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浅谈“反馈效应”在课堂教学中的应用
http://www.100md.com 2015年12月15日 中小学心理健康教育 2015年第24期
     ﹝关键词﹞课堂教学;反馈;激励

    纵观所有的公开课,我们不难注意到当学生回答问题时,教师都会主动在旁耐心倾听并及时给予肯定、评价与鼓励,而这些看似微小的师生互动环节能促使学生在课堂上踊跃发言,活跃课堂气氛。与公开课相比,日常教学中课堂气氛远没有公开课好,也许你会说,公开课教案是教师精打细磨的,课程设置环节紧凑,情节引人入胜,活动形式多样,这是毋庸置疑的。但还有一点大家可能会忽略,那就是我们在日常教学中对于学生的反应没能做到及时有力的反馈。如有的教师忽视对学生的反馈,致使学生发言积极性不高,有的甚至知道答案也不想举手,造成恶性循环,课堂气氛沉闷。教师收不到预期的效果,也会骤然失去上课的热情。这种现象在教学中屡见不鲜,而教师的反馈能有如此之神效,在心理学上被称为“反馈效应”,即如果及时对活动结果进行反馈,那么主体对活动结果的了解可以强化活动动机,从而提高活动效率。

    心理学家罗西和亨利曾做过一个著名的关于“反馈效应的实验”,把一个班的学生分为三组,每天学习后进行测验,测验后按如下方式进行反馈(见下页表格)
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    从表格中可以明显看出反馈对学生的成绩有着显著的影响。从第二组和第三组的反馈方式及反馈结果来看,一周一次和每天反馈可以有效强化学生对知识的掌握。

    再联系到我们的课堂教学,由于班级人数较多,课堂时间有限,教师为了完成教学任务或是赶进度,通常只关注那些精彩或是标准的回答,而对于学生错误或是重复的、词不达意的答案经常不予理会,这间接削弱了他们的积极性,造成学生对该学科的兴趣减弱,上课容易走神,进而影响他们的学习成绩。

    由此可见,反馈在课堂教学中具有非常重要的作用,我们不但要注重反馈的实效,更要注重反馈的方式方法。

    第一,采用多种形式及时反馈。

    从实验中得知,一周一次的反馈使得成绩稳步上升,而每天反馈则使成绩有突出进步,可见及时反馈能加深学生对知识的理解,提高学习成绩。随着现代信息技术在教学中的应用,反馈的方式也逐步多元化。从反馈的符号上可以分为言语反馈,如口语、文字语言,非言语反馈,如体态、表情等,以及操作反馈,如实验操作反馈、教学媒体的反馈等,而课堂中进行的互动则是传统的教学反馈形式,如师生互动、生生互动。这些反馈方式在课堂上的及时应用,可以有效提高课堂教学效率。
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    有一次,笔者观摩“记忆王国之旅”心理健康教育课,教师首先呈现一组常见的数字作为导入,如qq号、电话号码、身份证号码等,要求学生单独在规定的时间内尽量识记,之后让他们尝试复述,结果学生只能记住几个数字。此时,教师利用多媒体再次呈现数字,引导学生进行小组讨论——由于同年级学生心智发展水平相当,对知识的建构和接受程度较一致,讨论出来的方法更易于理解与记忆。小组成员主动反馈分享讨论成果,教师适时给予点评,总结归纳,学生亲自参与、讨论会对记忆方法起到事半功倍的效果。此时再次出示练习,让学生巩固。通过多次的及时反馈,学生能牢固掌握记忆的方法,并将其运用到自己的学习生活中。

    第二,对学生进行激励式的反馈。

    反馈可以分为正反馈及负反馈。正反馈指一件事情的发生促进或加强原始事件的发生,如:在课堂上学生发言,教师对其表扬、鼓励,促使该生更加积极发言;负反馈指一件事情的发生阻碍或者抑制原始事件的发展,如:学生在课堂上的突然提问,教师对其进行批评,致使该生学习兴趣降低。虽然“忠言逆耳利于行”,但由于小学生心理发展的特殊性,批评性的言语易使小学生的自我效能感降低,自尊水平下降,有时候会激起他们的逆反心理,不利于小学生健全人格的塑造,因此,在反馈的时候,应多采用激励性的言辞加以评价,以提高小学生的成就感和自信心。
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    例如:有一位教师上“蝙蝠与雷达”一课,讲蝙蝠是靠嘴巴和耳朵探路寻物时,一名学生忽然举手提问:“老师,蝙蝠的眼睛有什么作用?”教师突然被打断很不悦,而这个问题他也不懂,为了不失面子使课堂继续下去,他说道:“别开小差,这节课主要是学习蝙蝠的嘴巴和耳朵,你不要想其他的。”学生被老师批评一通后,很不开心,后半节课就失去了兴致。可见批评、责备的言语会伤害学生的自尊心和兴趣。当教师课堂上遇到类似的问题时,可以说:“你提的这个问题很有价值,老师也不清楚蝙蝠眼睛的作用,这个问题就作为我们大家的课后作业,回去后收集资料,明天我们一起来探讨解答,看哪位同学可以成为我们班的‘百科大王’。”这样说,不但照顾了该生的情绪反应,也激起了全班学生的兴趣,易使师生之间建立良好的互动关系。激励式的反馈有明显的优越性,可以促使学生一直处于积极状态,调动全身心投入到学习中,维持课堂兴趣,积极参与活动。

    第三,反馈应当具体、详细、有针对性。

    大多数教师在课堂教学中对学生的回答采取“不错”“很好”“你很聪明”等固定格式的评价。如果学生多次听到千篇一律的评价,那么以后就可能对教师的反馈变得麻木,对知识点不加以深究,认为自己已经回答得很全面了,得到了教师的肯定就不需要加以斟酌。再者,学生也不知道自己的答案哪些方面出彩,哪些需要改进等,久而久之导致他对学习的兴趣点降低。所以在课堂教学中反馈应具体,既让学生感受到教师对其回答的肯定、赞赏,又能从中认识到自己答案的不足之处。比如:提出建议,“你说得很有道理,我们一起再来看看题目的要求,根据条件可以用什么方法?”运用商量、欣赏的口气对学生进行反馈,让学生从平等的地位考虑师生关系,这不但有利于师生之间互动,营造良好的课堂气氛,赢得学生的青睐,更有利于激发学生对学科的喜爱,从而更好地掌握知识。即使学生回答得不正确,也不能只用“不对”等简言概之,而应指出其不当的地方,如思维方式、语言表述、问题概念的澄清等方面,让学生从中认识到错误,并愿尝试改变、重新思考,发现学科的奥秘,体验课堂乐趣。

    总之,“反馈效应”内容丰富,科学地运用“反馈效应”可以有效帮助我们走出课堂困境,提升课堂教学效率,提高学生的学习效率,让学生乐于学并善于学。而教师可以在课堂上通过学生的表情、动作、言语等信号反馈检测自己的教学效果,反思自己的教学思路,调整自己的教学模式,从而使教学更加符合学生的心理发展水平和实际需要,最终获得教学双赢。

    (作者单位:福建龙岩师范附属小学,龙岩,364000)

    编辑/张帆 终校/于 洪, 百拇医药(林小燕)