做情绪的主人 做学生的益友
〔关键词〕情绪;修养;沟通
教师在教育教学过程中，难免会遇到不如意的事情及调皮捣蛋、惹是生非的学生，面对这些突如其来的事件，教师应该如何处理呢？很多教师会拿出自己的“威严”，对学生大加恐吓，似乎想以“发火”而制止事件的再度发生，其结果往往难遂其愿。在调查中，也有教师说出了自己的苦衷，“我总是忍不住想对学生发火，怎么办？”在此，我想谈一下自己的看法——教师要学会适时适度调节自己的情绪。
一、在观察中求解，切莫轻易“发火”
怒气的产生，直接来源于一个人对外部世界的认识、解释和评价，往往带有强烈的主观性，“容易发怒，是品格上最为显著的弱点。”“发火”是内心不良情绪的宣泄，它容易带来人际关系的紧张。
作为一名教师，与学生朝夕相处，遇到事情就想大发脾气，难道学生就能改变错误的做法吗？实践证明：生气不但解决不了问题，相反会把问题搞得越来越复杂化。人发火时，必然会伴随着丰富的面部表情和肢体语言，此时不妨拿一面镜子放在自己的眼前，自我观察一下，你会惊奇地发现一个人发火的时候最难看。“发火”还会影响人体的内分泌变化，引起身体的不适，所以说，怒气伤人又伤己。
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前不久，看到这样一个事件：一个高二的学生买了一杯热奶茶送给一位女生，被老师发现后叫到办公室谈话，几小时后，学生跳楼身亡。谁之责呢？教师能“洗清”自身吗？
每天与学生相处，问题学生不乏有之，然而，问题行为的背后总会隐藏着这样那样的原因，教师要练就一双火眼金睛，学会观察，在观察中求解。赞可夫在《和教师的谈话》中写道：“对一个有观察力的教师来说，学生的欢乐、兴奋、惊奇、疑惑、恐惧和其他内心活动的最细微的表现，都逃不过他的眼睛。一个教师如果对这些表现熟视无睹，他很难成为学生的良师益友。”罗曼.罗兰也说过：“谁要能看透孩子的生命，就能看到掩埋在阴影中的世界，看到正在组织中的星云，方在酝酿的宇宙。”只有找准了问题的根源，才能真正理解学生，也才能教育好学生。
二、修心养性，学会自我约束
喜怒哀乐每个人都有，但要有效管理好自己的情绪，必须学会自我约束。亚里士多德说过：“任何人都可能发火，这不难。但要做到为正当的目的、以适宜的方式、对适宜的对象、适时适度地发火，这可不易。”生气像一场火灾，而“心”则是灭火器。所以，合理调控自己的情绪，心性修养至关重要。
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(一)巧用积极心理暗示
每天保持一份好心情。心情好了，看什么事都会顺眼，做什么事都会顺心。每天出门前，整理一下衣冠，然后在内心默默告诉自己：“新的一天开始了，今天我心情很好，我会遇到开心的事情，孩子们还是蛮可爱的。”进入学校，一旦遇到了不如意的事情，也要告诫自己：“莫急躁，莫发火。”不妨采取深呼气法，做一下自我调节，或者转移一下自己的注意力，稍稍平息一下自己的心情。
走进教室的第一眼要善于去寻找生活的亮点，倘若发现教室卫生很差，也不要轻易发火，不妨做个无声的示范，轻轻走向讲台，仔细清理讲桌，不时地用眼睛看看学生，学生很快就会静下来整理自己的课桌，久而久之，学生就会在教师的感染下形成良好的行为习惯，这就是“此时无声胜有声”的教育，教育效果是大声怒斥所无法比拟的。
(二)善用换位思考
对学生“发火”，很容易激发学生的逆反心理，因为教师每次发脾气后，都会使学生的自尊心、自信心受到伤害，无形之中也就拉大了师生之间的距离。那么怎样才能做到不对学生“发火”呢？作为教师，首先要转变思想观念，只有思想观念转变了，行为才有可能得到转变。在教育教学中，我们容易在思想上产生这样一个误区，学生不听话或与教师发生了矛盾，教师想怎样批评就怎样批评，想怎样发火就怎样发火，甚至在发火的过程中还会伴随对学生的侮骂、体罚或变相体罚。这种想法和做法是极端错误的。我们不应该把学生看作是可以任由自己摆布的弱者，而应把他们看作是具有独立意志的个体。每个人都是优缺点的结合体，就算是成人也会犯错，更何况处于成长过程中的学生们呢？学会换位思考，就会找到解决问题的契机，就会为心灵找到一个支点。
