰。)
咨询师：假如人际交往情况很糟糕是1分，非常好是10分，现在你能给自己打几分呢？
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王某：3分吧!
咨询师：那你认为10分的情况应该是什么样子的？
王某：(沉默)成为受同学们欢迎，能侃侃而谈，谈笑风生，和同学们打成一片，朋友很多，大家都很喜欢的人。
咨询师：那你的目标是几分呢？
王某：首先是7分，之后再努力争取达到8分吧。对于我来说，8分就足够了。
咨询师：那么8分的人际交往，你觉得是什么样的状态呢？
王某：受同学们欢迎，找到几个有共同爱好的朋友，班里有一部分同学喜欢我。
咨询师：嗯，你做得非常好，我看到你勇敢地朝着自己的目标迈出了第一步。你感觉自己有小小的改变吗？
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王某：嗯，有点，之前只是觉得孤独，不知道怎么跟大家交往，非常想摆脱这种状态，但是也没想过要做到什么样子。
例外事件的发生，可以启发王某发现自身存在的很多解决问题的资源，引导王某对自身资源进行整合。摘取本次咨询过程的一段对话如下。
咨询师：其实你很想跟大家搞好关系，成为好朋友，但是自己却不知道怎么去做，我很理解你的心情。你愿意在目前3分的基础上再加上1分吗？
王某：可以，正在朝着自己的目标靠近。
咨询师：在以往与同学的交往过程中，有没有一次和别人相处中觉得很舒服的体验呢？
王某：(沉默)有一次，爸妈来学校看我时，他们给我带了好多好吃的，我一个人也吃不完，就分给宿舍同学吃，没想到宿舍同学都很高兴，一直夸我大方。之后也有同学的家长来看她，她也把爸妈带的东西分给了我一些，我很开心。
咨询师：这是一个非常好的经验。
王某：我原来还担心分给别人，万一别人不爱吃怎么办，后来别人送东西给我时我才发现，无论爱吃不爱吃，别人肯送给我，我就很开心。
咨询师：你很大方、善良、有爱心，也想到了要为其他同学着想，我很喜欢和你这样的人做朋友的。
王某：(有些不好意思)真的吗？, http://www.100md.com(娄骥 卢莎)
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