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例如，每个班级都会有学生不完成作业的现象，教师很烦恼，有时就忍不住要发火，这时，我们就可以利用换位思考的方式来缓解一下自己的情绪，认真对不完成作业的现象做一下归因分析：学生不做作业可能是不懂，也可能是贪玩，不是故意跟自己过不去。要是因为没听懂，自己的教育也许存在问题，自己也有责任;要是因为贪玩，并那么爱玩是学生的天性，要是他们也能像大人那样有自制力，就不是孩子了，孩子们还是需要不断督促的，应该注意与家长沟通，共同教育好学生。
(三)妙用教育机制
人的情绪都会有起伏变化，当你的情绪特别激动时，为了使它不致于爆发和难以控制，可以有意识地改变注意焦点，把注意从引起不良情绪反应的情境转移到其他事物或活动上来。注意转移的方式有很多，可以看看电影，欣赏一下画报，做自己平时感兴趣的事，或者去郊外走一走，放声歌唱等。但对我们来说，有时候正在上课，突遇偶发事件，不合理情绪来了，怎么办？不可能这节课我不上了，到操场上透透气吧？遇到这样的情况，我们可以“再等一分钟”，有时候再等等，远远比努力往前赶要好得多，因为这样的等待，可以让你在一分钟后变得冷静，本不该发的火不发，本不该生的气不生，等一分钟后再处理问题或许也会更好些。所以，必要时，给自己一点时间，哪怕是一分钟，也有利于情绪的缓解。
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有一次，刚接班的苗老师走进教室，不知哪位调皮的学生学了一声猫叫“喵”，引起哄堂大笑。苗老师环顾了一下教师，面带微笑地说：“大家先不要急着夸我‘妙’啊，今天，我和大家一起来学习语文，等到期末考试，大家再来评价‘妙不妙’，好吗？”在诙谐幽默的语言中，喧闹的课堂立马转为了安静。
三、学会倾听，宽容、理解学生
通常，你对一个人了解得越多，就越能够体谅、越能够宽容。因此，教育过程中，教师应注意加强与学生的沟通交流，学会倾听。当学生犯了错误时，一定要给他机会，让他先诉说事情的原委，然后再进一步调查确认，切忌“一棍子打死”，导致“冤案”产生;另一方面，教师批评学生时，一定要让他明白错在哪里，如何改正，如果只是一味地数落，将不满情绪发泄到学生身上，这样的教育是不会有好的效果的。生气发火，只能让学生觉得你是一个脾气很坏的人，会避而远之。
比如，面对两个学生的打架行为，贸然地批评任何一方都是不妥的。有这样两段对话，大家不妨比较一下，哪个更容易被接受，效果更好？
, 百拇医药
案例：某班两学生打架，被老师A看到了……
学生：“不是我先动的手。”
A老师：“我问你，参与打架了没有？”
学生：“可是……”
A老师：“还狡辩什么，错了就应该写检讨。”
师生矛盾顿时激化，冲突发生了。
同样的一件事，请看B老师的做法：
学生：“不是我先动手。”
B老师：“这点你做得不错。”
学生：“可是……”
, 百拇医药
B老师：“我们有没有哪些地方做得不够好呢？”
学生：“其实，我们也不想打架，只是他踩了我一下，还说小事，还不道歉，我就又踩了他一脚，就这样打起来了……”
B老师：“哦，那现在想想这样做对吗？”
学生：……
在B老师的启发引导下，学生很快认识到了错误，在商讨中找到了正确解决问题的方法。
由此可见，只有叩开学生的心灵大门，走进孩子的心理世界，才能拨开问题行为的迷雾，找到别人没能找到的方法。正可谓“知其心，然后能救其失也”。
(作者单位：山东招远市教师进修学校，265400)
编辑/曹朦升 终校/于 洪, 百拇医药(王汝敏)
教师在教育教学过程中，难免会遇到不如意的事情及调皮捣蛋、惹是生非的学生，面对这些突如其来的事件，教师应该如何处理呢？很多教师会拿出自己的“威严”，对学生大加恐吓，似乎想以“发火”而制止事件的再度发生，其结果往往难遂其愿。在调查中，也有教师说出了自己的苦衷，“我总是忍不住想对学生发火，怎么办？”在此，我想谈一下自己的看法——教师要学会适时适度调节自己的情绪。
一、在观察中求解，切莫轻易“发火”
怒气的产生，直接来源于一个人对外部世界的认识、解释和评价，往往带有强烈的主观性，“容易发怒，是品格上最为显著的弱点。”“发火”是内心不良情绪的宣泄，它容易带来人际关系的紧张。
作为一名教师，与学生朝夕相处，遇到事情就想大发脾气，难道学生就能改变错误的做法吗？实践证明：生气不但解决不了问题，相反会把问题搞得越来越复杂化。人发火时，必然会伴随着丰富的面部表情和肢体语言，此时不妨拿一面镜子放在自己的眼前，自我观察一下，你会惊奇地发现一个人发火的时候最难看。“发火”还会影响人体的内分泌变化，引起身体的不适，所以说，怒气伤人又伤己。
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前不久，看到这样一个事件：一个高二的学生买了一杯热奶茶送给一位女生，被老师发现后叫到办公室谈话，几小时后，学生跳楼身亡。谁之责呢？教师能“洗清”自身吗？
每天与学生相处，问题学生不乏有之，然而，问题行为的背后总会隐藏着这样那样的原因，教师要练就一双火眼金睛，学会观察，在观察中求解。赞可夫在《和教师的谈话》中写道：“对一个有观察力的教师来说，学生的欢乐、兴奋、惊奇、疑惑、恐惧和其他内心活动的最细微的表现，都逃不过他的眼睛。一个教师如果对这些表现熟视无睹，他很难成为学生的良师益友。”罗曼.罗兰也说过：“谁要能看透孩子的生命，就能看到掩埋在阴影中的世界，看到正在组织中的星云，方在酝酿的宇宙。”只有找准了问题的根源，才能真正理解学生，也才能教育好学生。
二、修心养性，学会自我约束
喜怒哀乐每个人都有，但要有效管理好自己的情绪，必须学会自我约束。亚里士多德说过：“任何人都可能发火，这不难。但要做到为正当的目的、以适宜的方式、对适宜的对象、适时适度地发火，这可不易。”生气像一场火灾，而“心”则是灭火器。所以，合理调控自己的情绪，心性修养至关重要。
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(一)巧用积极心理暗示
每天保持一份好心情。心情好了，看什么事都会顺眼，做什么事都会顺心。每天出门前，整理一下衣冠，然后在内心默默告诉自己：“新的一天开始了，今天我心情很好，我会遇到开心的事情，孩子们还是蛮可爱的。”进入学校，一旦遇到了不如意的事情，也要告诫自己：“莫急躁，莫发火。”不妨采取深呼气法，做一下自我调节，或者转移一下自己的注意力，稍稍平息一下自己的心情。
走进教室的第一眼要善于去寻找生活的亮点，倘若发现教室卫生很差，也不要轻易发火，不妨做个无声的示范，轻轻走向讲台，仔细清理讲桌，不时地用眼睛看看学生，学生很快就会静下来整理自己的课桌，久而久之，学生就会在教师的感染下形成良好的行为习惯，这就是“此时无声胜有声”的教育，教育效果是大声怒斥所无法比拟的。
(二)善用换位思考
对学生“发火”，很容易激发学生的逆反心理，因为教师每次发脾气后，都会使学生的自尊心、自信心受到伤害，无形之中也就拉大了师生之间的距离。那么怎样才能做到不对学生“发火”呢？作为教师，首先要转变思想观念，只有思想观念转变了，行为才有可能得到转变。在教育教学中，我们容易在思想上产生这样一个误区，学生不听话或与教师发生了矛盾，教师想怎样批评就怎样批评，想怎样发火就怎样发火，甚至在发火的过程中还会伴随对学生的侮骂、体罚或变相体罚。这种想法和做法是极端错误的。我们不应该把学生看作是可以任由自己摆布的弱者，而应把他们看作是具有独立意志的个体。每个人都是优缺点的结合体，就算是成人也会犯错，更何况处于成长过程中的学生们呢？学会换位思考，就会找到解决问题的契机，就会为心灵找到一个支点。
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例如，每个班级都会有学生不完成作业的现象，教师很烦恼，有时就忍不住要发火，这时，我们就可以利用换位思考的方式来缓解一下自己的情绪，认真对不完成作业的现象做一下归因分析：学生不做作业可能是不懂，也可能是贪玩，不是故意跟自己过不去。要是因为没听懂，自己的教育也许存在问题，自己也有责任;要是因为贪玩，并那么爱玩是学生的天性，要是他们也能像大人那样有自制力，就不是孩子了，孩子们还是需要不断督促的，应该注意与家长沟通，共同教育好学生。
(三)妙用教育机制
人的情绪都会有起伏变化，当你的情绪特别激动时，为了使它不致于爆发和难以控制，可以有意识地改变注意焦点，把注意从引起不良情绪反应的情境转移到其他事物或活动上来。注意转移的方式有很多，可以看看电影，欣赏一下画报，做自己平时感兴趣的事，或者去郊外走一走，放声歌唱等。但对我们来说，有时候正在上课，突遇偶发事件，不合理情绪来了，怎么办？不可能这节课我不上了，到操场上透透气吧？遇到这样的情况，我们可以“再等一分钟”，有时候再等等，远远比努力往前赶要好得多，因为这样的等待，可以让你在一分钟后变得冷静，本不该发的火不发，本不该生的气不生，等一分钟后再处理问题或许也会更好些。所以，必要时，给自己一点时间，哪怕是一分钟，也有利于情绪的缓解。
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有一次，刚接班的苗老师走进教室，不知哪位调皮的学生学了一声猫叫“喵”，引起哄堂大笑。苗老师环顾了一下教师，面带微笑地说：“大家先不要急着夸我‘妙’啊，今天，我和大家一起来学习语文，等到期末考试，大家再来评价‘妙不妙’，好吗？”在诙谐幽默的语言中，喧闹的课堂立马转为了安静。
三、学会倾听，宽容、理解学生
通常，你对一个人了解得越多，就越能够体谅、越能够宽容。因此，教育过程中，教师应注意加强与学生的沟通交流，学会倾听。当学生犯了错误时，一定要给他机会，让他先诉说事情的原委，然后再进一步调查确认，切忌“一棍子打死”，导致“冤案”产生;另一方面，教师批评学生时，一定要让他明白错在哪里，如何改正，如果只是一味地数落，将不满情绪发泄到学生身上，这样的教育是不会有好的效果的。生气发火，只能让学生觉得你是一个脾气很坏的人，会避而远之。
比如，面对两个学生的打架行为，贸然地批评任何一方都是不妥的。有这样两段对话，大家不妨比较一下，哪个更容易被接受，效果更好？
, 百拇医药
案例：某班两学生打架，被老师A看到了……
学生：“不是我先动的手。”
A老师：“我问你，参与打架了没有？”
学生：“可是……”
A老师：“还狡辩什么，错了就应该写检讨。”
师生矛盾顿时激化，冲突发生了。
同样的一件事，请看B老师的做法：
学生：“不是我先动手。”
B老师：“这点你做得不错。”
学生：“可是……”
, 百拇医药
B老师：“我们有没有哪些地方做得不够好呢？”
学生：“其实，我们也不想打架，只是他踩了我一下，还说小事，还不道歉，我就又踩了他一脚，就这样打起来了……”
B老师：“哦，那现在想想这样做对吗？”
学生：……
在B老师的启发引导下，学生很快认识到了错误，在商讨中找到了正确解决问题的方法。
由此可见，只有叩开学生的心灵大门，走进孩子的心理世界，才能拨开问题行为的迷雾，找到别人没能找到的方法。正可谓“知其心，然后能救其失也”。
(作者单位：山东招远市教师进修学校，265400)
编辑/曹朦升 终校/于 洪, 百拇医药(王汝敏)
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